Bon Secours
Bon Secours
Bon Secours est une organisation de santé à but non lucratif, guidée par une mission, qui accompagne les patients et les communautés grâce à des soins cliniques empreints de compassion et à des services de soutien. Ses équipes interviennent dans les soins au chevet des patients, l’accompagnement des patients, les programmes communautaires et l’administration, avec un recrutement axé sur les personnes souhaitant contribuer à un environnement de soins fondé sur la foi et orienté vers le service. Bon Secours met également l’accent sur le développement du personnel, la formation professionnelle et l’évolution des employés, dans le cadre de son approche visant à bâtir une organisation unie, centrée sur la dignité et les soins communautaires.

Vice-président, Organisation de services gérés (Télétravail - États-Unis)

Cadre dirigeant responsable des services de santé gérés, de la croissance opérationnelle et de la performance financière chez Bon Secours. Supervise le soutien aux groupes médicaux, les opérations de soins urgents et les organisations de santé financées par les employeurs.

Description

  • Fournir une direction exécutive aux opérations de services gérés et transformer la stratégie organisationnelle en prestation de services évolutive.
  • Élaborer et mettre en œuvre des stratégies opérationnelles qui développent les services pour les organisations clientes affiliées et indépendantes.
  • Superviser la gestion des cabinets, la gestion du cycle des revenus, l’accès et la planification des rendez-vous, les opérations des centres d’appels, la coordination des soins, le soutien à la santé des populations, l’optimisation des technologies de l’information et des systèmes EHR, l’analyse, l’accréditation, l’intégration des professionnels, la conformité, la gestion des risques et les services qualité.
  • Définir les normes de service, les indicateurs de performance, les attentes en matière de niveaux de service et les cadres de responsabilisation.
  • Gérer les partenariats opérationnels avec les organisations clientes et fournir une expertise pour les propositions, les mises en œuvre, l’intégration et le développement des services.
  • Diriger la productivité, le contrôle des coûts, les marges, l’efficacité des services, la budgétisation, les prévisions, la tarification et les rapports de performance financière.
  • Piloter l’amélioration continue et les initiatives plus larges d’amélioration de la performance.
  • Développer et gérer l’équipe de direction des services gérés, notamment la planification de la relève et les filières de développement des dirigeants.
  • Collaborer avec les responsables de la conformité, du juridique, de la qualité, les médecins et les responsables cliniques afin de respecter les obligations réglementaires et contractuelles, de réduire les risques opérationnels et de maintenir des services conformes et de haute qualité.

Exigences

  • Un diplôme de licence en administration de la santé, commerce, finance ou domaine connexe est requis.
  • Un master en administration de la santé, administration des affaires, santé publique ou domaine connexe est souhaité.
  • Au moins 10 ans d’expérience progressive en direction des opérations de santé.
  • Expérience de la direction d’opérations multisites ou à l’échelle d’un système, idéalement dans la gestion de groupes médicaux, des organisations de services gérés ou des services partagés de systèmes de santé.
  • Capacité démontrée à développer les opérations et à servir plusieurs organisations clientes.
  • Solide jugement financier, notamment une expérience de la gestion de budgets complexes et des résultats opérationnels.
  • Solides compétences financières et commerciales.
  • Expérience des fusions et acquisitions.
  • Aptitude au leadership exécutif et expertise en exécution stratégique.
  • Engagement envers l’excellence opérationnelle et la pensée systémique.
  • Approche centrée sur le client dans la prestation de services.
  • Expérience de la conduite du changement et de la transformation organisationnelle.
  • Excellentes compétences en communication et en établissement de relations.

Avantages

  • Plan 403(b) avec contributions de l’employeur lorsque les conditions d’éligibilité sont remplies.
  • Plan 457(b).
  • 457(f)/SERP avec une contribution de 7,5 % et un intérêt annuel de 6 %.
  • Prime annuelle cible de 25 %.
  • Rémunération compétitive et possibilités d’incitation.
  • Primes de recommandation d’employés.
  • Couverture médicale, dentaire, optique et des médicaments sur ordonnance.
  • Options HSA et FSA.
  • Assurance vie.
  • Ressources et réductions pour la santé mentale.
  • Congés payés.
  • Congé parental et congé FMLA.
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée.
  • Services de garde de secours pour les enfants et les personnes âgées.
  • Aide aux frais de scolarité.
  • Soutien au développement professionnel et à la formation continue.

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