SMARTSPACE
SMARTSPACE
توفر SMARTSPACE مكاتب مرنة مُدارة ومساحات عمل مشتركة للشركات الصغيرة والعاملين المستقلين والفرق المهنية في منطقة سان دييغو. تأسست الشركة عام 2011، وتقدم استئجار المكاتب بالساعة أو باليوم، ومكاتب مخصصة، وقاعات مؤتمرات واجتماعات مجهزة بخدمات مؤتمرات الفيديو، وعناوين أعمال وصناديق بريد، وخدمات هاتف، وطباعة، وخزائن، وإنترنت آمن عالي السرعة. تجمع مساحات العمل التي تديرها الشركة محليًا بين مرافق جاهزة للاستخدام وإدارة ودعم في الموقع عبر مواقع متعددة في سان دييغو.

محلل نجاح العملاء الناطق بالإسبانية في Smartspace

إدارة محافظ عملاء SaaS والاحتفاظ بهم وتوسيع الإيرادات والتخطيط لنجاحهم في Smartspace، مع التركيز على المكسيك. قيادة اجتماعات العملاء وعروض المنصة وجلسات التدريب باللغة الإسبانية.

الوصف

  • إدارة محفظة من العملاء والشركاء، بما في ذلك الحسابات الدولية التي تركز على المكسيك
  • قيادة اجتماعات المتابعة الاستراتيجية ودفع تنفيذ خطة نجاح كل عميل
  • مراقبة درجة الصحة واستخدام المنتج ومؤشرات التفاعل لدعم الاحتفاظ الاستباقي بالعملاء
  • تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع وتوسيع الإيرادات المتكررة
  • إنشاء خطط عمل للعملاء المعرضين للخطر وقيادة مفاوضات التجديد
  • تقديم عروض توضيحية للمنصة وجلسات تدريب على المنتج باللغة الإسبانية
  • تكييف اتصالات العملاء ومواد العرض التقديمي مع سياق كل حساب
  • تحليل معدلات فقدان العملاء وNRR وMRR لتحديد الاتجاهات والمخاطر والفرص
  • العمل كجهة الاتصال الرئيسية في Smartspace للعملاء والشركاء في المكسيك
  • المساعدة في تحسين دليل Ongoing وإيقاع تفاعل العملاء وعمليات المتابعة

المتطلبات

  • إكمال درجة البكالوريوس
  • خبرة في إدارة محافظ العملاء وتقديم خدمات نجاح العملاء الاستراتيجية في شركات SaaS
  • إتقان اللغة الإسبانية والثقة في قيادة الاجتماعات والعروض التقديمية وجلسات التدريب
  • القدرة على تفسير مقاييس MRR وChurn وNRR ودرجة الصحة
  • خبرة في إنشاء خطط نجاح العملاء وتنفيذها
  • مهارات تواصل استشارية وواضحة ومنظمة
  • الإلمام بمنصات إدارة علاقات العملاء والأتمتة
  • خبرة في استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات وتحسين الإنتاجية
  • يفضل وجود خبرة في برامج القنوات المتعددة
  • يفضل وجود خبرة في توسيع الإيرادات المتكررة
  • يفضل وجود خبرة في دعم العملاء والشركاء الدوليين، ولا سيما في الأسواق المكسيكية أو أسواق أمريكا اللاتينية
  • يفضل وجود خبرة في خدمة العملاء في قطاعات الخدمات المالية أو الرعاية الصحية أو التجزئة
  • يفضل وجود خبرة في تقديم عروض توضيحية للبرمجيات وتدريب العملاء

المزايا

  • بطاقة بدل وجبات وطعام بالإضافة إلى بطاقة مزايا مرنة
  • إمكانية الوصول إلى برنامج داخلي للصحة والعافية مع مبادرات مستمرة
  • موعدان مع أخصائي نفسي شهريًا
  • استشارة غذائية واحدة شهريًا
  • خصم يصل إلى 70% على الأدوية
  • تأمين صحي
  • تأمين أسنان
  • تأمين على الحياة
  • إمكانية الوصول إلى Wellhub
  • يوم إجازة في عيد الميلاد
  • حافز للتعليم المؤسسي
  • مكافأة أداء

وظائف ذات صلة

Ensemble Performing Arts

محلل أول للتخطيط والتحليل المالي

Ensemble Performing Arts
1,001 – 5,000 الموظفون
الاستشاراتالتسويقالتعليم

قيادة تحليل البيانات المالية وإعداد الميزانيات والتوقعات وتحليل التدفقات النقدية لدى Ensemble Performing Arts، وهي منصة أمريكية لمدارس وفِرق الفنون الأدائية.

