Juvo — ресми несие тарихы жоқ адамдардың несиеге қолжетімділігін кеңейтуге бағытталған финтех компания. 2014 жылы құрылған компания жекеменшік кредиттік скоринг жүйелері мен несие беру туралы болжамды шешім қабылдау құралдарын әзірлеу үшін мобильді пайдаланушылардың өзара әрекеттесуін талдайды. Бразилияда Juvo күн сайын 100 000-нан астам несиеге қолдау көрсетеді, олардың қатарында мобильді құрылғыларды кепіл ретінде пайдаланатын байланыс уақытына берілетін және ақшалай қарыздар бар. Компанияның жұмысы мобильді деректерді, қаржылық қызметтерді және баламалы кредиттік бағалауды біріктіріп, банктер мен басқа да қызмет жеткізушілеріне жеткілікті деңгейде қызмет көрсетілмейтін тұтынушыларға қол жеткізуге көмектеседі. Juvo бұл модельді халықаралық деңгейде кеңейтуді көздейді.
Collections Agent
Negotiate overdue debts, send payment slips, and record agreements for Juvo Brasil Tecnologia. This full-time remote role is based in Brazil.
Сипаттама
- Call customers with overdue payments to negotiate repayment plans and settlements.
- Respond to digital customer service requests as needed.
- Document negotiation details clearly and objectively in the company system.
- Send payment slips and required documents to help customers resolve outstanding balances.
- Review customers’ financial circumstances and suggest workable repayment options.
- Proactively pursue credit recovery solutions that address both company and customer needs.
Талаптар
- Experience in debt collection and using dialers
- Practical knowledge of Microsoft Office, particularly Excel
- Experience with both inbound and outbound customer service
- High school diploma
Артықшылықтар
- Health insurance
- Dental insurance
- Childcare assistance
- Life insurance
- Food allowance
- Meal allowance
- One birthday day off
- Two wellness days
- TotalPass