حسابدار ارشد، استرالیا (ترکیبی)
Nayax
هدایت بستن حساب‌ها، گزارش‌دهی، کنترل‌ها و انطباق نهادهای Nayax در استرالیا و نیوزیلند را بر عهده بگیرید. به تیم مالی یک شرکت جهانی پرداخت و تجارتِ فهرست‌شده در Nasdaq بپیوندید.
باز کردن
AffirmedRx یک شرکت حوزه سلامت است که بر بهبود مدیریت مزایای دارویی از طریق شفافیت بیشتر و پشتیبانی بیمارمحور تمرکز دارد. فعالیت این شرکت به پیچیدگی و نبود شفافیت که اغلب با خدمات مدیریت مزایای دارویی (PBM) همراه است می‌پردازد و به افراد و سازمان‌ها کمک می‌کند مزایای دارویی خود را بهتر درک و مدیریت کنند. AffirmedRx به‌عنوان یک شرکت دارای منفعت عمومی، در کنار تمرکز بر راهکارهای عملی حوزه سلامت، به ایجاد تجربه‌هایی آگاهانه‌تر و مشارکتی‌تر و مقابله با افزایش هزینه داروها و مراقبت‌های درمانی متعهد است.
مدیر مشتری، مزایای دارویی — دورکار (ایالات متحده)
حساب‌های مزایای دارویی کارفرمایان و طرح‌های سلامت را برای AffirmedRx مدیریت کنید. درخواست‌های مشتری، عملیات مزایا، گزارش‌دهی، حل مسئله و فعالیت‌های تیم حساب را هماهنگ کنید.
توضیحات
- به‌عنوان رابط اصلی روزمره برای حساب‌های مشتریان تعیین‌شده فعالیت کنید و از مدیر ارشد مشتری و تیم گسترده‌تر حساب پشتیبانی کنید.
- با تیم‌های منابع انسانی، مدیران مزایا، مشاوران و سایر ذی‌نفعان مشتری روابط کاری مؤثر ایجاد کنید.
- پرسش‌های مشتریان را رسیدگی کنید، درخواست‌ها را به تیم‌های داخلی مناسب ارجاع دهید و پیگیری تا زمان حل مسئله را پیش ببرید.
- سوابق حساب، ارتباطات و موارد اقدام را در Salesforce و سایر پلتفرم‌های داخلی به‌روز نگه دارید.
- دستورجلسه‌ها را آماده کنید، موارد اقدام را ثبت کنید و پیگیری جلسه‌های مشتری را هماهنگ کنید.
- تغییرات واجدشرایط‌بودن، به‌روزرسانی مزایا، درخواست‌های پیکربندی طرح و نگهداری معمول حساب را پردازش کنید.
- برای اجرای درخواست‌های مشتری با تیم‌های عملیات، احراز شرایط، صورتحساب، بالینی و فناوری اطلاعات همکاری کنید.
- برنامه‌ها و اقلام قابل‌تحویل مربوط به پیاده‌سازی‌ها، تمدیدها و تغییرات مزایا را پیگیری کنید.
- اطلاعات حساب را بررسی کنید و مغایرت‌ها یا مسائل دیگر را برای حل‌وفصل مطرح کنید.
- شاخص‌های حساب، هزینه‌های دارویی و روندهای استفاده را بررسی کنید تا بینش‌ها و فرصت‌های بهینه‌سازی را شناسایی کنید.
- در برنامه‌های کسب‌وکار فصلی، خلاصه‌های عملکرد مالی و مطالب گزارش‌دهی مشتری مشارکت کنید.
- فرصت‌های کاهش هزینه و بهبود عملیاتی را شناسایی کنید و در صورت مناسب‌بودن، فرصت‌های فروش بیشتر یا رشد را ارجاع دهید.
- مسائل مشتری را دسته‌بندی اولیه کنید، پیشرفت را شفاف اطلاع دهید و حل مسئله را هماهنگ کنید.
- موضوعات پیچیده یا پراهمیت را به مدیر مدیریت مشتری یا مدیر ارشد مشتری ارجاع دهید.
- برای هم‌راستایی درباره اولویت‌ها و اقدامات پیگیری، در جلسه‌های منظم تیم حساب شرکت کنید.
- از سیاست‌های شرکت، رویه‌های عملیاتی و الزامات انطباقی قابل‌اجرا پیروی کنید.
- درخواست‌های مشتری، تصمیم‌ها و کارهای تکمیل‌شده را دقیق مستندسازی کنید.
- بهبود فرایندها، تجربه مشتری و کارایی عملیاتی را پیشنهاد دهید.
- در فعالیت‌های آموزشی و توسعه حرفه‌ای شرکت کنید.
شرایط لازم
- مدرک کارشناسی در کسب‌وکار، مدیریت خدمات سلامت یا رشته‌ای مرتبط؛ تجربه حرفه‌ای معادل نیز ممکن است پذیرفته شود.
- ۰ تا ۱ سال تجربه در مدیریت حساب، موفقیت مشتری یا عملیات مشتری‌محور در محیط PBM، طرح سلامت، TPA یا مراقبت مدیریت‌شده.
- تجربه حرفه‌ای در حوزه سلامت الزامی است.
- آشنایی عملی با عملیات مزایای دارویی، شامل پردازش ادعاها، مدیریت فرمولاری، احراز شرایط، پیکربندی شبکه و طراحی طرح مزایا.
