מהנדס מדעי נתונים ובינה מלאכותית בדרג ביניים
Commit
פיתוח מוצרי למידת מכונה, מודלי שפה גדולים ועיבוד שפה טבעית, המיועדים להתרחבות. סיוע בהנגשת מחקר פיננסי באמצעות מערכות אמינות ומוכנות לייצור.
פתח
Ekalon - Ahorra 60% en costes de personal היא חברת טכנולוגיית משאבי אנוש וגיוס עובדים, המשרתת עסקים המעוניינים לבנות צוותים מרחוק באמריקה הלטינית. מאז 2018 היא מספקת שירותי משאבי אנוש מרחוק ושירותי מיקור חוץ לעסקים קטנים ובינוניים, ומאתרת ומשבצת אנשי מקצוע שיוקדשו לפעילות הלקוח בתוך פחות משלושה שבועות. המודל העסקי שלה, המיועד לעסקים, מתמקד בחיבור בין חברות לבין כישרונות מרחוק, תוך סיוע בניהול עלויות כוח האדם והתהליכים הקשורים להעסקת עובדים.
מומחה שירות ושימור לקוחות מרחוק במשרה חלקית - ספרד
תפקיד חלקי מרחוק לתמיכה בלקוחות, תיאום טכנאי שטח, פתרון בעיות שירות וקידום שימור לקוחות. הצטרפו לחברה אירופית המתקינה מערכות אבטחה לבתים ולעסקים.
תיאור
- טיפול בשיחות נכנסות מלקוחות בגישה ידידותית ומקצועית
- שמירה על עדכון הלקוחות בנוגע למצב השירות שלהם
- תיעוד תקלות שדווחו על ידי לקוחות ותקלות בציוד
- מתן תמיכה בסיסית, כולל סיוע ללקוחות בהורדת האפליקציה ובגישה אליה
- מענה לשיחות מטכנאים בשטח ומתן המידע הדרוש להם
- שיתוף עדכונים רלוונטיים עם כל אחד מהצדדים ותיעוד כל התקשורת
- העברת בעיות הדורשות החלטה או סיוע טכני לטיפול בדרג המתאים
- הצגת תוכנית ההפניות ללקוחות קיימים
- יצירת קשר עם מנהלי נכסים כדי להציג את החברה ולשתף את סל השירותים שלה כאשר עומס העבודה מאפשר זאת
דרישות
- לפחות שנה אחת של ניסיון בשירות לקוחות, תמיכה, תפעול מוקד טלפוני, תיאום שירות או עבודה הקשורה למכירות
- ניסיון במעקב אחר תקלות או פניות עד לפתרונן
- ביטחון בשיחה טלפונית עם לקוחות וטכנאים
- יכולת לפתור בעיות פשוטות ולזהות מתי נדרשת הסלמה
- נכונות ויכולת ללמוד תהליכים וכלים חדשים
- ניסיון בשירותים, סיוע טכני, תקשורת, ביטוח, תחזוקה או טכנולוגיה הוא יתרון
- ניסיון בעסקים הנמצאים בקשר ישיר עם לקוחות ומספקים תמיכה מתמשכת ומעקב אחר תקלות הוא יתרון
- ניסיון בזיהוי הזדמנויות מכירה או ביצירת עסקאות המבוססות על הפניות הוא יתרון
- ניסיון קודם בעבודה מרחוק הוא יתרון
- כישורי תקשורת מצוינים ויחס חם ללקוחות
- אמפתיה ומיומנויות הקשבה פעילה
- התמקדות חזקה בלקוחות ומחויבות לשירות
- גישה יוזמת ועצמאית
- מעקב עקבי עד לסגירת נושאים פתוחים
- ארגון טוב ואחריותיות
- חשיבה מסחרית
- גישה חיובית, אנרגיה ומוטיבציה לצמוח עם החברה
- משרה חלקית של ארבע שעות ביום
- זמינות להתחיל בשעה 11:00 לפי שעון ספרד
- התקשרות כפרילנסר או כספק שירות עצמאי
הטבות
- הכשרה בשירותי החברה, בנהלים ובכלי העבודה שלה
- עבודה מהבית מכל מקום באמריקה הלטינית
- תמיכה בעסקים המבוססים באירופה
משרות קשורות
W
מנהל אזורי למימון מלאי רכב של סוכנויות
Westlake Financial
הרחבת תיק המימון של Westlake Financial לסוכנויות ומתן שירות לו באזור דאלאס–פורט וורת׳. התפקיד מתמקד בקשרי סוכנויות, בביצועי חשבונות ובסיכון אשראי.
