S
ServiceTitan
ServiceTitan membangunkan perisian pengurusan perniagaan untuk perniagaan perdagangan mahir, termasuk syarikat perkhidmatan paip, HVAC dan elektrik. Platformnya menghimpunkan penjadualan, penghantaran, pemasaran, pelaporan, pengurusan pelanggan, pembiayaan, alat mudah alih dan analitik masa nyata supaya kontraktor dapat menyelaraskan operasi harian daripada satu sistem. Dengan menghubungkan pasukan lapangan, aliran kerja pejabat dan data perniagaan, ServiceTitan membantu perniagaan perdagangan meningkatkan kecekapan, mengurus aliran tunai, mengukuhkan hubungan pelanggan dan mencapai pertumbuhan yang menguntungkan.

Pengurus Kejayaan Pelanggan Jarak Jauh

Urus akaun komersial perusahaan untuk perisian ServiceTitan, bantu pelanggan menggunakan platform dan meraih nilai yang berkekalan. Peranan ini memberi tumpuan kepada pengekalan pelanggan, pertumbuhan akaun dan sokongan pelanggan strategik.

Penerangan

  • Urus dan kembangkan portfolio kira-kira 35 pelanggan komersial perusahaan yang mempunyai keperluan kompleks.
  • Hubungi akaun secara berkala untuk memahami penggunaan produk dan mengenal pasti ciri serta perkhidmatan yang berguna.
  • Bimbing pelanggan tentang amalan yang berkesan.
  • Bina dan kekalkan hubungan dengan pihak berkepentingan kanan dalam organisasi pelanggan.
  • Berikan pengalaman pelanggan yang berkualiti tinggi.
  • Tangani cabaran pelanggan yang kompleks dengan penyelesaian strategik dan kreatif.
  • Tingkatkan pengalaman pelanggan merentas produk dan proses secara berterusan.
  • Analisis data penglibatan pengguna dan kenal pasti dapatan yang boleh diambil tindakan.
  • Laporkan petunjuk prestasi utama secara berkala.
  • Kelompokkan pelanggan untuk mengenal pasti peluang jualan naik taraf dan jualan silang.
  • Bimbing dan sokong pekerja baharu serta ahli Pasukan Kejayaan bukan perusahaan.

Keperluan

  • Pengalaman gabungan sekurang-kurangnya empat tahun dalam pengurusan akaun dan/atau pengurusan projek dalam peranan yang berurusan dengan pelanggan.
  • Mampu mengurus beberapa projek serentak dengan perhatian teliti terhadap perincian.
  • Boleh mengarah kerja sendiri dan berjaya dalam persekitaran keusahawanan yang pantas.
  • Mampu memimpin, memberi motivasi dan bekerjasama secara berkesan dengan orang lain.
  • Minat dan kebolehan yang terbukti dalam pengurusan projek dan analisis data.
  • Cepat belajar dan menyelesaikan masalah dengan pendekatan yang berorientasikan penyelesaian.
  • Pemain pasukan yang mudah menyesuaikan diri serta mempunyai kemahiran komunikasi dan organisasi yang kukuh.
  • Sanggup melakukan perjalanan ke seluruh negara kurang daripada 15% masa.

Faedah

  • Cuti yang fleksibel.
  • Peluang pembelajaran dan pembangunan.
  • Program orientasi menyeluruh.
  • Latihan kepimpinan.
  • Program dan acara.
  • Ganjaran Bonusly.
  • Anugerah yang dicalonkan oleh rakan sekerja.
  • Insurans perubatan, pergigian dan penglihatan yang dibayar syarikat.
  • Pilihan perlindungan yang dibayar majikan dan perlindungan tanggungan sebanyak 90%.
  • Akaun perbelanjaan fleksibel dan akaun simpanan kesihatan.
  • Padanan caruman 401(k).
  • Pilihan telekesihatan, termasuk keahlian One Medical.
  • Cuti dan sokongan ibu bapa.
  • Sehingga $20,000 untuk perkhidmatan kesuburan, termasuk IUI dan IVF.
  • Bayaran balik untuk surrogasi dan pengambilan anak angkat.
  • Sokongan kehamilan atas permintaan melalui Maven Maternity.
  • Penghantaran susu ibu percuma melalui Maven Milk.
  • Insurans haiwan peliharaan.
  • Khidmat nasihat undang-undang.
  • Alat perancangan kewangan.
  • Pelan komisen berubah.
  • Ekuiti.

Pekerjaan Berkaitan

SailPoint

Jurutera Analitik Kanan, SailPoint

SailPoint

Membina asas dbt, BigQuery dan Tableau untuk analitik HR dan tenaga kerja SailPoint. Menyeragamkan metrik tenaga kerja, melindungi data peribadi dan menyokong pelaporan berbantukan AI.

Buka
Avera McKennan Hospital & University Health Center

Penganalisis Data Penyelidikan — Avera McKennan

Avera McKennan Hospital & University Health Center

Urus data penyelidikan kesihatan yang kompleks untuk Avera Research Institute dengan membina pangkalan data, mengekalkan kualiti data dan menyokong analisis statistik bagi kajian serta penerbitan.

Buka