Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
Ang Global Payments Inc. ay isang pandaigdigang kumpanya ng teknolohiya sa komersyo na nagpapatakbo sa larangan ng pananalapi, fintech, at mga serbisyong B2B. Sinusuportahan ng platform nito ang mahigit 4 na milyong customer at nagpoproseso ng humigit-kumulang 66 bilyong transaksyon bawat taon, na tumutulong sa mga negosyo na pamahalaan ang mga pagbabayad at kaugnay na operasyon sa komersyo. Humigit-kumulang 27,000 empleyado ang nag-aambag sa teknolohiya, benta, serbisyo sa customer, at iba pang tungkulin, na lumilikha ng mga pagkakataon para sa mga propesyonal na interesadong bumuo at sumuporta sa mga tool na ginagamit ng mga negosyo sa buong mundo.

Tagapamahala ng Paghahatid ng Serbisyo, Linux at AWS — Pune

Sinusuportahan ang mga operasyon ng aplikasyon at produksyon para sa isang pandaigdigang kompanya ng pagbabayad, at pinamamahalaan ang mga serbisyo sa AWS, Linux, SQL, at mga proseso ng ITIL. Pinag-uugnay ang mga insidente, release, at pagpapahusay ng serbisyo upang mapanatiling maaasahan ang mga sistema ng produksyon.

Paglalarawan

  • Magsilbing pangunahing kontak para sa suporta sa aplikasyon at produksyon.
  • Mag-ambag bilang indibidwal na tagapag-ambag, nang walang tuwirang tungkulin sa pamamahala ng pangkat.
  • Subaybayan ang kalusugan ng aplikasyon, pagganap ng sistema, at pagiging available ng serbisyo.
  • Siyasatin at lutasin ang mga insidente, kahilingan sa serbisyo, at isyu sa produksyon ayon sa mga target ng SLA.
  • Makipag-ugnayan sa mga pangkat ng development, imprastraktura, database, at vendor upang lutasin ang mga isyu.
  • Pangunahan ang pagsusuri sa ugat ng sanhi ng malalaking insidente at magpatupad ng mga hakbang na pang-iwas.
  • Pangasiwaan ang mga aktibidad sa pagbabago, release, at deployment sa iba’t ibang kapaligiran.
  • Suriin ang mga alerto, log, at dashboard ng monitoring upang maagang makita ang mga panganib.
  • Sundin ang mga proseso ng ITIL para sa pamamahala ng insidente, problema, pagbabago, at kahilingan sa serbisyo.
  • Panatilihing napapanahon ang dokumentasyong operasyonal, mga artikulo ng kaalaman, runbook, at mga pamamaraan ng suporta.
  • Subaybayan ang mga sukatan ng serbisyo at KPI, at maghanda ng mga ulat operasyonal para sa mga stakeholder.
  • Tumulong sa mga pagsasanay sa disaster recovery at mga aktibidad para sa pagpapatuloy ng negosyo.
  • Gabayan ang mga junior analyst at ibahagi ang teknikal na kaalaman.
  • Makibahagi sa suporta habang naka-duty, mga release tuwing katapusan ng linggo, at mahahalagang aktibidad sa produksyon.
  • Isulong ang mga pagpapahusay sa serbisyo upang patatagin ang sistema at mapataas ang kasiyahan ng customer.

Mga Kinakailangan

  • Nakasaad sa titulo ng trabaho ang karanasang 6–8 taon.
  • Malawak na karanasan sa suporta sa aplikasyon o produksyon.
  • Praktikal na paggamit ng AWS o mga tool ng DevOps para sa mga gawain sa suporta sa produksyon.
  • Kaalaman sa mga proseso ng ITIL at pamamahala ng serbisyo.
  • Karanasan sa ServiceNow, cloud dashboard, o katulad na tool para sa mga ticket.
  • Pag-unawa sa Linux o Unix, scripting, SQL, DB2, API, at mga cloud platform.
  • Mahusay na kakayahan sa pag-troubleshoot at pagsusuri.
  • Mabisang kasanayan sa komunikasyon at pamamahala ng stakeholder.
  • Kakayahang humawak ng mga insidenteng mataas ang prayoridad sa mabilis na kapaligiran ng trabaho.
  • Handang magtrabaho sa salit-salitang 24/7 na shift.
  • Pakikibahagi sa suporta habang naka-duty, mga release tuwing katapusan ng linggo, at mahahalagang aktibidad sa produksyon kapag kinakailangan.

Mga Benepisyo

  • Mga pandaigdigang oportunidad sa karera.
  • Mga oportunidad sa karera sa iba’t ibang bansa.
  • Inklusibo at pandaigdigang magkakaugnay na kapaligiran ng pangkat.
  • Mga pagkakataong matuto kasama ang mga bihasang propesyonal sa industriya.

Mga Kaugnay na Trabaho

Humana

Ehekutibo sa Kontrata ng Provider ng Humana (Pamilihan ng Alabama)

Humana

Makipagnegosasyon sa mga kasunduan sa provider at pamahalaan ang mga ugnayan sa network para sa pamilihan ng Alabama ng Humana. Saklaw ng remote na trabahong ito ang mga kontrata sa provider, pagsusuri ng reimbursement, at pagre-recruit ng network sa buong rehiyon.

Buksan
Enpal

Senior BI at Pinuno ng Pangkat ng Data Analytics sa Enpal

Enpal
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
B2CEnerhiya

Pangunahan ang pandaigdigang pangkat ng analytics ng Enpal at hubugin ang mga data product para sa pinagsamang platform nito para sa solar, storage, at enerhiya. Bumuo ng mapagkakatiwalaang mga modelo, pinamamahalaang sukatan, at maaasahang pag-uulat sa buong negosyo.

Buksan
Senticorp

B2B Sales Executive, Mga Serbisyo sa Pagsusuri ng Kredito — Senticorp

Senticorp
11 – 50 Mga Empleyado
B2BPananalapi

Naghahanap ng mga B2B customer at nagbebenta ng mga serbisyo ng SENTICORP sa pagsusuri ng kredito sa pamamagitan ng paghahanap ng prospect sa web, pagtawag sa mga potensyal na customer, at virtual na pagpupulong. Remote na magtatrabaho mula sa Peru.

Buksan