LogoFresh Jobs Ahead
Criteria Corp
Criteria Corp
51 – 200 Employés
EntrepriseSaaSTechnologie RH
Criteria Corp développe des technologies RH dédiées à l’acquisition et à la gestion des talents grâce à sa Talent Success Platform. Ses outils SaaS accompagnent les équipes de recrutement avec des évaluations des aptitudes cognitives, de la personnalité et de l’intelligence émotionnelle, ainsi que des entretiens gamifiés conçus pour structurer l’évaluation des candidats. La plateforme comprend également des outils destinés à renforcer le travail d’équipe, la communication et le développement des collaborateurs. Au service de plus de 4 000 entreprises, Criteria Corp aide les organisations à prendre des décisions de recrutement plus éclairées, à améliorer l’expérience des candidats et à favoriser de meilleures performances d’équipe.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Responsable de la réussite client grands comptes - Télétravail en Californie

Pilotez les comptes stratégiques grands comptes de la plateforme de recrutement de Criteria Corp afin de stimuler l’adoption, la valeur pour les dirigeants, les renouvellements et l’expansion. Ce poste en télétravail, basé en Californie, gère les résultats clients au sein d’organisations complexes.

USÉtats-UnisCACalifornie
120 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolResponsable de la réussite clientSuccès client

Description

  • Gérer de bout en bout les relations avec un portefeuille de 50 à 70 comptes grands comptes
  • Créer et présenter des plans de réussite client liés aux objectifs commerciaux des clients et aux résultats de recrutement
  • Développer des relations avec les utilisateurs, les responsables RH et les dirigeants de l’acquisition des talents
  • Être responsable de la santé, de l’adoption, de la fidélisation et de l’expansion des clients
  • Définir des critères de réussite et des résultats mesurables pour l’utilisation de la plateforme
  • Animer des revues d’activité portant sur la valeur réalisée, l’utilisation du produit et les prochaines priorités
  • Transformer les données d’utilisation et les capacités du produit en récits clairs sur l’impact commercial
  • Identifier les écarts d’adoption et coordonner les ressources internes pour y remédier
  • Être responsable de la rétention brute du chiffre d’affaires et influencer la rétention nette du portefeuille
  • Collaborer avec les responsables de comptes clients pour identifier les opportunités d’expansion
  • Piloter la stratégie et l’exécution des renouvellements, en faisant remonter les risques et en favorisant les renouvellements à temps
  • Contribuer à l’élaboration de dossiers commerciaux pour des investissements supplémentaires dans le produit
  • Orienter les questions de support, d’implémentation et de produit vers les équipes internes appropriées
  • Représenter en interne le point de vue des clients et contribuer aux décisions produit et go-to-market
  • Coordonner la stratégie des comptes partagés avec la gestion des comptes
  • Surveiller les obstacles à l’adoption, les évolutions du sentiment client et le risque de résiliation
  • Créer et mettre en œuvre des plans visant à réduire le risque lié aux comptes
  • Tenir à jour les prévisions de renouvellement et les dossiers de santé des comptes dans ChurnZero et Salesforce

Exigences

  • Maîtrise de l’anglais et de l’espagnol
  • Au moins 3 ans d’expérience en réussite client grands comptes, gestion de comptes, conseil en management ou vente dans une entreprise technologique ou SaaS B2B
  • Expérience avérée d’un taux de rétention brute d’au moins 95 % et d’une expansion nette sur des comptes grands comptes
  • Expérience des organisations complexes et matricielles, avec des cycles de vente et de renouvellement longs
  • Capacité à discuter du compte de résultat, du coût total de possession et du ROI, ainsi qu’à élaborer des dossiers commerciaux pour des dirigeants
  • Aptitude à établir des relations de conseiller de confiance avec des interlocuteurs de niveau C et VP
  • Excellentes compétences en communication et en présentation auprès de publics dirigeants
  • Solides compétences analytiques, notamment la capacité à transformer les données d’utilisation, les scores de santé et les indicateurs commerciaux en actions
  • Expérience de la création et de la présentation de plans stratégiques pluriannuels pour les comptes, avec des résultats mesurables
  • Maîtrise de plateformes de réussite client telles que ChurnZero, de Salesforce CRM et d’outils de business intelligence
  • Compréhension des processus d’achats, juridiques et de contrôle de sécurité des grandes entreprises

Offres similaires

vente-unique.com

Comptable clients — Vente-unique.com

vente-unique.com
51 – 200 Employés
Commerce de détailCommerce électronique
FRFrance
28 000 € – 34 000 € / an
HybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : françaisComptes clients
Flux

Gérez les paiements clients, les remboursements et les rapprochements de comptes chez Vente-unique.com, un distributeur européen en ligne de meubles et de décoration pour la maison. Travaillez en étroite collaboration avec les équipes du service client et de la logistique.

Ouvrir
Tutera Senior Living and Health Care

Analyste des comptes fournisseurs

Tutera Senior Living and Health Care
1 001 – 5 000 Employés
Alimentation et boissonsHôtellerieLogistique
USÉtats-UnisKSKansasMOMissouriSur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisComptabilité fournisseurs
ERP

Gérez l’ensemble du cycle des comptes fournisseurs chez Tutera Senior Living and Health Care, en tenant les registres financiers, en prévoyant l’activité de l’entreprise et en améliorant les procédures de paiement.

Ouvrir
Sol de Janeiro

Spécialiste temporaire des comptes fournisseurs — Sol de Janeiro, New York

Sol de Janeiro
201 – 500 Employés
Alimentation et boissonsBeautéSoins de santé
USÉtats-UnisNYNew York
40 $ – 43 $ / heure
HybrideContratIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisComptabilité fournisseurs
ERP

Gérez le traitement des factures, les paiements et les rapprochements pour l’équipe des comptes fournisseurs de Sol de Janeiro. Le poste contribue également à l’intégration des fournisseurs, à la clôture mensuelle et à l’amélioration des processus de comptes fournisseurs.

Ouvrir
bridge351

Administrateur senior de bases de données

bridge351
51 – 200 Employés
B2BRecrutement
BEBelgiqueHybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisAdministrateur de bases de données
AWSAzureCassandraETLHAProxyKubernetesMariaDBMicroservicesMongoDBMS SQL ServerMySQLNeo4jPostgresPuppetSQLTerraformTFSVMware

Assurez le support des bases de données critiques d’une agence de sécurité de l’Union européenne, avec MariaDB, PostgreSQL, Kubernetes, la haute disponibilité et la reprise après sinistre dans des environnements isolés des réseaux externes.

Ouvrir
TDCX

Spécialiste des comptes fournisseurs – Singapour (sur site)

TDCX
HôtellerieSoins de santéVoyages
SGSingapourSur siteTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : anglaisComptabilité fournisseurs

Gérez les clôtures mensuelles, les déclarations fiscales, les opérations de trésorerie et les calendriers d’audit en tant que spécialiste des comptes fournisseurs chez TDCX. Contribuez aux activités mondiales d’externalisation des processus métier et d’expérience client de l’entreprise grâce à des rapports financiers précis.

Ouvrir
Jeevan Technologies (a Nobl Q company)

Analyste de données à distance — Inde

Jeevan Technologies (a Nobl Q company)
501 – 1 000 Employés
ConseilIndustrie manufacturièreLogistique
INIndeÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisAnalyste de données
AzureETLSQLTableau

Améliorez la qualité des données et le reporting d’une entreprise de services informatiques en analysant des jeux de données et en développant des solutions analytiques évolutives. Utilisez SQL, Azure, Power Platform et Excel pour produire des rapports précis et efficaces.

Ouvrir