LogoFresh Jobs Ahead
AffirmedRx, a Public Benefit Corporation
AffirmedRx, a Public Benefit Corporation
11 – 50 Töötajad
TervisekindlustusTervishoid
AffirmedRx on tervishoiuettevõte, mis keskendub apteegihüvitiste haldamise parandamisele suurema läbipaistvuse ja patsiendikeskse toe abil. Ettevõtte tegevus aitab lahendada PBM-teenustega sageli kaasnevat keerukust ja vähest ülevaadet, võimaldades inimestel ja organisatsioonidel oma apteegihüvitisi paremini mõista ja hallata. Avaliku hüve ettevõttena ühendab AffirmedRx praktilised tervishoiulahendused pühendumusega teadlikumatele ja koostööpõhisematele kogemustele ning ravimite ja ravi kasvavate kuludega tegelemisele.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Kliendihaldur, apteegihüvitised — kaugtöö (Ameerika Ühendriigid)

Halda AffirmedRx-i tööandjate ja terviseplaanide apteegihüvitiste kliendikontosid. Koordineeri kliendipäringuid, hüvitiste toiminguid, aruandlust, probleemide lahendamist ja kliendimeeskonna tegevusi.

USAmeerika ÜhendriigidKaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendipartnerMüük

Kirjeldus

  • Tegutse määratud kliendikontode esmase igapäevase kontaktisikuna, toetades kliendijuhti ja laiemat kliendimeeskonda.
  • Loo tõhusad töösuhted personalimeeskondade, hüvitiste haldurite, konsultantide ja teiste kliendi sidusrühmadega.
  • Tegele klientide küsimustega, suuna päringud sobivatele sisemeeskondadele ja vii need järjepidevalt lahenduseni.
  • Hoia kontode andmed, suhtlus ja tegevuspunktid Salesforces ning teistel siseplatvormidel ajakohasena.
  • Koosta koosolekute päevakorrad, dokumenteeri tegevuspunktid ja koordineeri kliendikoosolekute järeltegevusi.
  • Töötle abikõlblikkuse muudatusi, hüvitiste uuendusi, plaani seadistamise päringuid ja tavapärast kontohaldust.
  • Tee klientide päringute täitmiseks koostööd operatsioonide, abikõlblikkuse, arvelduse, kliiniliste tegevuste ja IT-meeskondadega.
  • Jälgi rakenduste, uuendamiste ja hüvitiste muudatuste ajakavasid ning tulemusi.
  • Kontrolli kontoandmeid ja tõstata lahendamiseks lahknevused või muud probleemid.
  • Vaata üle kontode mõõdikud, apteegikulud ja kasutustrendid, et tuvastada teadmisi ja optimeerimisvõimalusi.
  • Panusta kvartaalsetesse äriplaanidesse, finantstulemuste kokkuvõtetesse ja kliendiaruandluse materjalidesse.
  • Too esile kulude vähendamise ja tegevuse parandamise võimalused ning suuna asjakohaselt edasi müügi- või kasvuvõimalused.
  • Hinda ja suuna kliendiprobleeme, anna edenemisest selgelt teada ning koordineeri lahendamist.
  • Suuna keerukad või suure mõjuga küsimused kliendihalduse direktorile või kliendijuhile.
  • Osale korduvatel kliendimeeskonna koosolekutel, et kooskõlastada prioriteete ja järeltegevusi.
  • Järgi ettevõtte põhimõtteid, töökorralduslikke protseduure ja kohaldatavaid vastavusnõudeid.
  • Dokumenteeri kliendipäringud, otsused ja lõpetatud töö täpselt.
  • Soovita parandusi protsessides, kliendikogemuses ja tegevuse tõhususes.
  • Osale koolitustel ja ametialase arengu tegevustes.

Nõuded

  • Bakalaureusekraad ärinduses, tervishoiukorralduses või seotud valdkonnas; arvesse võidakse võtta samaväärset töökogemust.
  • 0–1 aasta kogemust kontohalduse, kliendiedu või kliendisuhtlusega seotud operatsioonide alal PBM-i, terviseplaani, TPA või hallatud tervishoiu keskkonnas.
  • Varasem tervishoiualane töökogemus on nõutav.
  • Apteegihüvitiste toimingute töökogemus või -teadmised, sealhulgas nõuete menetlemine, ravimivaliku haldus, abikõlblikkus, võrgustiku seadistamine ja hüvitisplaani kujundus.
  • Tugev kirjalik ja suuline suhtlusoskus ning võime selgitada keerukaid apteegihüvitiste teemasid arusaadavalt mittetehnilistele kuulajatele.
  • Võime hallata mitut kontot ja konkureerivaid prioriteete, pöörates hoolikalt tähelepanu detailidele ning viies ülesanded usaldusväärselt lõpuni.
  • CRM-platvormide ja tavapäraste äritööriistade, sealhulgas Microsoft Office'i ja Teamsi, hea tundmine.
  • Kogemus läbipaistva, läbivoolupõhise või PBM-i optimeerimisega tegelevas organisatsioonis.
  • Salesforce'i või võrreldava tervishoiu CRM-platvormi tundmine.
  • Kogemus kvartaalsete ärikohtumiste ja kliendisuunalise finantsaruandluse toetamisel.
  • Varasem töökogemus pesapõhises või meeskonnapõhises kontomudelis.

Hüved

  • Hüvitiste pakett sisaldab tervise-, hambaravi- ja nägemisega seotud hüvitisi ning muid hüvesid.
  • Kaugtöötajad töötavad professionaalses keskkonnas.
  • Saadaval on koolitus- ja ametialase arengu võimalused.

Seotud töökohad

Johnson & Johnson

Kirurgiliste uuenduste piirkonnajuht, lülisammas

Johnson & Johnson
H1B viisa sponsorFarmaatsiatootedTervisekindlustusTervishoid
USAmeerika ÜhendriigidMAMassachusettsNDPõhja-Dakota
114 000 $ – 182 850 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüük

Juhi DePuy Synthesi lülisambauuenduste välimüüki ning koosta uute toodete turuletoomise ja tooteportfelli kasvu strateegiaid. Koolita kirurge ning toeta kirurgiliste ja digitehnoloogiate kasutuselevõttu.

Ava
New Engen

Digiturunduse vanem kliendistrateeg (kaugtöö USA-s)

New Engen
201 – 500 Töötajad
B2BMeediaTurundus
USAmeerika ÜhendriigidCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisMIMichiganMOMissouriNVNevadaNJNew JerseyNYNew YorkNCPõhja-CarolinaOROregonPAPennsylvaniaSCLõuna-CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWAWashingtonWIWisconsin
70 000 $ – 80 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüük

Toetad New Engeni kliendikontosid, koordineerides kampaaniate töövooge, loovlahenduste katsetamist, tulemuste analüüsi, aruandlust ja väljundite valmimist. Töötad kaugtööna USA-s ning teed koostööd kliendi- ja loovtiimidega, et projektid püsiksid graafikus ja kampaaniate tulemused paraneksid.

Ava