LogoFresh Jobs Ahead
Crypto.com
Crypto.com
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BCryptoFintechSécurité
Crypto.com est une plateforme de cryptomonnaies et de technologie financière qui vise à rendre les actifs numériques accessibles grâce à un écosystème intégré. Ses produits permettent d’acheter, de vendre et d’échanger du Bitcoin, de l’Ethereum et plus de 350 autres cryptomonnaies, avec des options de paiement telles que les virements en EUR, SEPA et Apple Pay ou Google Pay lorsqu’elles sont disponibles. L’entreprise propose également des outils de portefeuille grâce à Crypto Basket, du staking on-chain, un DeFi Wallet pour les transactions de pair à pair et des fonctionnalités conçues pour aider les utilisateurs à explorer les marchés des cryptomonnaies et à obtenir des récompenses. La sécurité, la conformité réglementaire et les activités sous licence sont au cœur de sa plateforme, tandis que Crypto.com sert une base d’utilisateurs mondiale et développe des produits destinés à favoriser une adoption plus large des cryptomonnaies.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Responsable CRM - Crypto.com, Hong Kong (Hybride)

Pilotez la stratégie CRM du cycle de vie, l’automatisation et les campagnes personnalisées de la plateforme de cryptomonnaies de Crypto.com. Développez l’onboarding, la rétention, la réactivation, l’usage des produits et l’engagement dans plusieurs domaines produit.

HKR.A.S. chinoise de Hong KongHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de la réussite clientSuccès client
SQLWeb3

Description

  • Piloter la stratégie CRM du cycle de vie dans plusieurs domaines produit, en utilisant des campagnes ciblées et des expériences personnalisées pour accroître l’engagement, la rétention, l’onboarding et la réactivation.
  • Planifier et déployer des automatisations marketing de bout en bout, couvrant la segmentation, la conception des parcours, l’exécution, la mesure et l’itération sur les canaux e-mail, push, in-app et navigateur.
  • Gérer la stack technologique CRM, notamment les règles de segmentation, la configuration des canaux, les flux de données et l’architecture d’automatisation, tout en identifiant les possibilités d’amélioration.
  • Collaborer avec l’équipe MarTech pour développer et maintenir des déclencheurs API, des intégrations de données et des pipelines d’événements en temps réel permettant des campagnes évolutives et pilotées par les données.
  • Créer et maintenir le HTML/CSS des modèles d’e-mails et de navigateur, en garantissant la cohérence de la marque, des mises en page responsives et un rendu fiable sur les différents clients.
  • Exploiter les signaux de comportement et d’engagement des clients pour créer des expériences personnalisées, favoriser la vente additionnelle et accroître l’usage des produits.
  • Appliquer les pratiques CRM en matière de personnalisation, de tests A/B, de conception de parcours et d’attribution afin d’améliorer la qualité d’exécution et les résultats mesurables.
  • Utiliser des outils d’IA et de machine learning pour renforcer la personnalisation, optimiser les horaires d’envoi, améliorer la création de contenu et faire évoluer les opérations de campagne.
  • Piloter le reporting et l’analyse des performances des campagnes, en transformant les enseignements en améliorations des messages, du calendrier, de la segmentation et du mix de canaux.
  • Collaborer avec les équipes Produit, Marketing, Création, Juridique, Conformité et Technologie sur des stratégies de mise sur le marché alignées sur les priorités de l’entreprise.
  • Coordonner les équipes juridiques et conformité régionales afin de maintenir les activités CRM en conformité avec les réglementations locales, notamment sur les marchés réglementés.
  • Créer des initiatives d’engagement telles que la gamification, les défis et les récompenses afin d’accroître l’attachement à la plateforme et d’améliorer les indicateurs d’usage, notamment DAU/MAU, les transactions et les achats.

