Senior fullstack programvareingeniør hos Heidi Health
Heidi Health
Bygg samarbeidsverktøy med React, TypeScript og Python for Heidi Healths AI-drevne helseplattform. Forbedre kliniske arbeidsflyter og beskytt pasientdata i stor skala.
Åpne
AffirmedRx er et helseselskap som fokuserer på å forbedre håndteringen av legemiddelordninger gjennom større åpenhet og pasientsentrert støtte. Arbeidet deres tar for seg kompleksiteten og mangelen på innsyn som ofte er knyttet til PBM-tjenester, og hjelper enkeltpersoner og organisasjoner med å forstå og navigere i legemiddelordningene sine bedre. Som et Public Benefit Corporation kombinerer AffirmedRx fokus på praktiske helseløsninger med en forpliktelse til mer informerte og samarbeidsorienterte opplevelser, samt til å håndtere de økende kostnadene ved legemidler og helsehjelp.
Kundeansvarlig, apotektjenester — fjernarbeid (USA)
Administrere kontoer for apotektjenester for arbeidsgivere og helseplaner hos AffirmedRx. Koordinere kundehenvendelser, ytelsesdrift, rapportering, problemløsning og kontoteamets aktiviteter.
Beskrivelse
- Være den primære daglige kontaktpersonen for tildelte kundekontoer og samtidig støtte kundeansvarlig direktør og det bredere kontoteamet.
- Utvikle gode arbeidsrelasjoner med HR-team, ytelsesadministratorer, konsulenter og andre kundeinteressenter.
- Håndtere kundespørsmål, videreformidle henvendelser til riktige interne team og sikre oppfølging frem til løsning.
- Holde kontoregistre, kommunikasjon og tiltakspunkter oppdatert i Salesforce og andre interne plattformer.
- Forberede møteagendaer, dokumentere tiltakspunkter og koordinere oppfølging av kundemøter.
- Behandle endringer i berettigelse, oppdateringer av ytelser, forespørsler om plankonfigurasjon og løpende kontovedlikehold.
- Samarbeide med drifts-, berettigelses-, fakturerings-, klinikk- og IT-team for å levere på kundehenvendelser.
- Følge tidsplaner og leveranser for implementeringer, fornyelser og endringer av ytelser.
- Verifisere kontoinformasjon og melde fra om avvik eller andre problemer for løsning.
- Gjennomgå kontomålinger, apotekutgifter og brukstrender for å identifisere innsikt og optimaliseringsmuligheter.
- Bidra til kvartalsvise forretningsplaner, sammendrag av økonomiske resultater og materiale til kunderapportering.
- Identifisere muligheter for kostnadsreduksjon og driftsforbedringer, og henvise muligheter for mersalg eller vekst videre når det er relevant.
- Prioritere og håndtere kundeproblemer, kommunisere fremdrift tydelig og koordinere løsningen.
- Henvise komplekse eller betydningsfulle saker til direktøren for kundeledelse eller kundeansvarlig direktør.
- Delta i regelmessige møter med kontoteamet for å samordne prioriteringer og oppfølgingstiltak.
- Følge selskapets retningslinjer, arbeidsprosesser og gjeldende krav til etterlevelse.
- Dokumentere kundehenvendelser, beslutninger og utført arbeid nøyaktig.
- Anbefale forbedringer av prosesser, kundeopplevelse og operasjonell effektivitet.
- Delta i opplæring og faglige utviklingsaktiviteter.
Krav
- Bachelorgrad i bedriftsøkonomi, helseadministrasjon eller et beslektet fagområde; tilsvarende yrkeserfaring kan vurderes.
- 0–1 års erfaring med account management, kundesuksess eller kundevendt drift i en PBM, helseplan, TPA eller managed care-organisasjon.
- Yrkeserfaring fra helsesektoren er påkrevd.
- Praktisk kunnskap om drift av apotektjenester, inkludert skadebehandling, formularstyring, berettigelse, nettverkskonfigurasjon og utforming av ytelsesplaner.
- Gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner, med evne til å forklare komplekse temaer innen apotektjenester tydelig for ikke-tekniske målgrupper.
- Evne til å håndtere flere kontoer og konkurrerende prioriteringer med stor nøyaktighet og pålitelig oppfølging.
