Gametime
Gametime
Gametime היא פלטפורמת מסחר אלקטרוני ובידור למציאת כרטיסים ברגע האחרון לאירועים חיים ברחבי צפון אמריקה. השוק שלה כולל ספורט מקצועני ואוניברסיטאי, הופעות, קומדיה, תיאטרון וחוויות נוספות, ובהן אירועים של ה-NFL, ה-NBA, ה-MLB, ה-NHL וה-MLS. Gametime מתמקדת בהקלה על תכנון בילויים ספונטניים באמצעות חוויית רכישת כרטיסים פשוטה, תמחור כולל המציג את העמלות מראש והתחייבות למחיר הנמוך ביותר.

מהנדס בינה מלאכותית בכיר, חוויית לקוח

בנה סוכני בינה מלאכותית ותהליכי עבודה מוכנים לייצור עבור פעילות מכירת הכרטיסים לאירועים חיים של Gametime. שפר את התמיכה במעריצים, את תהליכי השוק ואת כלי המפעילים באמצעות אוטומציה מעשית.

תיאור

  • מיפוי ותיעוד של שיפורים בעלי השפעה גבוהה בתהליכי העבודה של תפעול המעריצים ותפעול השוק
  • בניית תהליכי עבודה מבוססי סוכנים למיון תקלות, ניתוב, ניסוח תגובות, החזרים כספיים, מחלוקות, סיכוני מוכרים, ביטולי אירועים, ניטור הסכמי רמת שירות, הסלמות ועבודה תפעולית קשורה
  • חיבור מערכות הנתונים הפנימיות והחיצוניות של Gametime
  • יצירת כלים מעשיים כגון ממשקי משתמש יעילים, ממשקי Slack, סוכנים מתוזמנים ומערכות לשליפת ידע
  • הובלת המפעילים בתהליך מדורג של אימוץ בינה מלאכותית ועיצוב מחדש של תהליכי עבודה
  • זיהוי פתרונות שניתן לשכפל והרחבת כלים מוצלחים ברחבי תפעול המעריצים ותפעול השוק
  • הדרכת עמיתים בתפעול להשתמש בכלי בינה מלאכותית, ליצור אוטומציות ולגשת לעבודה כתהליכי עבודה
  • ניהול פרויקטים מהתכנון הראשוני דרך השקה לייצור, ניטור, איטרציה ומדידת השפעה
  • הערכת מסגרות סוכנים מתפתחות, יכולות של מודלי שפה גדולים וכלי בינה מלאכותית
  • סיוע בעיצוב שיטות הנדסה המשלבות בינה מלאכותית ברחבי ארגון התפעול של Gametime
  • אספקת סוכני ייצור הנמצאים בשימוש שבועי תוך צמצום זמן הפתרון הידני, שיפור שביעות רצון המעריצים והרחבת קיבולת המפעילים

דרישות

  • לפחות ארבע שנות ניסיון בתפעול טכני או בהנדסת תוכנה, כולל שנה אחת או יותר בבניית מערכות ייצור מבוססות LLM או סוכנים
  • ניסיון באספקת כלי ייצור למשתמשים שאינם מהנדסים, מעבר לכלי פיתוח פנימיים
  • יכולת לשתף פעולה עם בעלי עניין שאינם טכניים, להפוך מומחיות בתחום לדרישות טכניות ולהסביר מערכות שנמסרו בשפה ברורה
  • הוכחה להדרכה או העצמה של אחרים, באופן רשמי או לא רשמי, עם שינויים מדידים באופן עבודתם
  • נוחות בעבודה במצבים עמומים
  • ניסיון בתפעול לקוחות, כלי CX, אמון ובטיחות או תפעול שוק
  • ניסיון בסביבות של כרטיסים, מסחר אלקטרוני או שוק דו-צדדי
  • היכרות עם פלטפורמות לכלי תמיכה
  • ידע בצינורות RAG, מסדי נתונים וקטוריים ומסגרות הערכה, במיוחד לשליפה וליצירת תגובות אוטומטיות
  • ניסיון בשימוש בכלי נתונים כגון SQL, dbt או Snowflake
  • ניסיון קודם בתפקיד הנדסי משובץ או רב-תפקודי
  • רקע בייעוץ, הנדסת פתרונות או תפקיד טכני אחר מול לקוחות

הטבות

  • חבילת הון תחרותית
  • חופשה בתשלום גמישה
  • ביטוח רפואי, שיניים וראייה
  • ביטוח חיים וכיסוי לנכות
  • תמיכה בהקמת משפחה באמצעות Carrot Fertility
  • 401(k) ו-HSA
  • זיכויים שנתיים בסך 1,200 דולר לאירועי Gametime
  • ימי חברה מחוץ למשרד ותוכניות רווחה
  • הכרה בוותק

משרות קשורות

Provectus

עמית לפיתוח עסקי ולשותפויות מרחוק

Provectus

קידום מכירות ארגוניות של שירותי ייעוץ AI לייצור של Provectus באמצעות שותפויותיה עם AWS ו-Anthropic. סינון לידים משותפים ופיתוח הזדמנויות בתחומי השירותים הפיננסיים ומדעי החיים.

