Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
Global Payments Inc. היא חברת טכנולוגיית מסחר גלובלית הפועלת בתחומי הפיננסים, הפינטק והשירותים לעסקים. הפלטפורמה שלה תומכת ביותר מ־4 מיליון לקוחות ומעבדת כ־66 מיליארד עסקאות מדי שנה, ובכך מסייעת לעסקים לנהל תשלומים ופעילויות מסחר קשורות. כ־27,000 עובדים תורמים בתחומי הטכנולוגיה, המכירות, שירות הלקוחות ותפקידים נוספים, ויוצרים הזדמנויות לאנשי מקצוע המעוניינים לפתח ולתמוך בכלים המשמשים עסקים ברחבי העולם.

מנהל/ת אספקת שירות, Linux ו-AWS — פונה

תמיכה בתפעול יישומים וייצור עבור חברת תשלומים גלובלית, וניהול שירותים באמצעות AWS, Linux, SQL ותהליכי ITIL. תיאום תקלות, גרסאות ושיפורי שירות לשמירה על מערכות ייצור אמינות.

תיאור

  • לשמש כאיש/אשת הקשר הראשי/ת לתמיכה ביישומים ובייצור.
  • לתרום כעובד/ת עצמאי/ת, ללא אחריות ישירה לניהול צוות.
  • לנטר את תקינות היישומים, ביצועי המערכת וזמינות השירות.
  • לחקור ולפתור תקלות, בקשות שירות ובעיות ייצור במסגרת יעדי SLA.
  • לתאם עם צוותי פיתוח, תשתיות, מסדי נתונים וספקים כדי לפתור בעיות.
  • להוביל בדיקות של גורמי שורש לתקלות משמעותיות ולהטמיע אמצעי מניעה.
  • לפקח על פעילויות שינוי, גרסה ופריסה בסביבות השונות.
  • לבדוק התראות, יומנים ולוחות ניטור כדי לזהות סיכונים מוקדם.
  • לפעול לפי תהליכי ITIL לניהול תקלות, בעיות, שינויים ובקשות שירות.
  • לשמור על עדכניות התיעוד התפעולי, מאמרי הידע, מדריכי ההפעלה ונהלי התמיכה.
  • לעקוב אחר מדדי שירות ומדדי KPI ולהכין דוחות תפעוליים לבעלי עניין.
  • לסייע בתרגילי התאוששות מאסון ובפעילויות המשכיות עסקית.
  • להנחות אנליסטים בתחילת דרכם ולשתף מומחיות טכנית.
  • להשתתף בתמיכה בכוננות, בגרסאות בסופי שבוע ובפעילויות ייצור קריטיות.
  • לקדם שיפורי שירות לחיזוק יציבות המערכת ושביעות רצון הלקוחות.

דרישות

  • שם התפקיד מציין ניסיון של 6–8 שנים.
  • ניסיון נרחב בתמיכה ביישומים או בייצור.
  • שימוש מעשי ב-AWS או בכלי DevOps למשימות תמיכה בייצור.
  • היכרות עם תהליכי ITIL וניהול שירותים.
  • ניסיון עם ServiceNow, לוח מחוונים בענן או כלי דומה לניהול קריאות.
  • הבנה ב-Linux או Unix, כתיבת סקריפטים, SQL, DB2, ממשקי API ופלטפורמות ענן.
  • יכולות חזקות בפתרון תקלות ובניתוח.
  • מיומנויות אפקטיביות בניהול בעלי עניין ובתקשורת.
  • יכולת לנהל תקלות בעדיפות גבוהה בסביבה מהירה.
  • זמינות למשמרות מתחלפות מסביב לשעון, 24/7.
  • השתתפות בתמיכה בכוננות, בגרסאות בסופי שבוע ובפעילויות ייצור קריטיות לפי הצורך.

הטבות

  • הזדמנויות קריירה גלובליות.
  • הזדמנויות קריירה מעבר לגבולות.
  • סביבת צוות מכילה ומחוברת לעולם.
  • הזדמנויות למידה עם אנשי מקצוע מנוסים בתעשייה.