- Gode ferdigheter i CRM-plattformer og vanlige forretningsapplikasjoner, inkludert Microsoft Office og Teams.
- Erfaring fra en transparent organisasjon, en organisasjon med gjennomstrømningsmodell eller en PBM-optimaliseringsorganisasjon.
- Kjennskap til Salesforce eller en sammenlignbar CRM-plattform for helsesektoren.
- Erfaring med å støtte kvartalsvise forretningsgjennomganger og kundevendt økonomisk rapportering.
- Tidligere erfaring med å arbeide i en pod-basert eller teambasert kontomodell.
Fordeler
- Kompensasjonspakken omfatter helse-, tannhelse- og synsytelser samt andre ytelser.
- Fjernansatte arbeider i et profesjonelt miljø.
- Det finnes muligheter for opplæring og faglig utvikling.
Relaterte jobber
IT-infrastruktur- og supportanalytiker
MANSCAPED
USA
California80 000 $ – 90 000 $ / år
HybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSupportingeniørStøtt MANSCAPEDs globale IT-infrastruktur innen sky, endepunkter, identitet, nettverk og sikkerhet. Bidra til å vedlikeholde Microsoft-tjenester og gi teknisk støtte til ansatte.
Åpne
Staff programvareingeniør innen betalinger
PayJoyLed utviklingen av skalerbar betalingsinfrastruktur hos PayJoy, en fintechaktør innen kreditt for kunder i vekstmarkeder. Veiled ingeniører og gi retning til viktige backendinitiativer og teknisk samarbeid på tvers av team.
Åpne
Frontendutvikler (Angular) – fjernarbeid i Peru
Stefanini LATAM
Bygg nett- og mobilapplikasjoner for Stefanini med Angular, JavaScript og TypeScript. Utvikle virksomhetsløsninger med Microsoft Power Apps og REST-integrasjoner.
Åpne
Applikasjonsingeniør for STATCOM
GE VernovaUSA
New York98 400 $ – 164 000 $ / år
På stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskProgramvareingeniørLed ingeniørarbeidet på GE Vernovas STATCOM-prosjekter for strømnettet fra tilbud til overlevering. Koordiner tilbud, tverrfaglige team, underleverandører og tekniske kundediskusjoner.
Åpne
Senior automasjonsingeniør for datasenterleveranser
Vantage Data CentersUSA
ArizonaCalifornia
Colorado
Nevada
Ohio
Texas
Virginia
Washington
WisconsinHybridHeltidSeniorPåkrevd Språk: engelskSystemingeniørLever og sett i drift SCADA-, BMS-, PLC- og kontrollsystemer ved Vantage Data Centers’ anlegg i Nord-Amerika. Hybridstilling med arbeidssted på godkjente steder i USA.
Åpne
Javautvikler
Stefanini LATAM
MexicoHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskBackendingeniørProgramvareingeniørUtform og vedlikehold virksomhetsapplikasjoner for Stefanini LATAM, og bidra gjennom hele SDLC med Spring Boot, REST API-er, skyplattformer og CI/CD.
Åpne
Produktutvikler, annonsemotor
ElevenLabs
Bulgaria
Storbritannia
PolenUSAFjernarbeidHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskFullstackingeniørProgramvareingeniørBygg ElevenLabs’ AI-drevne annonsemotor med datapipelines, agentverktøy og brukergrensesnitt. Ta ansvar for produktbeslutninger fra annonseproduksjon og lokalisering til lansering og læring fra resultater.
Åpne
Programvareingeniør, spesifikasjonsdrevet AI-utvikling (Mexico, fjernarbeid)
Tech HoldingBygg AI-drevet programvare for risikoanalyse som hjelper virksomheter med å oppdage trusler på nettet. Led AI-assistert utvikling av funksjoner fra backendimplementering til produksjon.
Åpne
Programvaresystemingeniør II, MBSE og SysML
MedtronicUSA
Massachusetts
Minnesota93 600 $ – 140 400 $ / år
På stedetHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskSystemingeniørUtvikle SysML-basert system- og programvarearkitektur for Medtronics systemer for hjertekartlegging og ablasjon. Bidra til sporbarhet for krav, grensesnittdefinisjon, risikoanalyse og programvareutvikling for regulert medisinsk utstyr.
Åpne