LogoFresh Jobs Ahead
AffirmedRx, a Public Benefit Corporation
AffirmedRx, a Public Benefit Corporation
11 – 50 Employés
Assurance santéSoins de santé
AffirmedRx est une entreprise de santé qui s’attache à améliorer la gestion des prestations pharmaceutiques grâce à une plus grande transparence et à un accompagnement centré sur les patients. Son travail répond à la complexité et au manque de visibilité souvent associés aux services des gestionnaires de prestations pharmaceutiques (PBM), en aidant les particuliers et les organisations à mieux comprendre et gérer leurs prestations pharmaceutiques. En tant que Public Benefit Corporation, AffirmedRx associe une approche axée sur des solutions de santé concrètes à un engagement en faveur d’expériences plus éclairées et collaboratives, ainsi qu’à la volonté de répondre à l’augmentation du coût des médicaments et des soins.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Responsable de clientèle, prestations pharmaceutiques — Télétravail (États-Unis)

Gérez les comptes de prestations pharmaceutiques d’employeurs et de régimes de santé pour AffirmedRx. Coordonnez les demandes des clients, les opérations liées aux prestations, les rapports, la résolution des problèmes et les activités de l’équipe chargée des comptes.

USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisPartenaire clientVentes

Description

  • Agissez comme le principal interlocuteur quotidien des comptes clients qui vous sont attribués, tout en soutenant le directeur de clientèle et l’ensemble de l’équipe chargée des comptes.
  • Développez des relations de travail efficaces avec les équipes RH, les administrateurs des prestations, les consultants et les autres parties prenantes des clients.
  • Gérez les questions des clients, orientez les demandes vers les équipes internes appropriées et assurez leur suivi jusqu’à leur résolution.
  • Tenez à jour les dossiers des comptes, les communications et les actions à mener dans Salesforce et les autres plateformes internes.
  • Préparez les ordres du jour, documentez les actions à mener et coordonnez le suivi des réunions avec les clients.
  • Traitez les changements d’éligibilité, les mises à jour des prestations, les demandes de configuration des régimes et la maintenance courante des comptes.
  • Collaborez avec les équipes Opérations, Éligibilité, Facturation, Clinique et Informatique pour répondre aux demandes des clients.
  • Suivez les calendriers et les livrables liés aux mises en œuvre, aux renouvellements et aux changements de prestations.
  • Vérifiez les informations des comptes et signalez les écarts ou autres problèmes afin qu’ils soient résolus.
  • Examinez les indicateurs des comptes, les dépenses pharmaceutiques et les tendances d’utilisation afin d’identifier des enseignements et des possibilités d’optimisation.
  • Contribuez aux plans d’activité trimestriels, aux synthèses de performance financière et aux supports de reporting destinés aux clients.
  • Identifiez les possibilités de réduction des coûts et d’amélioration opérationnelle, et transmettez les opportunités de ventes additionnelles ou de croissance lorsque cela est approprié.
  • Faites le tri des problèmes signalés par les clients, communiquez clairement l’avancement et coordonnez leur résolution.
  • Transmettez les sujets complexes ou à fort impact au directeur de la gestion de la clientèle ou au directeur de clientèle.
  • Participez aux réunions récurrentes de l’équipe chargée des comptes afin d’aligner les priorités et les actions de suivi.
  • Respectez les politiques de l’entreprise, les procédures opérationnelles et les exigences de conformité applicables.
  • Documentez précisément les demandes des clients, les décisions et le travail réalisé.
  • Recommandez des améliorations des processus, de l’expérience client et de l’efficacité opérationnelle.
  • Participez aux activités de formation et de développement professionnel.

Exigences

  • Diplôme de niveau licence en gestion, administration de la santé ou dans une discipline connexe ; une expérience professionnelle équivalente peut être prise en considération.
  • De 0 à 1 an d’expérience en gestion de comptes, réussite client ou opérations en contact avec la clientèle dans un PBM, un régime de santé, un TPA ou un environnement de soins gérés.
  • Une expérience professionnelle dans le secteur de la santé est requise.
  • Bonne connaissance pratique des opérations liées aux prestations pharmaceutiques, notamment le traitement des demandes de remboursement, la gestion des formulaires, l’éligibilité, la configuration des réseaux et la conception des régimes de prestations.
  • Excellentes aptitudes de communication écrite et orale, avec la capacité d’expliquer clairement des sujets complexes liés aux prestations pharmaceutiques à des publics non techniques.
  • Capacité à gérer plusieurs comptes et des priorités concurrentes avec une grande attention aux détails et un suivi fiable.
  • Maîtrise des plateformes CRM et des applications professionnelles courantes, notamment Microsoft Office et Teams.
  • Expérience au sein d’une organisation transparente, de type pass-through ou spécialisée dans l’optimisation des PBM.
  • Familiarité avec Salesforce ou une plateforme CRM comparable dans le secteur de la santé.
  • Expérience dans l’accompagnement des revues d’activité trimestrielles et du reporting financier destiné aux clients.
  • Expérience préalable dans un modèle de gestion de comptes organisé en pods ou en équipes.

