Gigmo Solutions

51 – 200 Medewerkers

Gigmo Solutions is een B2B SaaS-bedrijf dat kunstmatige intelligentie combineert met een wereldwijd netwerk van gigwerkers om bedrijven te helpen hun klantenservice flexibeler en kostenefficiënter te organiseren. Het platform test en werft servicemedewerkers wereldwijd, zodat bedrijven hun serviceactiviteiten kunnen opschalen en tegelijkertijd een consistente kwaliteit kunnen behouden. Het bedrijf bevindt zich op het snijvlak van klantervaring, personeelsinzet in de gig-economie en cognitieve computing, met een team van 51–200 medewerkers.

Vacatures bij het bedrijf

Support Engineer voor Power Apps en Power Automate – Op afstand vanuit Nigeria

Contractuele supportfunctie bij Gigmo Solutions waarin je klanten op afstand vanuit Nigeria helpt met problemen in Microsoft Power Apps en Power Automate. Je wordt per ticket betaald binnen vooraf afgesproken blokken van acht uur.

5 dagen geleden

Nigeria Op afstand Contract Medior Senior Vereiste Taal: Engels Support engineer

Azure Cloud RPA

Beschrijving

Klanten ondersteunen met Microsoft Power Apps en Power Automate
Gemelde technische problemen onderzoeken, reproduceren, oplossen en documenteren
Canvas-apps en modelgestuurde apps troubleshooten, waaronder formules, expressies, delegatiewaarschuwingen, besturingselementen, prestaties en laadtijden
Problemen met gegevensbronnen en connectors oplossen, waaronder authenticatie, mislukte vernieuwingen, connectorlimieten en throttling
Dataverse-problemen diagnosticeren rond tabellen, kolommen, relaties, beveiligingsrollen, machtigingen en bedrijfsregels
Problemen met omgevingen en ALM beheren, waaronder het importeren van oplossingen, beheerde en onbeheerde oplossingen, omgevingsvariabelen en mislukte implementaties
Ondersteunen bij vragen over licenties en rechten, waaronder vereisten voor premium connectors
Fouten in Power Automate Cloud-flows oplossen, waaronder triggers, uitvoeringsgeschiedenis, expressies, dynamische inhoud, lussen en gelijktijdigheid
Power Automate Desktop- en RPA-problemen ondersteunen, waaronder machine-registratie, onbemande uitvoeringen, inloggegevens en gateways
Problemen met goedkeuringen, geplande flows en integraties met Teams, SharePoint, Outlook en Dataverse troubleshooten
Throttling, API-limieten, retrybeleid, prestatieproblemen, DLP-blokkades en governancefouten aanpakken
Gemelde problemen reproduceren voordat een oplossing wordt bevestigd
Klanten op de hoogte houden en volledige casusdocumentatie bijhouden
Zaken buiten de scope escaleren met grondig bewijs van de uitgevoerde probleemoplossing
Herbruikbare oplossingen voor de kennisbank creëren
Voldoen aan normen voor responstijd, oplossingskwaliteit, SLA en klanttevredenheid
Tijdens afgesproken diensten ingelogd, beschikbaar en actief bezig blijven met de behandeling van cases

Vereisten

Praktische ervaring met het bouwen en ondersteunen van Canvas-apps en modelgestuurde Power Apps
Uitgebreide praktische ervaring met het maken en troubleshooten van Power Automate-flows
Werkkennis van Dataverse, connectors, omgevingen en beveiliging van het Power Platform
Vermogen om problemen te onderzoeken aan de hand van foutmeldingen, logs, telemetrie en uitvoeringsgeschiedenis van flows
Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in het Engels
Klantgerichte aanpak met goede probleemoplossende vaardigheden en verantwoordelijkheid voor cases
Betrouwbare snelle internetverbinding, een goed werkende computer en een rustige werkplek
Bereidheid om een achtergrondcontrole, NDA en klantvereisten voor beveiliging of gegevensverwerking te voltooien
Een Microsoft PL-100-, PL-200-, PL-400- of PL-600-certificering is een pré
Eerdere ervaring in technische klantondersteuning of servicedeskfuncties is een pré
Ervaring met het ondersteunen van zakelijke cases onder SLA-vereisten is een pré
Kennis van Power BI, Azure, SharePoint of Dynamics 365 is een pré
Beheersing van extra talen naast Engels is een pré

