Juvo는 공식적인 신용 이력이 없는 사람들이 신용 서비스를 이용할 수 있도록 지원하는 핀테크 기업입니다. 2014년에 설립된 Juvo는 모바일 사용자 활동을 분석해 자체 신용 점수와 예측형 신용 의사결정 도구를 개발합니다. 브라질에서는 통신 요금 대출과 모바일 기기를 담보로 하는 현금 대출을 포함해 매일 10만 건이 넘는 대출을 지원하고 있습니다. 모바일 데이터, 금융 서비스, 대안적 신용 평가를 결합해 은행과 기타 서비스 제공업체가 금융 서비스에서 소외된 소비자에게 다가갈 수 있도록 돕고 있으며, 이 모델을 국제적으로 확대하는 것을 목표로 합니다.
채권 추심 담당자
Juvo Brasil Tecnologia를 위해 연체 채무를 협상하고 납부서를 보내며 합의 내용을 기록합니다. 브라질에 기반을 둔 정규직 원격 근무입니다.
설명
- 납부가 연체된 고객에게 전화해 상환 계획과 채무 정산 방안을 협의합니다.
- 필요에 따라 디지털 고객 서비스 요청에 응답합니다.
- 협상 내용을 회사 시스템에 명확하고 객관적으로 기록합니다.
- 고객이 미결제 잔액을 해결할 수 있도록 납부서와 필요한 서류를 보냅니다.
- 고객의 재정 상황을 검토하고 실행 가능한 상환 방안을 제안합니다.
- 회사와 고객 모두의 필요를 고려한 채권 회수 방안을 적극적으로 추진합니다.
지원 자격
- 채권 추심 및 자동 발신 시스템 사용 경험
- Microsoft Office, 특히 Excel에 대한 실무 지식
- 인바운드 및 아웃바운드 고객 서비스 경험
- 고등학교 졸업
복리후생
- 건강보험
- 치과 보험
- 보육 지원
- 생명보험
- 식품 수당
- 식사 수당
- 생일 휴가 1일
- 웰니스 휴가 2일
- TotalPass