Gametime
Gametime
Ang Gametime ay isang platform para sa e-commerce at libangan na tumutulong sa paghahanap ng mga tiket sa mga live na kaganapan sa buong Hilagang Amerika, kahit sa huling minuto. Saklaw ng marketplace nito ang propesyonal at pangkolehiyong palakasan, mga konsiyerto, komedya, teatro, at iba pang karanasan, kabilang ang mga kaganapan ng NFL, NBA, MLB, NHL, at MLS. Nakatuon ang Gametime sa pagpapadali ng pagpaplano ng mga biglaang pamamasyal sa pamamagitan ng pinasimpleng proseso ng pagbili ng tiket, presyong kasama na ang lahat ng bayarin at ipinapakita ang mga ito nang maaga, at garantiya sa pinakamababang presyo.

Senior AI Engineer, Karanasan ng Customer

Bumuo ng mga production AI agent at workflow para sa mga operasyon ng Gametime sa live-event ticketing. Pagandahin ang suporta sa fan, mga proseso sa marketplace, at mga tool ng operator sa pamamagitan ng praktikal na automation.

Paglalarawan

  • Magtala at magdokumento ng mga pagpapahusay sa workflow na may malaking epekto sa Fan Operations at Marketplace Operations
  • Bumuo ng mga agentic workflow para sa pag-uuri ng isyu, pagruruta, pagbuo ng draft ng tugon, refund, dispute, panganib sa seller, pagkansela ng event, pagsubaybay sa SLA, escalation, at kaugnay na gawaing pang-operasyon
  • Ikonekta ang panloob at panlabas na data system ng Gametime
  • Gumawa ng mga praktikal na tool tulad ng mas pinadaling UI, Slack interface, naka-schedule na agent, at mga system sa pagkuha ng kaalaman
  • Gabayan ang mga operator sa unti-unting paggamit ng AI at muling pagdidisenyo ng workflow
  • Tukuyin ang mga solusyong maaaring gamitin muli at palawakin ang matagumpay na mga tool sa Fan Operations at Marketplace Operations
  • Sanayin ang mga kasamahan sa operations na gumamit ng AI tool, gumawa ng automation, at tingnan ang trabaho bilang mga workflow
  • Pamahalaan ang mga proyekto mula sa paunang disenyo hanggang production release, pagsubaybay, pag-ulit, at pagsukat ng epekto
  • Suriin ang mga bagong agent framework, kakayahan ng large language model, at mga AI tool
  • Tumulong sa paghubog ng mga kasanayan sa engineering na may integrasyong AI sa buong Operations organization ng Gametime
  • Maghatid ng production agent na ginagamit linggu-linggo habang binabawasan ang manu-manong oras ng paglutas, pinapabuti ang kasiyahan ng fan, at pinalalawak ang kapasidad ng operator

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa apat na taong karanasan sa technical operations o software engineering, kabilang ang isa o higit pang taon sa pagbuo ng production LLM o agentic system
  • Karanasan sa paghahatid ng mga production tool para sa mga user na hindi engineer, higit pa sa internal developer tooling
  • Kakayahang makipagtulungan sa mga nontechnical stakeholder, gawing technical requirement ang kaalaman sa domain, at ipaliwanag ang mga naihatid na system sa malinaw na pananalita
  • Katibayan ng pagtuturo o pagbibigay-kakayahan sa iba, pormal man o hindi pormal, na may nasusukat na pagbabago sa paraan ng kanilang pagtatrabaho
  • Komportableng magtrabaho sa mga sitwasyong malabo
  • Karanasan sa customer operations, CX tooling, trust and safety, o marketplace operations
  • Karanasan sa ticketing, e-commerce, o two-sided marketplace environment
  • Pamilyar sa mga platform ng support tooling
  • Kaalaman sa RAG pipeline, vector database, at evaluation framework, lalo na para sa retrieval at awtomatikong pagbuo ng tugon
  • Karanasan sa paggamit ng mga data tool tulad ng SQL, dbt, o Snowflake
  • Dating karanasan sa embedded o cross-functional engineering position
  • Background sa consulting, solutions engineering, o iba pang technical role na direktang nakikipag-ugnayan sa kliyente

