সিনিয়র IAM ইঞ্জিনিয়ার
cyberunity AG
এন্টারপ্রাইজ গ্রাহকদের জন্য হাইব্রিড পরিচয় ও প্রবেশাধিকার ব্যবস্থাপনা সমাধান তৈরি ও পরিচালনা করুন। সুইস আইটি ও তথ্যনিরাপত্তা প্রতিষ্ঠান cyberunity AG-তে ইন্টিগ্রেশন স্বয়ংক্রিয় করুন।
খুলুন
Gigmo Solutions একটি B2B SaaS কোম্পানি, যা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাকে একটি বৈশ্বিক গিগ-ওয়ার্কার নেটওয়ার্কের সঙ্গে যুক্ত করে ব্যবসাগুলোকে আরও নমনীয় ও সাশ্রয়ীভাবে গ্রাহক সহায়তা পরিচালনা করতে সাহায্য করে। এর প্ল্যাটফর্ম বিশ্বজুড়ে সহায়তা কর্মীদের পরীক্ষা ও অনবোর্ডিং করে, ফলে কোম্পানিগুলো ধারাবাহিক মান বজায় রেখে তাদের পরিষেবা কার্যক্রম সম্প্রসারণ করতে পারে। কোম্পানিটি গ্রাহক অভিজ্ঞতা, গিগ-অর্থনীতিভিত্তিক কর্মী নিয়োগ এবং কগনিটিভ কম্পিউটিংয়ের সংযোগস্থলে কাজ করে; এর দলে ৫১–২০০ জন কর্মী রয়েছে।
পাওয়ার অ্যাপস ও পাওয়ার অটোমেট সাপোর্ট ইঞ্জিনিয়ার - নাইজেরিয়া রিমোট
নাইজেরিয়া থেকে দূরবর্তীভাবে Gigmo Solutions-এর গ্রাহকদের Microsoft Power Apps ও Power Automate-এর সমস্যা সমাধানে সহায়তার চুক্তিভিত্তিক পদ। নির্ধারিত শিফট ব্লকে প্রতি টিকিট অনুযায়ী পারিশ্রমিক দেওয়া হবে।
বিবরণ
- Microsoft Power Apps ও Power Automate ব্যবহারকারী গ্রাহকদের সহায়তা করুন
- প্রতিবেদিত প্রযুক্তিগত সমস্যা তদন্ত, পুনরুৎপাদন, সমাধান ও নথিভুক্ত করুন
- ফর্মুলা, এক্সপ্রেশন, ডেলিগেশন সতর্কতা, কন্ট্রোল, পারফরম্যান্স ও লোড সময়সহ Canvas ও Model-Driven Apps-এর সমস্যা সমাধান করুন
- প্রমাণীকরণ, রিফ্রেশ ব্যর্থতা, কানেক্টর সীমা ও থ্রটলিং-সংক্রান্ত ডেটা সোর্স এবং কানেক্টরের সমস্যা সমাধান করুন
- টেবিল, কলাম, সম্পর্ক, নিরাপত্তা ভূমিকা, অনুমতি ও ব্যবসায়িক নিয়মসহ Dataverse-এর সমস্যা নির্ণয় করুন
- সমাধান ইমপোর্ট, managed ও unmanaged solution, environment variable এবং deployment failure-সহ environment ও ALM সমস্যা পরিচালনা করুন
- লাইসেন্সিং ও entitlement-সংক্রান্ত প্রশ্নে সহায়তা করুন, যার মধ্যে premium connector-এর প্রয়োজনীয়তাও রয়েছে
- ট্রিগার, রান হিস্ট্রি, এক্সপ্রেশন, dynamic content, loop ও concurrency-সংক্রান্ত Power Automate Cloud Flow ব্যর্থতার সমাধান করুন
- মেশিন রেজিস্ট্রেশন, unattended run, credential ও gateway-সংক্রান্ত Power Automate Desktop এবং RPA সমস্যায় সহায়তা করুন
- Approvals, scheduled flow এবং Teams, SharePoint, Outlook ও Dataverse-এর সঙ্গে integration-এর সমস্যা সমাধান করুন
- থ্রটলিং, API সীমা, retry policy, পারফরম্যান্স সমস্যা, DLP block ও governance failure মোকাবিলা করুন
- সমাধান নিশ্চিত করার আগে প্রতিবেদিত সমস্যা পুনরুৎপাদন করুন