فتح
Brown & Brown Insurance

أخصائي فوترة التأمين

Brown & Brown Insurance

معالجة مدفوعات التأمين وتعديلات وثائق التأمين لمنصة One80 Intermediaries، المتخصصة في توزيع التأمين التابعة لشركة Brown & Brown. إدارة مجموعة من العملاء، وتحقيق أهداف مستوى الخدمة، ودعم عمليات محاسبة الأقساط.

فتح
Purple

مسؤول الحسابات الدائنة (هجين) لدى بيربل

Purple

إدارة معالجة الفواتير والتسويات ودفعات السداد وسجلات الموردين لدى بيربل ضمن دور هجين. توجيه موظفي الحسابات الدائنة والمساعدة في الحفاظ على دقة سجلات الإقفال المالي.

فتح
Chesapeake Utilities Corporation

أخصائي نظم المعلومات الجغرافية الأول

Chesapeake Utilities Corporation
1,001 – 5,000 الموظفون
B2Cالطاقة

صيانة الخرائط الرقمية للبنية التحتية والبيانات الجغرافية لشركة تشيسابيك يوتيليتيز. دعم ضبط جودة نظم المعلومات الجغرافية ودمج الأصول ورسم الخرائط وعمليات التوزيع.

فتح
INP Schweiz AG

مدير موقع لمحطات GIS الفرعية

INP Schweiz AG
51 – 200 الموظفون
الطاقةالهندسةمؤسسة

قيادة أعمال الإنشاء والتشغيل التجريبي لمحطات GIS الفرعية لدى INP Schweiz AG، مع تنسيق فرق الموقع والعملاء والمقاولين من الباطن. الإشراف على الجداول الزمنية والتكاليف والتنفيذ الفني والصحة والسلامة والجودة ضمن وظيفة هجينة في سويسرا.

فتح
GE Vernova

قائد أول لسوق منتجات نظم المعلومات الجغرافية – GE Vernova

GE Vernova

ساهم في تشكيل مجموعة منتجات نظم المعلومات الجغرافية لدى GE Vernova من خلال تقييم أسواق معدات الفصل والتوصيل والمنافسين واحتياجات العملاء. ادعم استراتيجية المنتجات وجاهزية المبيعات وعمليات الإطلاق في وظيفة حضورية في إيكس ليه بان، فرنسا.

فتح
General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

محلل مالي أول، SRM

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

الإشراف على الميزانيات والتوقعات والأداء المالي لبرامج شركة جنرال دايناميكس للذخائر والأنظمة التكتيكية. دعم القرارات التشغيلية والامتثال والتدقيق والربحية.

فتح
GE Vernova

قائد أول لسوق منتجات نظم المعلومات الجغرافية

GE Vernova

حلّل أسواق معدات التبديل والمنافسين واحتياجات العملاء لدى GE Vernova. ساهم في استراتيجية المحفظة وتمكين المبيعات وإطلاق المنتجات.

فتح
Xcel Energy

أخصائي نظم المعلومات الجغرافية I – شركة Xcel Energy، مينيابوليس بنظام هجين

Xcel Energy

دعم تطبيقات نظم المعلومات الجغرافية وجودة بيانات المرافق والتقارير التنظيمية لدى Xcel Energy. تقديم المساعدة للمستخدمين والتدريب والتحليلات ودعم المشاريع.

فتح
iTalent PLUS

محاسب مبتدئ – ألعاب إلكترونية، مالطا (هجين)

iTalent PLUS

دعم مسك الدفاتر والتسويات وإعداد التقارير لشركة راسخة في مجال الألعاب الإلكترونية بمالطا. يوفر هذا الدور الهجين فرصًا للتطور المهني.

فتح