מנהל/ת שיווק במתכונת היברידית בהמבורג
Inkster GmbH
הובילו פיתוח קריאייטיב לקמפיינים, תוכן לרשתות החברתיות וניתוח ביצועים ב-Inkster, ספקית אירופית של קעקועי פירות זמניים. בדקו ושפרו חומרי שיווק קריאייטיביים בעזרת תובנות מקמפיינים ומגמות בשוק.
פתח
Gigmo Solutions היא חברת SaaS לעסקים, המשלבת בינה מלאכותית עם רשת גלובלית של עובדי כלכלת החלטורות כדי לסייע לעסקים להפעיל מערכי תמיכת לקוחות בגמישות ובעלות יעילה יותר. הפלטפורמה שלה בוחנת ומקליטה עובדי תמיכה מכל רחבי העולם, ומסייעת לחברות להרחיב את פעילות השירות תוך שמירה על איכות עקבית. החברה פועלת במפגש שבין חוויית לקוח, גיוס עובדים לכלכלת החלטורות ומחשוב קוגניטיבי, ומעסיקה בין 51 ל-200 עובדים.
מהנדס תמיכה ב-Power Apps וב-Power Automate - עבודה מרחוק מניגריה
תפקיד תמיכה בחוזה עבור Gigmo Solutions, לסיוע ללקוחות בפתרון בעיות ב-Microsoft Power Apps וב-Power Automate מרחוק מניגריה. התשלום הוא לפי כרטיס, במסגרת משמרות מחייבות.
תיאור
- מתן תמיכה ללקוחות ב-Microsoft Power Apps וב-Power Automate
- חקירה, שחזור, פתרון ותיעוד של בעיות טכניות שדווחו
- פתרון תקלות ביישומי Canvas וביישומים מונחי-מודל, כולל נוסחאות, ביטויים, אזהרות האצלה, פקדים, ביצועים וזמני טעינה
- פתרון בעיות במקורות נתונים ובמחברים הקשורות לאימות, כשלי רענון, מגבלות מחברים והגבלת קצב
- אבחון בעיות Dataverse בטבלאות, עמודות, קשרים, תפקידי אבטחה, הרשאות וכללים עסקיים
- ניהול בעיות סביבות ו-ALM, כולל ייבוא פתרונות, פתרונות מנוהלים ולא מנוהלים, משתני סביבה וכשלי פריסה
- סיוע בשאלות בנושא רישוי וזכאות, כולל דרישות למחברים פרימיום
- פתרון כשלים בזרימות Power Automate בענן הקשורים לטריגרים, היסטוריית הרצות, ביטויים, תוכן דינמי, לולאות ומקביליות
- תמיכה בבעיות Power Automate Desktop ו-RPA הקשורות לרישום מכונות, הרצות ללא השגחה, פרטי התחברות ושערים
- פתרון תקלות באישורים, בזרימות מתוזמנות ובאינטגרציות עם Teams, SharePoint, Outlook ו-Dataverse
- טיפול בהגבלת קצב, במגבלות API, במדיניות ניסיונות חוזרים, בבעיות ביצועים, בחסימות DLP ובכשלים בממשל
- שחזור בעיות שדווחו לפני אישור הפתרון
- מסירת עדכונים ללקוחות ושמירה על תיעוד מלא של המקרים
- הסלמת מקרים שאינם בתחום עם ראיות מקיפות לתהליך פתרון התקלות
- יצירת פתרונות לשימוש חוזר עבור מאגר הידע
- עמידה ביעדי זמן תגובה, איכות פתרון, SLA ושביעות רצון לקוחות
- הישארות מחוברים, זמינים ומטפלים באופן פעיל במקרים במהלך המשמרות המחייבות
דרישות
- ניסיון מעשי בבנייה ובתמיכה ביישומי Power Apps מסוג Canvas וביישומים מונחי-מודל
- ניסיון מעשי נרחב ביצירה ובפתרון תקלות בזרימות Power Automate
- ידע מעשי ב-Dataverse, במחברים, בסביבות ובאבטחת Power Platform
- יכולת לחקור בעיות באמצעות הודעות שגיאה, יומנים, טלמטריה והיסטוריית הרצות של זרימות
- כישורי תקשורת חזקים בכתב ובעל פה באנגלית
- גישה ממוקדת לקוח עם כישורי פתרון בעיות טובים ולקיחת אחריות על מקרים
- חיבור אינטרנט מהיר ואמין, מחשב תקין ומרחב עבודה שקט
- נכונות להשלים בדיקת רקע, הסכם סודיות ודרישות אבטחה או טיפול בנתונים של הלקוח
- הסמכת Microsoft PL-100, PL-200, PL-400 או PL-600 היא יתרון
- ניסיון קודם בתמיכה טכנית מול לקוחות או בתפקידי מוקד שירות הוא יתרון
- ניסיון בתמיכה במקרי ארגונים במסגרת דרישות SLA הוא יתרון
- היכרות עם Power BI, Azure, SharePoint או Dynamics 365 היא יתרון
- שליטה בשפה נוספת מעבר לאנגלית היא יתרון
הטבות
- בחירה מתוך משמרות זמינות בנות שמונה שעות
- קבלת תשלום לפי כרטיס בהתאם למורכבות ולפתרון מוצלח
- עבודה במסגרת חלון גמיש המשתרע על פני אזורי זמן מרובים
- עבודה מרחוק מהבית
- קבלת הדרכה בתהליכים ובנושאים טכניים הייחודיים ללקוח
- גישה להזדמנויות ההערכה או ההסמכה הנדרשות
- העבודה אינה כוללת הטבות תעסוקתיות
משרות קשורות
אנליסט/ית עסקי/ת בתחום הבנקאות בעבודה מרחוק
Mendelson & Co.ניתוח דרישות בתחום הבנקאות ובדיקת פתרונות IT עבור מנדלסון בע״מ, ספקית שירותים מקצועיים גרמנית המשרתת לקוחות מתחומי הבנקאות, הביטוח והאנרגיה.
