S
ServiceTitan
ServiceTitan מפתחת תוכנה לניהול עסקים עבור מקצועות השירות, ובהם חברות אינסטלציה, חימום, אוורור ומיזוג אוויר, ושירותי חשמל. הפלטפורמה שלה מאגדת תזמון, שיגור צוותים, שיווק, דיווח, ניהול לקוחות, מימון, כלים ניידים וניתוח נתונים בזמן אמת, כך שקבלנים יכולים לתאם את הפעילות היומיומית ממערכת אחת. באמצעות חיבור בין צוותי השטח לתהליכי העבודה המשרדיים ולנתוני העסק, ServiceTitan מסייעת לעסקים בתחום השירות לשפר את היעילות, לנהל את תזרים המזומנים, לחזק את קשרי הלקוחות ולשאוף לצמיחה רווחית.

מנהל הצלחת לקוחות מרחוק

ניהול חשבונות מסחריים של לקוחות ארגוניים עבור התוכנה של ServiceTitan, וסיוע ללקוחות בהטמעת הפלטפורמה ובהפקת ערך מתמשך ממנה. התפקיד מתמקד בשימור לקוחות, בצמיחת חשבונות ובתמיכה אסטרטגית בלקוחות.

תיאור

  • ניהול והרחבה של תיק הכולל כ-35 לקוחות מסחריים ארגוניים בעלי צרכים מורכבים.
  • יצירת קשר קבוע עם החשבונות כדי להבין את השימוש במוצרים ולזהות תכונות ושירותים מועילים.
  • הדרכת לקוחות בנוגע לשיטות עבודה יעילות.
  • בניית קשרים עם בעלי תפקידים בכירים אצל הלקוחות ושימורם.
  • מתן חוויית לקוח איכותית.
  • התמודדות עם אתגרי לקוחות מורכבים באמצעות פתרונות אסטרטגיים ויצירתיים.
  • שיפור מתמשך של חוויית הלקוח במוצרים ובתהליכים.
  • ניתוח נתוני מעורבות משתמשים וזיהוי תובנות שניתן לפעול לפיהן.
  • דיווח שוטף על מדדי ביצוע מרכזיים.
  • פילוח לקוחות כדי לזהות הזדמנויות למכירה נוספת ולמכירה צולבת.
  • חניכה ותמיכה בעובדים חדשים ובחברי צוות הצלחת הלקוחות שאינם מטפלים בלקוחות ארגוניים.

דרישות

  • ניסיון מצטבר של ארבע שנים לפחות בניהול חשבונות ו/או בניהול פרויקטים בתפקיד הכולל עבודה מול לקוחות.
  • יכולת לנהל כמה פרויקטים במקביל תוך הקפדה על פרטים.
  • יכולת לעבוד באופן עצמאי ולהצליח בסביבה יזמית ומהירה.
  • יכולת להוביל, להניע ולשתף פעולה עם אחרים ביעילות.
  • עניין בניהול פרויקטים ובניתוח נתונים, לצד יכולת מוכחת בתחומים אלה.
  • למידה מהירה וחשיבה על בעיות בגישה מוכוונת פתרונות.
  • יכולת הסתגלות ועבודת צוות, לצד מיומנויות תקשורת וארגון חזקות.
  • נכונות לנסיעות ברחבי המדינה במשך פחות מ-15% מהזמן.

הטבות

  • חופשה גמישה.
  • הזדמנויות ללמידה ולהתפתחות.
  • תוכנית קליטה מקיפה.
  • הכשרה למנהיגות.
  • תוכניות ואירועים.
  • תגמולים דרך Bonusly.
  • פרסים הניתנים לפי מועמדות של עמיתים.
  • ביטוח רפואי, ביטוח שיניים וביטוח ראייה במימון החברה.
  • אפשרויות כיסוי במימון המעסיק וכיסוי של 90% לתלויים.
  • חשבונות הוצאות גמישים וחשבונות חיסכון בריאותי.
  • התאמת הפקדות לתוכנית 401(k).
  • אפשרויות לרפואה מרחוק, לרבות חברות ב-One Medical.
  • חופשת הורות ותמיכה להורים.
  • עד 20,000 דולר לשירותי פוריות, לרבות הזרעה תוך-רחמית והפריה חוץ-גופית.
  • החזר הוצאות על פונדקאות ואימוץ.
  • תמיכה בתחום האימהות לפי דרישה באמצעות Maven Maternity.
  • משלוח חלב אם בחינם דרך Maven Milk.
  • ביטוח לחיות מחמד.
  • שירותי ייעוץ משפטי.
  • כלים לתכנון פיננסי.
  • תוכנית עמלות משתנה.
  • הון עצמי.

