SMARTSPACE
SMARTSPACE
SMARTSPACE מספקת משרדים גמישים מנוהלים וחללי עבודה משותפים לעסקים קטנים, פרילנסרים וצוותים מקצועיים באזור סן דייגו. החברה נוסדה בשנת 2011 ומציעה השכרת משרדים לפי שעה או יום, משרדים ייעודיים, חדרי ועידה ופגישות עם videoconferencing, כתובות עסקיות ותיבות דואר, שירותי טלפון, הדפסה, לוקרים ואינטרנט מאובטח במהירות גבוהה. חללי העבודה של החברה, המופעלים באופן מקומי, משלבים מתקנים מוכנים לשימוש עם ניהול ותמיכה במקום במספר מיקומים ברחבי סן דייגו.

אנליסט הצלחת לקוחות דובר ספרדית ב-Smartspace

ניהול תיקי לקוחות SaaS, שימור לקוחות, הרחבת הכנסות ותכנון הצלחה עבור Smartspace, עם התמקדות במקסיקו. הובלת פגישות עם לקוחות, הדגמות פלטפורמה והדרכות בספרדית.

תיאור

  • ניהול תיק לקוחות ושותפים, כולל חשבונות בינלאומיים המתמקדים במקסיקו
  • הובלת פגישות מעקב אסטרטגיות וקידום ביצוע תוכנית ההצלחה של כל לקוח
  • ניטור מדד הבריאות, השימוש במוצר ומדדי המעורבות לתמיכה בשימור יזום
  • זיהוי הזדמנויות למכירה משודרגת, מכירה צולבת והרחבת הכנסות חוזרות
  • יצירת תוכניות פעולה ללקוחות בסיכון והובלת משא ומתן לחידוש
  • העברת הדגמות פלטפורמה והדרכות מוצר בספרדית
  • התאמת תקשורת עם לקוחות וחומרי מצגת להקשר של כל חשבון
  • ניתוח נטישת לקוחות, NRR ו-MRR לזיהוי מגמות, סיכונים והזדמנויות
  • שמש כאיש הקשר העיקרי של Smartspace עבור לקוחות ושותפים במקסיקו
  • סיוע בחידוד מדריך Ongoing, תדירות מעורבות הלקוחות ותהליכי המעקב

דרישות

  • תואר ראשון שהושלם
  • ניסיון בניהול תיקי לקוחות ובמתן שירותי הצלחת לקוחות אסטרטגיים בחברות SaaS
  • ספרדית שוטפת וביטחון בהובלת פגישות, מצגות והדרכות
  • יכולת לפרש מדדי MRR, נטישה, NRR ומדד הבריאות
  • ניסיון ביצירת תוכניות הצלחת לקוחות ובביצוען
  • מיומנויות תקשורת ייעוציות, ברורות ומובנות
  • היכרות עם פלטפורמות CRM ואוטומציה
  • ניסיון בשימוש בבינה מלאכותית לניתוח נתונים ולשיפור הפרודוקטיביות
  • ניסיון בתוכנות רב-ערוציות הוא יתרון
  • ניסיון בהרחבת הכנסות חוזרות הוא יתרון
  • ניסיון בתמיכה בלקוחות ובשותפים בינלאומיים, במיוחד בשווקים במקסיקו או באמריקה הלטינית, הוא יתרון
  • ניסיון בשירות לקוחות בתחומי השירותים הפיננסיים, הבריאות או הקמעונאות הוא יתרון
  • ניסיון בהעברת הדגמות תוכנה והדרכות לקוחות הוא יתרון

הטבות

  • כרטיס תשלום עבור ארוחות ומזון וכן כרטיס הטבות גמיש
  • גישה לתוכנית פנימית לבריאות ולרווחה עם יוזמות מתמשכות
  • שני מפגשים עם פסיכולוג בחודש
  • ייעוץ תזונתי אחד בחודש
  • הנחה של עד 70% על תרופות
  • ביטוח בריאות
  • ביטוח שיניים
  • ביטוח חיים
  • גישה ל-Wellhub
  • יום חופשה ביום ההולדת
  • תמריץ להשכלה ארגונית
  • מענק ביצועים

משרות קשורות

Zipdev

נציג מכירות שטח, סן דייגו

Zipdev

הרחבת עסקי כוח האדם, הגיוס והשכר של Zipdev ברחבי סן דייגו באמצעות בניית קשרים מקומיים, יצירת צינור מכירות וזכייה בלקוחות עסקיים חדשים.

