Juvo
Juvo
Juvo to firma z sektora fintech, która zwiększa dostęp do kredytów dla osób bez formalnej historii kredytowej. Założona w 2014 roku firma analizuje interakcje użytkowników z urządzeniami mobilnymi, aby tworzyć własne oceny kredytowe i narzędzia do prognozowania decyzji kredytowych. W Brazylii Juvo wspiera udzielanie ponad 100 000 pożyczek dziennie, w tym pożyczek na doładowanie konta oraz pożyczek gotówkowych, w których urządzenia mobilne służą jako zabezpieczenie. Firma łączy dane mobilne, usługi finansowe i alternatywną ocenę zdolności kredytowej, pomagając bankom oraz innym dostawcom docierać do niedostatecznie obsługiwanych konsumentów, a także dąży do międzynarodowego rozszerzenia tego modelu.

Specjalista ds. windykacji należności

Negocjuj spłatę zaległych długów, wysyłaj dokumenty płatnicze i zapisuj ustalenia dla Juvo Brasil Tecnologia. Pełny etat, praca zdalna w Brazylii.

Opis

  • Dzwoń do klientów z zaległymi płatnościami, aby uzgodnić plan spłaty lub ugodę.
  • W razie potrzeby odpowiadaj na cyfrowe zapytania klientów.
  • Dokumentuj szczegóły negocjacji jasno i obiektywnie w systemie firmy.
  • Wysyłaj dokumenty płatnicze i wymagane materiały, aby pomóc klientom uregulować zaległe należności.
  • Oceniaj sytuację finansową klientów i proponuj wykonalne sposoby spłaty.
  • Aktywnie szukaj rozwiązań odzyskiwania należności, które uwzględniają potrzeby firmy i klientów.

Wymagania

  • Doświadczenie w windykacji należności i obsłudze systemów automatycznego wybierania numerów
  • Praktyczna znajomość Microsoft Office, zwłaszcza Excela
  • Doświadczenie w obsłudze klientów przy połączeniach przychodzących i wychodzących
  • Wykształcenie średnie

Benefity

  • Ubezpieczenie zdrowotne
  • Ubezpieczenie stomatologiczne
  • Dofinansowanie opieki nad dziećmi
  • Ubezpieczenie na życie
  • Dodatek na żywność
  • Dodatek na posiłki
  • Dzień wolny w dniu urodzin
  • Dwa dni na regenerację
  • TotalPass