
Juvo to firma z sektora fintech, która zwiększa dostęp do kredytów dla osób bez formalnej historii kredytowej. Założona w 2014 roku firma analizuje interakcje użytkowników z urządzeniami mobilnymi, aby tworzyć własne oceny kredytowe i narzędzia do prognozowania decyzji kredytowych. W Brazylii Juvo wspiera udzielanie ponad 100 000 pożyczek dziennie, w tym pożyczek na doładowanie konta oraz pożyczek gotówkowych, w których urządzenia mobilne służą jako zabezpieczenie. Firma łączy dane mobilne, usługi finansowe i alternatywną ocenę zdolności kredytowej, pomagając bankom oraz innym dostawcom docierać do niedostatecznie obsługiwanych konsumentów, a także dąży do międzynarodowego rozszerzenia tego modelu.
Specjalista ds. windykacji należności
Negocjuj spłatę zaległych długów, wysyłaj dokumenty płatnicze i zapisuj ustalenia dla Juvo Brasil Tecnologia. Pełny etat, praca zdalna w Brazylii.
0 R$ – 1750 R$ / miesiąc
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: portugalskiKolekcjeOpis
- Dzwoń do klientów z zaległymi płatnościami, aby uzgodnić plan spłaty lub ugodę.
- W razie potrzeby odpowiadaj na cyfrowe zapytania klientów.
- Dokumentuj szczegóły negocjacji jasno i obiektywnie w systemie firmy.
- Wysyłaj dokumenty płatnicze i wymagane materiały, aby pomóc klientom uregulować zaległe należności.
- Oceniaj sytuację finansową klientów i proponuj wykonalne sposoby spłaty.
- Aktywnie szukaj rozwiązań odzyskiwania należności, które uwzględniają potrzeby firmy i klientów.
Wymagania
- Doświadczenie w windykacji należności i obsłudze systemów automatycznego wybierania numerów
- Praktyczna znajomość Microsoft Office, zwłaszcza Excela
- Doświadczenie w obsłudze klientów przy połączeniach przychodzących i wychodzących
- Wykształcenie średnie
Benefity
- Ubezpieczenie zdrowotne
- Ubezpieczenie stomatologiczne
- Dofinansowanie opieki nad dziećmi
- Ubezpieczenie na życie
- Dodatek na żywność
- Dodatek na posiłki
- Dzień wolny w dniu urodzin
- Dwa dni na regenerację
- TotalPass