Voordelen

Kiezen uit beschikbare diensten van acht uur
Per ticket worden betaald op basis van complexiteit en succesvolle oplossing
Werken binnen een flexibel tijdvenster over meerdere tijdzones
Op afstand vanuit huis werken
Klantgerichte proces- en technische training ontvangen
Toegang krijgen tot vereiste beoordelings- of certificeringsmogelijkheden
Er zijn geen arbeidsvoorwaarden inbegrepen

Gerelateerde vacatures

5.001 – 10.000 Medewerkers

Advies Gezondheidszorg Overheid

Verenigde Staten

Virginia

$ 81.499 – $ 167.644 / jaar

Op afstand Voltijd Medior Senior Vereiste Taal: Engels Backend-engineer Software-engineer

Airflow AWS Cloud Postgres Python Spark SQL Terraform TypeScript

Bouw veilige datapijplijnen en rapportage-integraties voor ICF met Python, SQL, PostgreSQL en Databricks. Ondersteun API’s, datakwaliteit, AWS QuickSight-rapportages en DevOps-processen.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Kunstmatige intelligentie SaaS Telecommunicatie

Polen Op afstand Voltijd Senior Vereiste Taal: Engels Backend-engineer Software-engineer

Airflow AWS Azure Cloud Google Cloud Platform NoSQL Python React SQL TypeScript

Bouw veilige Python-services, cloudapplicaties en datapipelines voor de internationale klanten van Software Mind. Verbind bedrijfssystemen met gedeelde datalagen, dashboards en planningstools.

Openen

11 – 50 Medewerkers

Advies Logistiek Marketing

Polen Op afstand Contract Senior Vereiste Taal: Engels Backend-engineer Software-engineer

Ruby Ruby on Rails

Bouw en schaal backendapplicaties met Ruby on Rails bij een groeiend AI-technologiebedrijf. Begeleid complexe functies van planning tot oplevering en verbeter de prestaties, betrouwbaarheid en architectuur van het systeem.

Openen

11 – 50 Medewerkers

Advies Logistiek Marketing

Nederland Op afstand Contract Senior Vereiste Taal: Engels Backend-engineer Software-engineer

Ruby Ruby on Rails

Bouw en schaal Ruby on Rails-applicaties voor een groeiend AI-technologiebedrijf. Neem backendfuncties van ontwerp tot productie voor je rekening, met aandacht voor architectuur, prestaties en betrouwbaarheid.

Openen

11 – 50 Medewerkers

Advies Logistiek Marketing

Frankrijk Op afstand Contract Senior Vereiste Taal: Engels Backend-engineer Software-engineer

Ruby Ruby on Rails

Bouw schaalbare Ruby on Rails-applicaties bij een groeiend AI-technologiebedrijf. Leid complexe backendfuncties en verbeter prestaties, betrouwbaarheid en architectuur.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Sponsor voor H1B-visum Advies Crypto Financiën

Verenigde Staten

$ 186.065 – $ 218.900 / jaar

Op afstand Voltijd Senior Vereiste Taal: Engels Backend-engineer Software-engineer

Kafka Redis

Bouw Coinbases onchain DEX-handel en blockchaindatasystemen. Verbind blockchains en smart contracts en schaal datastromen met hoge verwerkingscapaciteit voor miljoenen handelaren.

Openen

11 – 50 Medewerkers

Advies Logistiek Marketing

Portugal Op afstand Contract Senior Vereiste Taal: Engels Backend-engineer Software-engineer

Ruby Ruby on Rails

Bouw schaalbare Ruby on Rails-applicaties voor een groeiend AI-technologiebedrijf. Neem complexe backendfuncties op je en versterk de prestaties, betrouwbaarheid en architectuur.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Kunstmatige intelligentie SaaS Telecommunicatie

Polen Op afstand Voltijd Senior Vereiste Taal: Engels Backend-engineer Software-engineer

AWS Azure Cloud Docker Gedistribueerde systemen Postgres Python SQL Terraform

Bouw data platforms met Python, Azure en Databricks voor een toonaangevende verzekeraar. Verwerk informatie over kwetsbaarheden zodat bedrijven hun cyberrisico kunnen verkleinen.

Openen

1.001 – 5.000 Medewerkers

Advies Gezondheidszorg Logistiek

Estland Op afstand Voltijd Medior Senior Vereiste Taal: Engels Backend-engineer Software-engineer

.NET SQL

Ontwikkel WinForms- en Blazor-applicaties voor de klinische onderzoeksactiviteiten van PSI. De nadruk ligt op interne bedrijfssystemen voor farmaceutische onderzoeken.

Openen