- গ্রাহকদের আপডেট দিন এবং সম্পূর্ণ কেস ডকুমেন্টেশন বজায় রাখুন
- সীমার বাইরে থাকা কেসগুলো বিস্তারিত troubleshooting evidence-সহ escalate করুন
- জ্ঞানভান্ডারের জন্য পুনর্ব্যবহারযোগ্য সমাধান তৈরি করুন
- প্রতিক্রিয়ার সময়, সমাধানের মান, SLA ও গ্রাহক সন্তুষ্টির মানদণ্ড পূরণ করুন
- প্রতিশ্রুত শিফট চলাকালে লগইন অবস্থায় থেকে উপলভ্য থাকুন এবং সক্রিয়ভাবে কেস পরিচালনা করুন
প্রয়োজনীয়তা
- Canvas ও Model-Driven Power Apps তৈরি ও সহায়তায় ব্যবহারিক অভিজ্ঞতা
- Power Automate flow তৈরি ও সমস্যা সমাধানে শক্তিশালী হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা
- Dataverse, connector, environment ও Power Platform security সম্পর্কে কার্যকর জ্ঞান
- error message, log, telemetry ও flow run history ব্যবহার করে সমস্যা তদন্তের সক্ষমতা
- ইংরেজিতে শক্তিশালী লিখিত ও মৌখিক যোগাযোগ দক্ষতা
- গ্রাহকমুখী মনোভাব, দৃঢ় সমস্যা সমাধানের দক্ষতা এবং কেসের দায়িত্ব নেওয়ার মানসিকতা
- নির্ভরযোগ্য উচ্চগতির ইন্টারনেট, কার্যকর কম্পিউটার এবং শান্ত কর্মপরিবেশ
- background verification, NDA এবং ক্লায়েন্টের security বা data-handling requirements সম্পন্ন করতে আগ্রহী
- Microsoft PL-100, PL-200, PL-400 বা PL-600 certification থাকলে অগ্রাধিকার
- গ্রাহকমুখী technical support বা service desk ভূমিকায় পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- SLA requirements-এর অধীনে enterprise case support-এর অভিজ্ঞতা থাকলে অগ্রাধিকার
- Power BI, Azure, SharePoint বা Dynamics 365 সম্পর্কে পরিচিতি থাকলে অগ্রাধিকার
- ইংরেজির অতিরিক্ত কোনো ভাষায় দক্ষতা থাকলে অগ্রাধিকার
সুবিধাসমূহ
- উপলভ্য আট ঘণ্টার শিফট ব্লক থেকে বেছে নিন
- জটিলতা ও সফল সমাধানের ভিত্তিতে প্রতি টিকিটে পারিশ্রমিক পান
- একাধিক time zone জুড়ে বিস্তৃত নমনীয় সময়সীমায় কাজ করুন
- বাড়ি থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ করুন
- ক্লায়েন্ট-নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া ও প্রযুক্তিগত প্রশিক্ষণ পান
- প্রয়োজনীয় assessment বা certification-এর সুযোগ পান
- কোনো employment benefit অন্তর্ভুক্ত নয়
সম্পর্কিত চাকরি
সিসকো কনসালটিং ইঞ্জিনিয়ার
Cisco
যুক্তরাজ্যজুড়ে জটিল গ্রাহক পরিবেশের জন্য নিরাপদ নেটওয়ার্কিং সমাধান নকশা ও বাস্তবায়ন করুন। অবকাঠামো সরবরাহ উন্নত করতে SD-WAN, সফটওয়্যার-নির্ধারিত অ্যাক্সেস, AI এবং অটোমেশন প্রয়োগ করুন।
খুলুন
জিই ভার্নোভা, সালৎসবের্গেনে বায়ু টারবাইন নিয়ন্ত্রণ প্রকৌশলী
GE Vernova
ক্যারিয়ারের শুরুর পর্যায়ের প্রকৌশলী, বায়ু টারবাইনের নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ও হার্ডওয়্যার তৈরি করেন; বিশেষ গুরুত্ব দেন যাচাইয়ে। জিই ভার্নোভা উইন্ড পণ্যের পরীক্ষা, প্রযুক্তিগত নথিপত্র এবং মাঠপর্যায়ের সমস্যার সমাধানে সহায়তা করেন।
