LogoFresh Jobs Ahead
Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
B2BFinansFintech
Global Payments Inc. är ett globalt företag inom teknik för handel som verkar inom finans, fintech och B2B-tjänster. Plattformen stödjer mer än 4 miljoner kunder och hanterar omkring 66 miljarder transaktioner varje år, vilket hjälper företag att hantera betalningar och relaterade handelsprocesser. Omkring 27 000 medarbetare arbetar inom teknik, försäljning, kundservice och andra funktioner, vilket skapar möjligheter för yrkesverksamma som är intresserade av att utveckla och stödja verktyg som används av företag världen över.
LinkedIn
Jobb på företaget

Service Delivery Manager, Linux och AWS — Pune

Stöd applikations- och produktionsdrift för ett globalt betalningsföretag, med ansvar för tjänster inom AWS, Linux, SQL och ITIL-processer. Samordna incidenter, releaser och tjänsteförbättringar för att säkerställa tillförlitliga produktionssystem.

INIndienHybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaFullstackingenjörMjukvaruingenjör
AWSLinuxMolnServiceNowSQLUnix

Beskrivning

  • Vara huvudkontakt för applikations- och produktionssupport.
  • Bidra som individuell medarbetare utan direkt personalansvar.
  • Övervaka applikationernas hälsa, systemens prestanda och tjänsternas tillgänglighet.
  • Felsöka och lösa incidenter, tjänsteförfrågningar och produktionsproblem inom SLA-målen.
  • Samordna med utvecklings-, infrastruktur-, databas- och leverantörsteam för att lösa problem.
  • Leda rotorsaksanalyser av större incidenter och införa förebyggande åtgärder.
  • Övervaka ändrings-, release- och driftsättningsaktiviteter i olika miljöer.
  • Granska larm, loggar och övervakningspaneler för att upptäcka risker i ett tidigt skede.
  • Följa ITIL-processer för incident-, problem-, ändrings- och tjänsteförfrågningshantering.
  • Hålla driftdokumentation, kunskapsartiklar, körinstruktioner och supportprocesser uppdaterade.
  • Följa upp tjänstemått och KPI:er samt ta fram driftrapporter för berörda intressenter.
  • Medverka i övningar för katastrofåterställning och aktiviteter för verksamhetskontinuitet.
  • Vägleda juniora analytiker och dela med dig av teknisk kompetens.
  • Delta i beredskapssupport, helgreleaser och kritiska produktionsaktiviteter.
  • Driva tjänsteförbättringar för att stärka systemstabiliteten och kundnöjdheten.

Krav

  • I jobbtiteln anges 6–8 års erfarenhet.
  • Omfattande erfarenhet av applikations- eller produktionssupport.
  • Praktisk erfarenhet av AWS eller DevOps-verktyg för produktionssupport.
  • Kunskap om ITIL-processer och tjänstehantering.
  • Erfarenhet av ServiceNow, en molnbaserad kontrollpanel eller ett liknande ärendehanteringsverktyg.
  • Förståelse för Linux eller Unix, skriptning, SQL, DB2, API:er och molnplattformar.
  • God felsökningsförmåga och analytisk förmåga.
  • God förmåga att hantera intressenter och kommunicera.
  • Förmåga att hantera incidenter med hög prioritet i en miljö med högt tempo.
  • Möjlighet att arbeta roterande skift dygnet runt, alla dagar i veckan.
  • Delta i beredskapssupport, helgreleaser och kritiska produktionsaktiviteter vid behov.

Förmåner

  • Globala karriärmöjligheter.
  • Karriärmöjligheter över nationsgränser.
  • En inkluderande och globalt sammanlänkad teammiljö.
  • Möjligheter att lära av erfarna branschpersoner.

Relaterade jobb

BSI

Affärsutvecklingschef, AI-regleringstjänster (Tyskland, distans)

BSI
1 001 – 5 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumByggbranschenKonsultverksamhetLogistik
DETysklandGBStorbritannienNLNederländernaPLPolen
63 600 € – 79 500 € / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: tyskaObligatoriskt Språk: engelskaRepresentant för affärsutveckling

Sälj BSIs tjänster inom AI-reglering och bedömning av överensstämmelse genom rådgivande affärsutveckling. Utveckla kundrelationer i Tyskland, Storbritannien, Nederländerna och Polen.

Öppna
Xometry Europe

Affärsutvecklingschef, italienska och engelska (distans, Bulgarien)

Xometry Europe
501 – 1 000 Anställda
FordonKonsultverksamhetLogistik
BGBulgarienDistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: italienskaRepresentant för affärsutveckling

Utveckla Xometrys digitala marknadsplats för tillverkning genom att bygga kundrelationer och hantera säljleads på italienska och engelska. Heltidstjänsten är på distans och utgår från Bulgarien.

Öppna