Mga Benepisyo

  • Mapagkumpitensyang equity package
  • Flexible na paid time off
  • Medical, dental, at vision insurance
  • Life insurance at disability coverage
  • Suporta sa pagbuo ng pamilya sa pamamagitan ng Carrot Fertility
  • 401(k) at HSA
  • $1,200 taunang Gametime event credits
  • Mga company off-site at wellness program
  • Pagkilala sa tagal ng serbisyo

Mga Kaugnay na Trabaho

RecruitGo

Remote na Executive Assistant, Outreach at Marketing — Pilipinas

RecruitGo
51 – 200 Mga Empleyado
LogisticsPagkonsultaPagmemerkado

Mamamahala ng administratibong suporta, CRM, outreach, at marketing para sa RecruitGo, isang Employer of Record na naglilingkod sa mga pandaigdigang kliyente gamit ang talento mula sa mga umuusbong na merkado. Susuporta sa dalawang kliyenteng nakatuon sa UK sa pang-araw-araw na administrasyon at mga malikhaing kampanya.

Buksan
SPERTON - Where Great People Meet

Sales Executive, mga Elevator at Sistema ng Paradahan ng Sasakyan

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Mga Empleyado

Palaguin ang benta ng elevator at sistema ng paradahan ng sasakyan sa Kanlurang Rehiyon ng Mumbai. Bumuo ng ugnayan sa mga kliyente at dealer, at pamahalaan ang mga transaksyon mula sa unang pagtatanong hanggang sa pagsasagawa ng proyekto.

Buksan
Salonkee

Kinatawan sa Benta ng Salon Software — Göttingen

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS

Palaguin ang negosyo ng salon software ng Salonkee sa Göttingen sa pamamagitan ng paghahanap ng mga lokal na potensyal na kliyente, pagpapakita ng produkto, at pangangasiwa sa buong proseso ng benta. Bumuo ng ugnayan sa mga may-ari ng salon at gabayan sila mula sa unang pakikipag-ugnayan hanggang sa pagsasara ng bentahan.

Buksan
Salonkee

Hybrid na Kinatawan sa Benta, Lindau

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS

Palaguin ang negosyo ng salon software ng Salonkee sa Lindau at Friedrichshafen sa pamamagitan ng direktang paglapit sa mga salon, demonstrasyon ng produkto, at pamamahala sa buong proseso ng benta. Bumuo ng ugnayan sa mga lokal na may-ari ng salon at asikasuhin ang bawat oportunidad hanggang maisara ang bentahan.

Buksan
Salonkee

Kinatawan sa Pagbebenta sa Göttingen (Hybrid)

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS

Palaguin ang negosyo ng salon software ng Salonkee sa Göttingen sa pamamagitan ng pagbuo ng mga ugnayan sa mga lokal na salon. Saklaw ng tungkulin ang pakikipag-ugnayan sa mga potensyal na customer, pagpapakita ng produkto, at pamamahala ng benta mula unang usap hanggang pagsasara.

Buksan
Salonkee

Kinatawan sa Benta, mga Bagong Merkado

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS

Palaguin ang negosyo ng salon software ng Salonkee sa Braunschweig sa pamamagitan ng pagbuo ng ugnayan sa mga lokal na may-ari ng salon. Pangasiwaan ang paghahanap ng mga kliyente, mga demonstrasyon ng produkto, at buong proseso ng pagbebenta mula sa unang pakikipag-ugnayan hanggang sa pagsasara ng bentahan.

Buksan
Salonkee

Kinatawan sa Benta, Lumilipat ng Karera – Salonkee, Lindau

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS

Tulungan ang Salonkee na palawakin ang negosyo nito sa software para sa pamamahala ng salon sa rehiyon ng Lindau at Friedrichshafen. Kilalanin ang mga may-ari ng salon, ipakita ang produkto, at pamahalaan ang benta mula unang pakikipag-ugnayan hanggang pagsasara ng kasunduan.

Buksan