LogoFresh Jobs Ahead
AffirmedRx, a Public Benefit Corporation
AffirmedRx, a Public Benefit Corporation
11 – 50 Darbinieki
Veselības apdrošināšanaVeselības aprūpe
AffirmedRx ir veselības aprūpes uzņēmums, kas koncentrējas uz aptieku pabalstu pārvaldības uzlabošanu, nodrošinot lielāku pārredzamību un uz pacientu vērstu atbalstu. Tā darbība palīdz risināt sarežģītību un nepietiekamo pārskatāmību, kas bieži saistīta ar PBM pakalpojumiem, ļaujot cilvēkiem un organizācijām labāk izprast un pārvaldīt savus aptieku pabalstus. Kā sabiedriskā labuma korporācija AffirmedRx apvieno praktiskus veselības aprūpes risinājumus ar apņemšanos veidot informētāku, sadarbībā balstītu pieredzi un risināt pieaugošās zāļu un aprūpes izmaksas.
LinkedIn
Vakances uzņēmumā

Klientu vadītājs, aptieku pabalsti — attālināts darbs (Amerikas Savienotās Valstis)

Pārvaldiet „AffirmedRx“ darba devēju un veselības plānu aptieku pabalstu klientu kontus. Koordinējiet klientu pieprasījumus, pabalstu darbības, pārskatus, problēmu risināšanu un konta komandas aktivitātes.

USAmerikas Savienotās ValstisAttālinātiPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuKlientu partnerisPārdošana

Apraksts

  • Esiet galvenais ikdienas kontaktpunkts piešķirtajiem klientu kontiem, atbalstot klientu vadītāju un plašāku konta komandu.
  • Veidojiet efektīvas darba attiecības ar personāla komandām, pabalstu administratoriem, konsultantiem un citām klientu ieinteresētajām pusēm.
  • Apstrādājiet klientu jautājumus, novirziet pieprasījumus atbilstošajām iekšējām komandām un nodrošiniet to virzību līdz risinājumam.
  • Uzturiet kontu informāciju, saziņu un veicamo darbu sarakstus aktuālus „Salesforce“ un citās iekšējās platformās.
  • Sagatavojiet sanāksmju darba kārtības, dokumentējiet veicamos darbus un koordinējiet turpmākās darbības pēc klientu sanāksmēm.
  • Apstrādājiet atbilstības izmaiņas, pabalstu atjauninājumus, plānu konfigurācijas pieprasījumus un ikdienas kontu uzturēšanu.
  • Sadarbojieties ar operāciju, atbilstības, norēķinu, klīnisko pakalpojumu un IT komandām, lai nodrošinātu klientu pieprasījumu izpildi.
  • Sekojiet ieviešanas, atjaunošanas un pabalstu izmaiņu grafikiem un rezultātiem.
  • Pārbaudiet kontu informāciju un nododiet neatbilstības vai citas problēmas risināšanai.
  • Pārskatiet kontu rādītājus, aptieku izdevumus un izmantošanas tendences, lai noteiktu atziņas un optimizācijas iespējas.
  • Piedalieties ceturkšņa biznesa plānu, finanšu darbības rezultātu kopsavilkumu un klientu pārskatu materiālu sagatavošanā.
  • Apziniet izmaksu samazināšanas un darbības uzlabošanas iespējas, kā arī atbilstoši nododiet tālāk papildu pārdošanas vai izaugsmes iespējas.
  • Izvērtējiet un novirziet klientu problēmas, skaidri informējiet par progresu un koordinējiet risināšanu.
  • Sarežģītus vai nozīmīgus jautājumus nododiet klientu vadības direktoram vai klientu vadītājam.
  • Piedalieties regulārās konta komandas sanāksmēs, lai saskaņotu prioritātes un turpmākās darbības.
  • Ievērojiet uzņēmuma politiku, darbības procedūras un piemērojamās atbilstības prasības.
  • Precīzi dokumentējiet klientu pieprasījumus, lēmumus un pabeigtos darbus.
  • Iesakiet uzlabojumus procesos, klientu pieredzē un darbības efektivitātē.
  • Piedalieties apmācībās un profesionālās izaugsmes pasākumos.