פתח
Royal Caribbean Group

מנהל/ת פיתוח עסקי, שותפי מסחר באירופה, במזרח התיכון ובאפריקה

Royal Caribbean Group

הצמחת עסקי שותפי המסחר של סלבריטי קרוזס באירופה, במזרח התיכון ובאפריקה באמצעות ניהול תוכניות חשבון, שימור, שותפויות ותוצאות מסחריות עבור קבוצת רויאל קריביאן. התפקיד כולל ביצועי שותפים, תמיכה במכירות ואסטרטגיית חשבונות אזורית.

פתח
Rapid Pioneers Group

מנהל פיתוח עסקי, שילוט | קבוצת חלוצים מהירים

Rapid Pioneers Group

הובל מכירות לארגונים גדולים ושותפויות אסטרטגיות עבור חברת שילוט אירופית בהתאמה אישית, תוך בניית קשרים עם הנהלות בכירות ופיתוח צבר פרויקטים מורכבים. התפקיד בברלין במתכונת עבודה היברידית.

פתח
Acuity

מנהל פיתוח עסקי, הפיליפינים (עבודה באתר)

Acuity

הרחבת השימוש בפתרונות האודיו, הווידאו והבקרה של Q-SYS מבית Acuity ברחבי הפיליפינים. פיתוח קשרים עם יועצים, לקוחות ושותפי ערוצים לתמיכה בצמיחת השוק.

פתח
Sandvik Coromant

מפתח/ת עסקי/ת, משרד מנהל מערכות המידע

Sandvik Coromant
5,001 – 10,000 עובדים
חומרהייצורתעופה וחלל

קידום האסטרטגיה והטרנספורמציה של משרד מנהל מערכות המידע, לצד שיפור דרכי העבודה ברחבי העסק. הובלת ניהול נכסי ה-IT וניהול התצורה עבור פעילות הייצור הגלובלית של Sandvik.

פתח
Osmose

מנהל פיתוח עסקי, חשמל ציבורי

Osmose

הובלת מכירות של שירותי Osmose לחיזוק חוסן תשתיות חשמל ציבוריות, להערכתן ולשיקומן. ניהול חשבונות אזוריים, תחזיות, תוכניות מכירה וקשרי לקוחות.

פתח
Osmose

מנהל פיתוח עסקי, תחום החשמל הציבורי

Osmose

הובלת מכירות ייעוציות של שירותי החוסן, ההערכה והשיקום של Osmose ללקוחות בתחום החשמל הציבורי. ניהול חשבונות אסטרטגיים, תחזיות וקשרי עבודה עם חברות חשמל באזור שהוקצה, עם נסיעות בהיקף של כ־50%.

פתח
Osmose

מנהל פיתוח עסקי

Osmose

הובל מכירות של שירותי Osmose לחוסן תשתיות חשמל, הערכה ושיקום עבור לקוחות חברות חשמל ציבוריות. נהל צמיחת חשבונות, תחזיות, קשרי לקוחות ותיאום מכירות אזורי.

פתח
Ecolab

מנהל/ת פיתוח עסקי, מרכזי נתונים ומיקרואלקטרוניקה

Ecolab

הובלת צמיחת עסקי ניהול המים של Ecolab מול לקוחות מתחומי מרכזי הנתונים והמיקרואלקטרוניקה ברחבי אירופה. פיתוח הזדמנויות אסטרטגיות, ניהול צבר המכירות וגיבוש הצעות ייעוץ.

פתח
Osmose

מנהל/ת פיתוח עסקי מרחוק, מגזר החשמל הציבורי

Osmose

הובלת מכירות אזוריות של שירותי Osmose לחיזוק החוסן, להערכה ולשיקום של תשתיות חשמל עבור לקוחות בתחום החשמל הציבורי. ניהול צמיחת חשבונות, תחזיות וקשרים באזור מכירות מוגדר.

פתח