פתח
נציג/ת מכירות – תוכנת סלונים, בראונשווייג
Salonkeeעזרו ל-Salonkee להרחיב את פעילות תוכנת הסלונים בבראונשווייג באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, הדגמות מוצר וניהול המכירה מהפנייה הראשונה ועד לסגירה.
פתח
נציג/ת מכירות ב-Salonkee (להסבה מקצועית) – הנובר
Salonkeeהצמיחו את עסק תוכנת הסלונים של Salonkee בהנובר באמצעות יצירת קשרים עם בעלי סלונים והדרכתם בהדגמות מוצר. נהלו את תהליך המכירה מאיתור לקוחות פוטנציאליים ועד לסגירה, ותכננו את השבוע באופן עצמאי.
פתח
ראש תחום תוכן ועיצוב קורסים
EF Education First Teachers
הובלת פיתוח תוכניות לימודים לכיתות א׳–י״ב והפקת קורסים ב־Efekta Education, תוך פיקוח על תהליכי עבודה לחומרי למידה דיגיטליים ומודפסים בשווקים בינלאומיים.
פתח
ארכיטקט ענן יועץ, OpenShift
Red Hat
תכננו והטמיעו פתרונות Red Hat OpenShift, Kubernetes וענן היברידי עבור לקוחות ארגוניים. הובילו התקשרויות עם לקוחות המתמקדות בתשתיות, אוטומציה והעברת יישומים.
פתח
מתורגמן מרחוק לאנגלית ולספרדית בטלפון ובווידאו
Kreato Global | BPO and Language Solutions
ארגנטינה
בוליביה
ברזיל
צ׳ילה
קולומביה
קוסטה ריקה
קובה
הרפובליקה הדומיניקנית
אקוודור
גואטמלה
הונדורס
האיטי
מקסיקו
ניקרגואה
פנמה
פרו
פוארטו ריקו
פרגוואי
אל סלבדור
אורוגוואי
ונצואלהמרחוקמשרה מלאהג׳וניוראין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: ספרדיתמתרגםמתן תרגום מרחוק בין דוברי אנגלית וספרדית בתחומי הרפואה, הפיננסים, השירותים החברתיים ושירות הלקוחות. מתן תמיכה לשונית עבור Kreato Global ברחבי אמריקה הלטינית.
פתח
יועץ ענן של Red Hat OpenShift
Red Hatהטמעת פתרונות Red Hat OpenShift, Ceph ו־Ansible עבור לקוחות ארגוניים בישראל. תכנון ארכיטקטורות ענן וקידום אוטומציית DevOps באתרי לקוחות.
פתח
טכנאי IT ומומחה תמיכה ללקוחות
Taurus SA
תמיכה במשתמשים העסקיים ובלקוחות החיצוניים של Taurus בחברת פינטק מפוקחת בתחום הנכסים הדיגיטליים. אחריות על תשתיות Azure, תמיכה בתחנות קצה, מיון פניות ופתרון בעיות של לקוחות.
פתח
עוזר/ת מנהל/ת מרחוק לתקשורת שיווקית — הפיליפינים
RecruitGo
הפיליפינים45,000 ₱ / חודש
מרחוקמשרה מלאהג׳וניוררמת בינייםאין צורך בתוארשפה נדרשת: אנגליתעוזר מנהל בכירמתן תמיכה אדמיניסטרטיבית, ניהול CRM, תקשורת ושיווק עבור RecruitGo, מעסיקת רשומה המשרתת לקוחות גלובליים באמצעות כישרונות משווקים מתפתחים. תמיכה בשני לקוחות הפועלים מול בריטניה בניהול השוטף ובקמפיינים יצירתיים.
פתח