Prasības

  • Bakalaura grāds uzņēmējdarbībā, veselības aprūpes administrēšanā vai saistītā jomā; var tikt ņemta vērā līdzvērtīga profesionālā pieredze.
  • 0–1 gada pieredze kontu pārvaldībā, klientu panākumu vai ar klientiem saistīto operāciju jomā PBM, veselības plāna, TPA vai pārvaldītas aprūpes vidē.
  • Nepieciešama profesionālā pieredze veselības aprūpē.
  • Darba zināšanas aptieku pabalstu operācijās, tostarp atlīdzību apstrādē, zāļu saraksta pārvaldībā, atbilstībā, tīkla konfigurācijā un pabalstu plāna izstrādē.
  • Spēcīgas rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes un spēja skaidri izskaidrot sarežģītus aptieku pabalstu jautājumus netehniskai auditorijai.
  • Spēja pārvaldīt vairākus kontus un konkurējošas prioritātes, rūpīgi pievēršot uzmanību detaļām un uzticami pabeidzot darbus.
  • CRM platformu un standarta biznesa lietojumprogrammu, tostarp „Microsoft Office“ un „Teams“, pārzināšana.
  • Pieredze pārredzamā, caurplūdes norēķinu vai PBM optimizācijas organizācijā.
  • „Salesforce“ vai salīdzināmas veselības aprūpes CRM platformas pārzināšana.
  • Pieredze ceturkšņa biznesa pārskatu un klientiem paredzētu finanšu atskaišu atbalstīšanā.
  • Iepriekšēja pieredze darbā uz podu vai komandas principiem balstītā kontu pārvaldības modelī.

Priekšrocības

  • Kompensācijas paketē ietilpst veselības, zobārstniecības, redzes un citi pabalsti.
  • Attālināti strādājošie darbinieki strādā profesionālā vidē.
  • Pieejamas apmācību un profesionālās izaugsmes iespējas.

Saistītās vakances

Aveanna Healthcare

Medical Insurance Collections Specialist – Arizona Remote

Aveanna Healthcare
KonsultācijasLoģistikaVeselības aprūpe
USAmerikas Savienotās ValstisAZArizona
19 $ / stunda
AttālinātiPilna slodzeJaunākais speciālistsVidējais līmenisGrāds nav nepieciešamsNepieciešamā Valoda: angļuKolekcijas

Manage payer accounts, claim denials, and collections for Aveanna Healthcare in this remote Arizona role. Support accurate billing, compliant revenue cycle operations, and pediatric care.

Atvērt
Device Insight

Senior Data Engineer – Databricks, Munich Hybrid

Device Insight
51 – 200 Darbinieki
KonsultācijasLoģistikaVeselības aprūpe
DEVācijaHibrīdiPilna slodzeVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: vācuNepieciešamā Valoda: angļuDatu inženieris
IoTJavaKotlinPythonSQLTerraformUnity

Build governed Databricks data products for Device Insight, an industrial IoT and smart factory software company. Develop reliable pipelines, deployment automation, and self-service analytics.

Atvērt
Capital One

Senior Data Engineer, Python and AWS

Capital One
H1B vīzas sponsorsBanku darbībaFinansesFintech
USAmerikas Savienotās ValstisTXTeksasaVAVirdžīnija
179 400 $ – 204 700 $ / gads
KlātienēPilna slodzeVidējais līmenisVecākais speciālistsNepieciešamā Valoda: angļuDatu inženieris
AWSAzureJavaMākonisMikropakalpojumiNoSQLPythonScalaSparkSQL

Build secure, scalable data platforms and pipelines with Python and AWS at Capital One. Design cloud solutions and data architectures serving millions of customers.

Atvērt