Avantages

  • Le package de rémunération comprend des prestations de santé, dentaires, optiques et autres avantages.
  • Les employés en télétravail évoluent dans un environnement professionnel.
  • Des possibilités de formation et de développement professionnel sont proposées.

Offres similaires

Voya Financial

Vice-président adjoint, chef de cabinet du CTO

Voya Financial
5 001 – 10 000 Employés
ConseilMarketingSoins de santé
USÉtats-UnisCTConnecticutMAMassachusettsNYNew York
191 850 $ – 239 810 $ / an
Sur siteTemps pleinLeadLangue Requise : anglaisChef de cabinet

Collaborez avec le CTO de Voya Financial pour faire avancer la stratégie technologique et gérer les opérations de direction. Coordonnez les initiatives de l’entreprise, les budgets, la communication des dirigeants et les projets transverses.

Ouvrir
Claroty

CTO de terrain senior, cybersécurité du secteur public

Claroty
501 – 1 000 Employés
Sponsor de visa de travailleur qualifiéAlimentation et boissonsIndustrie manufacturièreLogistique
USÉtats-UnisÀ distanceTemps pleinSeniorLeadLangue Requise : anglaisDirecteur technique
CybersécuritéTypeScript

Pilotez l’ingénierie des solutions et la stratégie de cybersécurité de Claroty pour le secteur public. Contribuez à protéger les infrastructures critiques fédérales, de défense, étatiques et locales grâce aux solutions CPS, OT et ICS.

Ouvrir
Niyam IT

Ingénieur·e bases de données chez Niyam IT — Hybride, Virginie

Niyam IT
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisVAVirginieHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur backendIngénieur logiciel
CloudLinuxMongoDBMS SQL ServerNoSQLOraclePostgresPythonSQLSystèmes distribués

Concevez, sécurisez et optimisez des systèmes MongoDB et des bases de données relationnelles. Contribuez à des projets informatiques fédéraux grâce à la collaboration agile et à l’automatisation DevSecOps.

Ouvrir
Philipp und Keuntje GmbH

Développeur en mise en œuvre de l’IA (FDE)

Philipp und Keuntje GmbH
51 – 200 Employés
Alimentation et boissonsConseilSoins de santé
DEAllemagneHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandLangue Requise : anglaisIngénieur logiciel
ERPPythonTypeScript

Développez des modèles de langage, des agents d’IA et des automatisations pour des entreprises de taille moyenne. Intégrez des applications intelligentes aux flux de travail et aux systèmes métier des clients.

Ouvrir
IESF Group International

Développeur back-end Web3 senior

IESF Group International
11 – 50 Employés
Industrie manufacturièreLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisÀ distanceContratSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur backendIngénieur logiciel
JavaScriptNode.jsSolidityWeb3

Développez une infrastructure back-end prête pour la production pour une plateforme multichaîne de rendement crypto. Concevez des systèmes sécurisés et intégrez des protocoles, des contrats intelligents et des réseaux blockchain.

Ouvrir
Tailscale

Ingénieur infrastructure, Tailscale (à distance, États-Unis)

Tailscale
51 – 200 Employés
SaaSSécuritéTélécommunications
USÉtats-Unis
181 000 $ – 226 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur infrastructure
AWSCloudGoKubernetesSystèmes distribués

Concevez et exploitez une infrastructure cloud évolutive et observable pour le logiciel de réseau sécurisé de Tailscale. Accompagnez les équipes internes avec CI/CD, Kubernetes, l’infrastructure en tant que code et la réponse aux incidents.

Ouvrir
appsoluts GmbH

Développeur web backend et infrastructure

appsoluts GmbH
11 – 50 Employés
Alimentation et boissonsConseilSoins de santé
DEAllemagne
50 000 € – 75 000 € / an
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : allemandIngénieur frontendIngénieur logiciel
CloudDockerGrafanaJavaScriptKubernetesNode.jsPHPReactRubyRuby on RailsTypeScript

Développez des backends Ruby on Rails, des applications web et des infrastructures cloud pour des projets numériques dans le sport, la santé, les technologies vertes et les télécommunications.

Ouvrir
Tailscale

Ingénieur infrastructure, en télétravail au Canada

Tailscale
51 – 200 Employés
SaaSSécuritéTélécommunications
CACanadaGBRoyaume-UniUSÉtats-Unis
218 420 $ – 273 360 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur infrastructure
AWSCloudGoKubernetesSystèmes distribués

Améliorez l’observabilité, la livraison continue et l’infrastructure cloud du logiciel de réseau sécurisé de Tailscale. Collaborez avec des équipes réparties pour garantir la fiabilité des services et répondre aux besoins internes de l’entreprise.

Ouvrir