פתח
מהנדס/ת בינה מלאכותית ומדעי הנתונים בדרג ביניים
Commit
פיתוח פתרונות למידת מכונה, מודלי שפה גדולים ועיבוד שפה טבעית למוצרי AI ניתנים להרחבה, התומכים במחקר פיננסי נגיש ומבוסס נתונים. משרה מלאה מרחוק, שממוקמת באוקראינה.
פתח
W
מנהל אזור למימון מלאי רכב – טקסס
Westlake Financialהרחבת תיק מימון מלאי הרכב של Westlake Financial באזור דאלאס–פורט וורת באמצעות גיוס סוכנויות, ניהול חשבונות ופיקוח על האשראי ועל סיכוני התיק.
פתח
מנהל/ת תיקי לקוחות לעסקים קטנים ובינוניים, לונדון במתכונת היברידית
Sitemate
ניהול כ־200 לקוחות של תוכנות בנייה ב־Sitemate, תוך הובלת חידושי חוזים, צמיחת חשבונות ואימוץ מוצרים. שימוש בסקירות חשבון מובנות לאיתור צורכי תהליכי עבודה ולתמיכה בהתרחבות.
פתח
מנהל/ת לקוחות שוק בינוני, תוכנה כשירות
NinjaOne
סגירת לידים חמים בתחום התוכנה כשירות ופיתוח חשבונות אסטרטגיים בשוק הבינוני עבור פלטפורמת תפעול ה־IT המאוחדת של NinjaOne. אחריות על מחזור המכירה, משיחות היכרות והדגמות ועד למשא ומתן, תחזיות ויעדי הכנסות.
פתח
מנהל מכירות לחשבונות שוק הביניים
NinjaOneניהול מחזור המכירה המלא של פלטפורמת תפעול ה-IT של NinjaOne, החל מגילוי צרכים והדגמות מוצר ועד למשא ומתן וסגירת עסקאות. בניית צבר הזדמנויות, תחזיות ב-Salesforce ועמידה ביעדים חודשיים מול חשבונות שוק ביניים וארגונים באוסטין.
פתח
מנהל/ת לקוחות לשוק הבינוני, מכירות SaaS
NinjaOne
ניהול הזדמנויות מכירה חמות בשוק הבינוני ובארגונים עבור פלטפורמת תפעול ה-IT של NinjaOne, משיחות גילוי והדגמות ועד למשא ומתן וסגירת עסקאות. התפקיד מאפשר עבודה מרחוק בצפון קליפורניה או עבודה במתכונת היברידית באוסטין.
פתח
מנהל תיקי לקוחות לשוק הביניים, דרום־מזרח
NinjaOneהובלת מכירות SaaS לחברות בשוק הביניים ולארגונים עבור פלטפורמת תפעול ה־IT המאוחדת של NinjaOne, החל בגילוי צרכים והדגמות ועד למשא ומתן וסגירת עסקאות. אחריות על צבר המכירות, תחזיות Salesforce ועמידה ביעדים באזור דרום־מזרח ארצות הברית.
פתח
מנהל פיתוח עסקי בתחום הטיפול הביתי
ComForCare Franchise Systems, LLC
ארצות הברית
ניו ג׳רזי50,000 $ – 65,100 $ / שנה
היברידימשרה מלאהמוביל/השפה נדרשת: אנגליתנציג פיתוח עסקיהובלת צמיחת הפניות וגיוס לקוחות בתשלום פרטי עבור סוכנות טיפול ביתי בניו ג׳רזי. קידום אישורי MLTSS והתקשרויות עם Medicare Advantage.
פתח