פתח
Winning Assistants LLC

איש או אשת סגירת עסקאות מכירה בסכומים גבוהים

Winning Assistants LLC

מכירת שירותי העוזרים הווירטואליים של Winning Assistants לבעלי עסקים, רופאים ומנהלי מרפאות מתאימים. ניהול שיחות מכירה, מעקב ותשלומים, והעברת לקוחות חדשים לצוות האספקה.

פתח
Hireframe

נציג/ת שירות לקוחות (חוזה ל־3 חודשים) — עבודה מרחוק מהפיליפינים

Hireframe

מתן תמיכת לקוחות לשני מותגי מסחר אלקטרוני, כולל טיפול בפניות, הזמנות, אחריות, החלפות ובעיות במילוי הזמנות. סיוע בשיפור תהליכי התמיכה תוך עמידה ביעדי זמני תגובה.

פתח
D2B Groups

נציג מכירות לשירותי תחזוקת מתקנים

D2B Groups

מכירת פתרונות לתחזוקת מתקנים לעסקים בענפים שונים, בניית קשרי לקוחות וגיבוש הצעות. סיוע בהגדלת ההכנסות של לקוח D2B Groups.

פתח
FAAC Simply automatic.

עוזר לפיתוח מכירות פנים

FAAC Simply automatic.

פתח מכירות של פתרונות האוטומציה של FAAC France באמצעות איתור לקוחות פוטנציאליים, ייעוץ לרוכשים עסקיים ושיתוף מומחיות טכנית במוצרים. עקוב אחר חידושים בענף ופעילות מתחרים כדי להתאים הצעות מכירה.

פתח
D2B Groups

נציג מכירות שירותי אחזקת מתקנים

D2B Groups

מכירת פתרונות לאחזקת מתקנים ללקוחות עסקיים, בניית קשרי לקוחות, הכנת הצעות והגדלת ההכנסות עבור לקוח של קבוצת D2B.

פתח
DECA

מנהל/ת מכירות אזורי/ת, אוסטרליה (עבודה מרחוק)

DECA
11 – 50 עובדים
B2Bייעוץפיננסים

הגדילו את מכירות המוצרים הווטרינריים של דקרה במערב אוסטרליה באמצעות בניית קשרי לקוחות, הרחבת חשבונות ופיתוח עסקי חדש.

פתח
Medtronic

נציג/ת מכירות III של Medtronic, טיפולים התערבותיים — פלורידה

Medtronic

מכירת טיפולים התערבותיים של Medtronic והרחבת עסקי Kyphon באזור טמפה–סרזוטה. יצירת קשרים עם מנתחים, הגדלת ההכנסות ותמיכה בשימוש הקליני במוצרים.

פתח
Precoa

נציג/ת מכירות שירותי קבורה — סאן סיטי ווסט, אריזונה

Precoa

יצירת קשרים עם משפחות באריזונה המתכננות מראש את הוצאות הקבורה ואת משאלותיהן האחרונות. Precoa מספקת פגישות שנקבעו מראש ומשאבי ביטוח ושיווק לתמיכה בתהליך המכירה.

פתח
Helpware

נציג/ת שירות לקוחות זמני/ת למשרד האחורי במתכונת היברידית בגוודלחרה

Helpware
1,001 – 5,000 עובדים
ייעוץלוגיסטיקהשיווק

תמיכה בקונים מקוונים בגוודלחרה בתפקיד זמני והיברידי בשירות לקוחות. מענה לפניות בדוא״ל ובהודעות טקסט, פתרון בעיות וסיוע בשיפור חוויית הלקוח.

פתח