- مهارت‌های قوی ارتباطی کتبی و شفاهی، با توانایی توضیح روشن موضوعات پیچیده مزایای دارویی برای مخاطبان غیرفنی.
- توانایی مدیریت چندین حساب و اولویت‌های رقیب با دقت بالا و پیگیری قابل‌اعتماد.
- تسلط بر پلتفرم‌های CRM و برنامه‌های استاندارد کسب‌وکار، از جمله Microsoft Office و Teams.
- تجربه در سازمانی شفاف، پاس‌ترو یا بهینه‌ساز PBM.
- آشنایی با Salesforce یا پلتفرم CRM مشابه در حوزه سلامت.
- تجربه پشتیبانی از مرورهای کسب‌وکار فصلی و گزارش‌دهی مالی مشتری‌محور.
- تجربه قبلی کار در مدل حساب مبتنی بر پاد یا تیم.
مزایا
- بسته جبران خدمات شامل مزایای سلامت، دندان‌پزشکی، بینایی و سایر مزایا است.
- کارکنان دورکار در محیطی حرفه‌ای کار می‌کنند.
- فرصت‌های آموزش و توسعه حرفه‌ای در دسترس است.
فرصت‌های شغلی مرتبط
متخصص خدمات مشتری حضوری در TDCX در فیلیپین
TDCX
از طریق کانال‌های ارتباطی مختلف به مشتریان TDCX کمک کنید، مسائل را بررسی و پرونده‌ها را حل کنید و رضایت مشتری را افزایش دهید. این موقعیت تمام‌وقت و حضوری در فیلیپین است.
باز کردن
متخصص خدمات مشتری – سنگاپور (حضوری)
TDCX
از مشتریان TDCX در کانال‌های ارتباطی مختلف پشتیبانی کنید، مشکلات را حل کنید و پرونده‌ها را ببندید. به‌عنوان بخشی از یک شرکت جهانی BPO و تجربه مشتری، به بهبود رضایت مشتریان کمک کنید.
باز کردن
حسابدار ارشد حسابداری مشتریان و مالیات
Elevate and Delegate
دفترداری، تطبیق حساب‌ها، گزارشگری مالی و رعایت مقررات مالیاتی را برای مشتریان کسب‌وکارهای کوچک و متوسط سرپرستی کنید. در یک شرکت رو به رشد حسابداری و مشاوره، حسابداران تازه‌کار را راهنمایی کنید و فرایندها را بهبود دهید.
باز کردن
مدیر ارشد حسابداری بین‌شرکتی جهانی
Emersonرهبری تیم حسابداری بین‌شرکتی جهانی امرسون را بر عهده بگیرید و بر فرایندها، انطباق، خودکارسازی و تطبیق حساب‌ها نظارت کنید. تیم مانیل را توسعه دهید و ارائه یکپارچه خدمات را در سراسر کسب‌وکار هدایت کنید.
باز کردن
معاون رئیس تولید تقاضا
Argano
ایالات متحده$۱۸۰٬۰۰۰ – $۲۲۵٬۰۰۰ / سال
دورکاریتمام‌وقتسرپرستزبان مورد نیاز: انگلیسیبازاریابی عملکردیرهبری مرکز تعالی تولید تقاضای جهانی آرگانو را بر عهده بگیرید و تیم و الگوی عملیاتی آن را بسازید. بر ABM، کمپین‌ها و خط لوله فروش ایجادشده از بازاریابی در حوزه‌های فناوری سازمانی نظارت کنید.
باز کردن
نماینده فروش سقف — آریزونا
JJM Marketing Group Inc.ایالات متحده
آریزونا$۱۵۰٬۰۰۰ – $۲۰۰٬۰۰۰ / سال
ترکیبیتمام‌وقتسطح متوسطارشدزبان مورد نیاز: انگلیسیفروشبه صاحبان خانه در آریزونا درباره گزینه‌های سقف، قیمت‌ها و ضمانت‌ها راهنمایی بدهید. سرنخ فروش ایجاد کنید و با پیگیری روشن و به‌موقع اعتماد مشتریان را جلب کنید.
باز کردن
مدیر ارشد حسابداری
Dsquares
رهبری حسابداری عمومی، رعایت مالیاتی، حسابرسی و کنترل‌های داخلی در Dsquares را بر عهده بگیرید. در ارائه راهکارهای وفاداری از ابتدا تا انتها برای برندهای پیشرو منطقه کمک کنید.
باز کردن
دستیار کنترلر – گزارشگری مالی
LSEG (London Stock Exchange Group)در گزارشگری مالی، کنترل‌های داخلی، تهیه صورت‌های مالی، تحلیل انحراف‌ها و پاسخ‌گویی به حسابرسی پشتیبانی کنید. به LSEG، ارائه‌دهنده جهانی زیرساخت و داده‌های بازارهای مالی، بپیوندید.
باز کردن
مدیر فروشگاه کروکس، مرکز خرید آی‌اوی‌آی سیتی
Crocs, Inc.
رهبری عملیات فروشگاه کروکس، فروش، خدمات مشتری و رشد تیم در مرکز خرید آی‌اوی‌آی سیتی در پوتراجایا را بر عهده بگیرید. بر ارائه بصری، موجودی، فرایندهای نقطه فروش و عملکرد روزانه نظارت کنید.
باز کردن