משרות קשורות

Daikin Europe

מתכנן מכירות בכיר, מדריד

Daikin Europe

תמיכה בפעילות המכירות של Daikin בתחום החימום, האוורור, מיזוג האוויר והקירור במדינות סקנדינביה, ממדריד, באמצעות תקצוב, תחזיות, ניתוח מדדי ביצוע, דיווח ותכנון מכירות אסטרטגי.

פתח
Dentsply Sirona

מנהל/ת מכירות אזורי/ת, ניו יורק

Dentsply Sirona

הובלת צוות המכירות האזורי של Wellspect בתחום האורולוגיה והשליטה בסוגרים, בניית שותפויות בתחום הבריאות ותמיכה בביצועי המפיצים. קידום צמיחה אזורית באמצעות פתרונות ממוקדי מטופלים והובלת מכירות אפקטיבית.

פתח
K

מנהל מכירות כירורגיות

KARL STORZ

הרחיבו את עסקי הטכנולוגיה הכירורגית של KARL STORZ בבתי חולים, במרכזים כירורגיים ובמרפאות באוסטין. בנו שותפויות קליניות, הגדילו את נתח השוק והדריכו לקוחות בשימוש במוצרים.

פתח
Vodafone

מומחה מכירות ראשי למרכזי נתונים ולאירוח

Vodafone

הובלת צמיחת המכירות הטכניות של שירותי מרכזי הנתונים והאירוח של וודקום. גיבוש תוכניות חדירה לשוק, הצעות ופתרונות ללקוחות בתחומי התקשורת וטכנולוגיית המידע.

פתח
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

מומחה למכירות תרופות בתחום מדעי המוח – לאפייט, לואיזיאנה

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

בנו קשרים עם אנשי מקצוע בתחום הבריאות באזור לאפייט באמצעות הדרכה קלינית תואמת, מעורבות מול לקוחות ותכנון טריטוריה. תמכו במוצרי מדעי המוח של אוצוקה ופעלו להגדלת המכירות באזור.

פתח
Ocado Retail

אנליסט/ית פיננסי/ת בכיר/ה, דיווח

Ocado Retail

הובלת הדוחות הכספיים, הדיווח הסטטוטורי והחשבונאות הטכנית ב-Ocado Retail, רשת הסופרמרקטים המקוונת הייעודית הגדולה ביותר בבריטניה. חיזוק הבקרות הפיננסיות, ביצוע הביקורות ותהליכי הדיווח.

פתח
ASSA ABLOY Opening Solutions

מנהל/ת מכירות אזורי/ת, פתרונות לניהול טקסטיל באירופה, במזרח התיכון ובאפריקה

ASSA ABLOY Opening Solutions

הובלת הצמיחה של פתרונות HID לניהול טקסטיל באמצעות RFID באירופה, במזרח התיכון ובאפריקה, ופיתוח פעילות בתחומי האירוח, המכבסות וספקי הטקסטיל באמצעות שותפים ומכירות ישירות. בניית חשבונות לקוח, ניהול צבר המכירות ותמיכה בצוותים אזוריים.

פתח
CooperCompanies

מנהל מכירות אזורי, אזור מפרץ סן פרנסיסקו

CooperCompanies

הובלת צוות מנהלי הלקוחות של CooperVision והגדלת מכירות עדשות המגע באזור מפרץ סן פרנסיסקו. התפקיד מתמקד במכירות אזוריות ובשולי הרווח, באימון ובביצוע מסחרי.

פתח
Venus AI LLC

מנהל/ת מכירות אזורי/ת, אסתטיקה רפואית — מינסוטה ואיווה

Venus AI LLC

הובלת מכירות של מכשירי האסתטיקה הרפואית של ונוס קונספט במינסוטה ובאיווה. פיתוח קשרי לקוחות, הדגמת מוצרים והשגת יעדי הכנסות.

פתח