Global Payments Inc.
Global Payments Inc.
Global Payments Inc. on maailmanlaajuinen kaupankäynnin teknologiayritys, joka toimii rahoituksen, fintechin ja yritysten välisten B2B-palvelujen aloilla. Sen alusta palvelee yli 4 miljoonaa asiakasta ja käsittelee vuosittain noin 66 miljardia maksutapahtumaa auttaen yrityksiä hallitsemaan maksuja ja niihin liittyviä kaupankäynnin toimintoja. Noin 27 000 työntekijää työskentelee teknologian, myynnin, asiakaspalvelun ja muiden toimintojen parissa, mikä tarjoaa mahdollisuuksia ammattilaisille, jotka ovat kiinnostuneita rakentamaan ja tukemaan maailmanlaajuisten yritysten käyttämiä työkaluja.

Palvelutoimituspäällikkö, Linux ja AWS – Pune

Tue globaalin maksuyhtiön sovellus- ja tuotantotoimintoja sekä hallinnoi AWS-, Linux- ja SQL-palveluita ITIL-prosessien mukaisesti. Koordinoi häiriöitä, julkaisuja ja palveluiden kehittämistä tuotantojärjestelmien luotettavuuden varmistamiseksi.

Kuvaus

  • Toimi sovellus- ja tuotantotuen ensisijaisena yhteyshenkilönä.
  • Työskentele asiantuntijana ilman suoria esihenkilövastuita.
  • Seuraa sovellusten kuntoa, järjestelmien suorituskykyä ja palveluiden saatavuutta.
  • Selvitä ja ratkaise häiriöt, palvelupyynnöt ja tuotanto-ongelmat SLA-tavoitteiden mukaisesti.
  • Koordinoi ongelmien ratkaisemista kehitys-, infrastruktuuri-, tietokanta- ja toimittajatiimien kanssa.
  • Johda merkittävien häiriöiden juurisyyarviointeja ja toteuta ennaltaehkäiseviä toimia.
  • Valvo muutos-, julkaisu- ja käyttöönottotoimia eri ympäristöissä.
  • Tarkastele hälytyksiä, lokeja ja valvontanäkymiä riskien havaitsemiseksi ajoissa.
  • Noudata ITIL-prosesseja häiriöiden, ongelmien, muutosten ja palvelupyyntöjen hallinnassa.
  • Pidä operatiivinen dokumentaatio, tietämysartikkelit, toimintaohjeet ja tukimenettelyt ajan tasalla.
  • Seuraa palvelumittareita ja KPI-tunnuslukuja sekä laadi operatiivisia raportteja sidosryhmille.
  • Osallistu palautumisharjoituksiin ja liiketoiminnan jatkuvuuteen liittyviin tehtäviin.
  • Ohjaa nuorempia analyytikkoja ja jaa teknistä osaamistasi.
  • Osallistu päivystystukeen, viikonloppujulkaisuihin ja kriittisiin tuotantotoimiin.
  • Edistä palveluiden kehittämistä järjestelmien vakauden ja asiakastyytyväisyyden parantamiseksi.

Vaatimukset

  • Työnimikkeessä mainitaan 6–8 vuoden kokemus.
  • Vankka kokemus sovellus- tai tuotantotuesta.
  • Käytännön kokemusta AWS:n tai DevOps-työkalujen käytöstä tuotantotukitehtävissä.
  • ITIL-prosessien ja palvelunhallinnan tuntemus.
  • Kokemusta ServiceNow’sta, pilvipalveluiden hallintanäkymästä tai vastaavasta tikettijärjestelmästä.
  • Linuxin tai Unixin, skriptauksen, SQL:n, DB2:n, rajapintojen ja pilvialustojen tuntemus.
  • Vahvat vianmääritys- ja analysointitaidot.
  • Hyvät sidosryhmien hallinta- ja viestintätaidot.
  • Kyky hallita kiireellisiä häiriöitä nopeatempoisessa ympäristössä.
  • Valmius vuorotyöhön ympäri vuorokauden viikon jokaisena päivänä.
  • Osallistuminen päivystystukeen, viikonloppujulkaisuihin ja kriittisiin tuotantotoimiin tarpeen mukaan.

Edut

  • Globaalit uramahdollisuudet.
  • Kansainväliset uramahdollisuudet.
  • Osallistava ja maailmanlaajuisesti verkottunut työyhteisö.
  • Oppimismahdollisuuksia kokeneiden alan ammattilaisten kanssa.

Samankaltaiset työpaikat

Implico Group

SAP-pilviekosysteemin kumppanipäällikkö

Implico Group
201 – 500 Työntekijät
LogistiikkaTerveydenhuoltoValmistus

Kasvata Implicon SAP Private Cloud- ja Public Cloud -kumppaniekosysteemiä rekrytoimalla, tukemalla ja kehittämällä järjestelmäintegraattorikumppanuuksia. Tehtävässä keskitytään Pohjois-Amerikkaan sekä Latinalaiseen Amerikkaan ja Karibian alueeseen.

Avaa
Just Group plc

Senior Transition Relationship Manager, sujuvat palvelut

Just Group plc
1 001 – 5 000 Työntekijät
KonsultointiRahoitusTerveydenhuolto

Johda eläkejärjestelyjen siirtymiä, tietojen puhdistusta ja sidosryhmäyhteistyötä Just Groupin henki- ja eläkevakuutusliiketoiminnassa. Tue sujuvia palveluja ja etuusperusteisten eläkejärjestelyjen riskien vähentämiseen liittyviä transaktioita.

Avaa
EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive

Lääkärinvastaanoton vastaanottovirkailija

EPIC Health - Exclusive Physicians | Integrated & Comprehensive
51 – 200 Työntekijät
B2CHyvinvointiTerveydenhuolto

Ota potilaat vastaan ja huolehdi ilmoittautumisesta sekä vastaanoton muista tehtävistä EPIC Healthissa. Auta tekemään paikan päällä asioinnista sujuvaa ja potilaslähtöistä.

Avaa
Salute

Taloushallinnon koordinaattori, talousoperaatiot

Salute

Koordinoi taloutta, operatiivista toimintaa ja asiakastyötä Salutén datakeskuspalvelutilien parissa. Vastaa laskutuksesta, raportoinnista, toimittajaprosesseista ja asiakkuuksien tuloksellisuudesta.

Avaa