
Juvo adalah perusahaan fintech yang berfokus memperluas akses kredit bagi orang-orang yang tidak memiliki riwayat kredit formal. Didirikan pada 2014, perusahaan ini menganalisis interaksi pengguna seluler untuk mengembangkan skor kredit dan alat pengambilan keputusan kredit prediktif milik sendiri. Di Brasil, Juvo mendukung lebih dari 100.000 pinjaman setiap hari, termasuk pinjaman pulsa dan pinjaman tunai yang menggunakan perangkat seluler sebagai jaminan. Upayanya memadukan data seluler, layanan keuangan, dan penilaian kredit alternatif untuk membantu bank serta penyedia layanan lainnya menjangkau konsumen yang kurang terlayani, dengan ambisi memperluas model ini secara internasional.
Agen Penagihan
Negosiasikan tunggakan, kirim slip pembayaran, dan catat kesepakatan untuk Juvo Brasil Tecnologia. Posisi penuh waktu ini berbasis jarak jauh di Brasil.
Deskripsi
- Hubungi pelanggan yang memiliki tunggakan untuk menegosiasikan rencana pembayaran dan penyelesaian utang.
- Tanggapi permintaan layanan pelanggan secara digital sesuai kebutuhan.
- Catat detail negosiasi dengan jelas dan objektif di sistem perusahaan.
- Kirim slip pembayaran dan dokumen yang diperlukan agar pelanggan dapat menyelesaikan saldo tertunggak.
- Tinjau kondisi keuangan pelanggan dan sarankan opsi pembayaran yang dapat dijalankan.
- Secara proaktif upayakan pemulihan kredit yang mempertimbangkan kebutuhan perusahaan dan pelanggan.
Persyaratan
- Berpengalaman dalam penagihan utang dan menggunakan sistem dialer
- Memiliki pengetahuan praktis tentang Microsoft Office, khususnya Excel
- Berpengalaman dalam layanan pelanggan masuk maupun keluar
- Ijazah sekolah menengah atas
Tunjangan
- Asuransi kesehatan
- Asuransi gigi
- Bantuan penitipan anak
- Asuransi jiwa
- Tunjangan bahan makanan
- Tunjangan makan
- Satu hari libur pada hari ulang tahun
- Dua hari untuk kebugaran
- TotalPass