খুলুন
বায়ু টারবাইন সিস্টেম সিমুলেশন ইঞ্জিনিয়ার – জিই ভার্নোভা, সালৎসবার্গেন
GE Vernovaজিই ভার্নোভায় বায়ু টারবাইন সিস্টেমের মডেল তৈরি ও যাচাই করে কম্পোনেন্ট নকশা, ঝুঁকি বিশ্লেষণ এবং মাঠপর্যায়ের ত্রুটি তদন্তে সহায়তা করুন। জার্মানির সালৎসবার্গেনে অবস্থিত এই প্রকৌশল পদে সরাসরি কর্মস্থলে কাজ করতে হবে।
খুলুন
বায়ু টারবাইন সিস্টেম সিমুলেশন প্রকৌশলী
GE Vernovaটারবাইন সিস্টেমের মডেলিং, যাচাই এবং মাঠপর্যায়ে ব্যর্থতা বিশ্লেষণের মাধ্যমে GE Vernova-র বায়ুশক্তি পণ্য উন্নয়নে সহায়তা করুন। এই পদটি জার্মানির সালৎসবার্গেনে অনসাইট।
খুলুন
বায়ু টারবাইন নিয়ন্ত্রণ প্রকৌশলী
GE VernovaGE Vernova-তে বায়ু টারবাইনের নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার, হার্ডওয়্যার ও সিস্টেম তৈরি এবং যাচাই করুন। পরীক্ষা, কারিগরি নথিপত্র এবং মাঠপর্যায়ের সমস্যা সমাধানের মাধ্যমে নবায়নযোগ্য জ্বালানি পণ্যকে সহায়তা করুন।
খুলুন
দ্বিভাষিক অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটার (রিমোট, কলম্বিয়া)
My Hero VA
কলম্বিয়া৮০০$ / মাস
রিমোটপূর্ণকালীনমধ্যম স্তরসিনিয়রপ্রয়োজনীয় ভাষা: ইংরেজিপ্রয়োজনীয় ভাষা: স্প্যানিশঅ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারকফ্লোরিডাভিত্তিক বার্বার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের জন্য ইংরেজি ও স্প্যানিশে ফোন করে স্কুল পরিদর্শনের সময় ঠিক করুন। কলম্বিয়া থেকে দূরবর্তী এই কাজে সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ ও দৈনিক প্রশাসনিক দায়িত্বও রয়েছে।
খুলুন
রিমোট সেলস প্রতিনিধি – এসইও ও গুগল বিজ্ঞাপন
CONVACT - Agentur für SuchmaschinenoptimierungConvact-এর এসইও ও গুগল বিজ্ঞাপন এজেন্সির জন্য সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ রাখুন এবং নতুন গ্রাহকদের ফোন করুন। DACH অঞ্চলের অনলাইন শপ ও ই-কমার্স ব্যবসার সঙ্গে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নির্ধারণ করুন।
খুলুন
মেক্সিকোতে দূরবর্তী গ্রাহকসেবা প্রতিনিধি
My Hero VA
যুক্তরাষ্ট্রের একটি যন্ত্রপাতি মেরামতকারী প্রতিষ্ঠানের জন্য ফোনে সহায়তা দিন। গ্রাহকের কল, অ্যাপয়েন্টমেন্ট, সেবার অনুরোধ এবং CRM হালনাগাদ সামলান।
খুলুন
সিনিয়র সেলসফোর্স টেকনিক্যাল আর্কিটেক্ট
Yudrio, Inc.
Yudrio-এর ফেডারেল Salesforce বাস্তবায়নে Service Cloud ও Experience Cloud-এর নিরাপদ স্থাপত্যের নেতৃত্ব দিন। ইন্টিগ্রেশন, প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, রিলিজ এবং Agile পদ্ধতিতে কাজের দিকনির্দেশনা দিন।
খুলুন