משרות קשורות

Lloyds Banking Group

עוזר/ת אישי/ת, אוצרות התאגיד של הקבוצה (השאלה ל-12 חודשים)

Lloyds Banking Group

תמיכה בהנהלת אוצרות התאגיד של קבוצת לוידס בנקינג באמצעות ניהול יומנים מורכבים, קשרי בעלי עניין, משימות מנהלתיות וחומרים להנהלה בתפקיד היברידי.

פתח
Exploring

מנהל/ת חשבונות מכירות מרחוק – ברומרק ריצוף

Exploring
51 – 200 עובדים
B2Bייצורשיווק

ניהול חשבונות לקוחות, הצעות מחיר, הזמנות וצמיחת מכירות עבור פתרונות הריצוף המתמחים של ברומרק. תמיכה בלקוחות בתערוכות מסחריות, בירידים ובהפקת אירועים.

פתח
GXO Logistics, Inc.

מנהל/ת אדמיניסטרציה בתחום התחבורה – GXO Logistics, וולת'אם אבי

GXO Logistics, Inc.

תמיכה בתנועת כלי רכב ונהגים באתר Sainsbury’s של GXO Logistics, תוך שמירה על מערכות התחבורה ועל רישומים מדויקים. העבודה מתבצעת במשמרות של ארבעה ימי עבודה וארבעה ימי מנוחה, בין 06:00 ל־18:00.

פתח
Edwards Lifesciences

עוזר/ת אישי/ת בכיר/ה, קמפוס ולנסיה

Edwards Lifesciences

מתן תמיכה אדמיניסטרטיבית לקמפוס ולנסיה של אדוארדס לייףסיינסס, לרבות תיאום הפורום וסיוע להנהלה הבכירה. ניהול יומנים, פגישות, אירועים, מסמכים וקשרי ספקים.

פתח
Implico Group

מנהל שותפים באקוסיסטם הענן של SAP

Implico Group

פיתוח אקוסיסטם השותפים של Implico ב-SAP Private Cloud וב-SAP Public Cloud באמצעות גיוס שותפי אינטגרציית מערכות, הכשרתם והעמקת שיתוף הפעולה עמם. התפקיד מתמקד בצפון אמריקה ובאמריקה הלטינית ובאזור הקריביים.

פתח
equada GmbH

מנהל/ת חשבונות שותפים, גרמניה

equada GmbH
11 – 50 עובדים
B2BSaaSתקשורת

הרחיבו את רשת שותפי המכירות של siptelecom בגרמניה, מגיוס וקליטת שותפים ועד לפיתוח קשרים קיימים. תמכו בשותפים במכירת פתרונות תקשורת ותקשורת ענן.

פתח
Just Group plc

מנהל/ת בכיר/ה לקשרי מעבר, שירותים מפושטים

Just Group plc

ניהול מעברים של תוכניות פנסיה, ניקוי נתונים ותיאום בעלי עניין בעסקי ביטוח החיים והפנסיה של Just Group. תמיכה בשירותים מפושטים ובעסקאות להפחתת סיכונים בתוכניות פנסיה מוגדרת.

פתח
EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive

פקיד קבלה רפואי באתר

EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive

קבלו את פני המטופלים ונהלו את הצ'ק-אין ואת משימות דלפק הקבלה ב-EPIC Health. עזרו ליצור חוויה חלקה שמעמידה את המטופלים במרכז בתפקיד זה באתר המרפאה.

פתח
Salute

רכז חשבונות, תפעול פיננסי

Salute

תאמו את עבודת הכספים, התפעול והלקוחות עבור חשבונות שירותי מרכזי הנתונים של Salute. פקחו על חיוב, דיווח, תהליכי ספקים וביצועי חשבונות.

פתח
Thermo Fisher Scientific

מנהל/ת חשבונות בכיר/ה, כרומטוגרפיה וספקטרומטריית מסה — ונטו, איטליה

Thermo Fisher Scientific

ניהול חשבונות הכרומטוגרפיה וספקטרומטריית המסה של Thermo Fisher Scientific ברחבי ונטו. הרחבת הפעילות באמצעות חידושי התקשרויות, תחזיות וקשרי לקוחות חזקים.

פתח