Exigences

  • Au moins 4 à 6 ans d’expérience en CRM, marketing du cycle de vie, croissance ou rétention.
  • Expérience pratique des plateformes CRM et CDP, notamment Braze, avec création directe de campagnes, contrôle qualité et optimisation.
  • Compétences techniques pour développer des messages e-mail et navigateur en HTML/CSS, notamment en conception responsive et en rendu multi-client.
  • Bonne compréhension des API REST, des données d’événements CRM et des intégrations avec des systèmes externes, avec la capacité de collaborer avec les équipes MarTech et d’ingénierie.
  • Maîtrise de la configuration et des opérations CRM, notamment de l’architecture de segmentation, de la logique des canaux, de l’intégration des données et des flux d’automatisation.
  • Capacité à analyser les performances des campagnes à l’aide d’outils de BI et de requêtes de données ; l’expérience de SQL est fortement appréciée.
  • Intérêt pour l’application d’outils d’IA au travail CRM, notamment pour la génération de contenu, la segmentation prédictive, l’optimisation de l’heure d’envoi ou l’automatisation opérationnelle.
  • Solide compréhension des pratiques de marketing du cycle de vie telles que la personnalisation, la conception de parcours, les tests A/B et l’attribution des campagnes.
  • Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer simultanément plusieurs campagnes et flux de travail avec précision.
  • Excellentes compétences de communication transversale et aisance à travailler avec les équipes Marketing, Produit, Juridique et Technologie.
  • La connaissance des actifs numériques, des cryptomonnaies et des écosystèmes Web3 est fortement appréciée.
  • Une expérience dans un secteur réglementé tel que la crypto, la fintech ou le jeu vidéo constitue un atout important.

Offres similaires

CSC

Ingénieur senior en messagerie middleware

CSC
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BConformitéCybersécurité
INIndeHybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur systèmes
ApacheAWSAzureCloudDockerGoogle Cloud PlatformKafkaKubernetesRabbitMQ

Concevez des intégrations de messagerie à haut volume et réparties géographiquement, ainsi qu’une infrastructure middleware résiliente, pour CSC, une entreprise mondiale de services aux entreprises, juridiques et financiers.

Ouvrir
Snowflake

Responsable senior du développement des partenariats, Snowflake (à distance, États-Unis)

Snowflake
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BConseilInformatique en nuageMarketing
USÉtats-Unis
196 000 $ – 257 250 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLeadLangue Requise : anglaisPartenaire clientVentes
OracleServiceNow

Pilotez les alliances stratégiques de Snowflake dans les domaines de la vente conjointe, de la revente, du marketing et des intégrations de produits. Élaborez des plans de commercialisation conjoints avec des équipes internationales et de grands partenaires technologiques.

Ouvrir
Humana

Spécialiste senior en informatique des données à distance, analytique pharmaceutique

Humana
Sponsor de visa H1BAssuranceAssurance santéSoins de santé
USÉtats-Unis
117 600 $ – 161 700 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisData scientist
CloudETLPythonSQL

Pilotez le développement de produits de données gouvernés et de pipelines ETL dans Databricks pour l’analytique de CenterWell Traditional Pharmacy. Favorisez des analyses fiables assistées par l’IA sur les données de santé, financières, marketing et opérationnelles.

Ouvrir
Protiviti

Responsable senior de l’ingénierie IA/ML sur AWS

Protiviti
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BConseilCybersécuritéFinance
USÉtats-UnisAZArizonaCOColoradoFLFlorideILIllinoisNCCaroline du NordPAPennsylvanieTXTexas
137 000 $ – 219 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur en apprentissage automatique
AWSCloudPython

Pilote l’architecture AWS et la mise en œuvre de solutions d’IA/ML pour les clients de Protiviti, conseille les responsables technologiques et dirige des missions de conseil complexes. Accompagne les ingénieurs cloud et définit les stratégies cloud des entreprises.

Ouvrir
Protiviti

Responsable senior de plateforme d’IA agentique (AgentCore)

Protiviti
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BConseilCybersécuritéFinance
USÉtats-UnisCACalifornieMAMassachusettsNYNew YorkVAVirginieWAÉtat de Washington
146 000 $ – 234 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur en apprentissage automatiqueIngénieur en IA
AWSCloudSQLUnity

Pilotez l’architecture de plateformes avec Amazon Bedrock AgentCore, Databricks, AWS CDK et MCP. Développez des solutions d’IA agentique sécurisées pour les clients de conseil de Protiviti.

Ouvrir
Comping

Ingénieur en apprentissage automatique (hybride, Croatie)

Comping
51 – 200 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
HRCroatieHybrideTemps pleinJuniorIntermédiaireLangue Requise : croateIngénieur en apprentissage automatique
CloudKafkaPandasPySparkPyTorchScikit-LearnSQLTensorFlow

Concevez et déployez des modèles prédictifs et de séries temporelles pour les solutions numériques de Comping. Suivez leurs performances en production et leur dérive, réentraînez-les et collaborez avec les ingénieurs data sur la préparation des données.

Ouvrir