LogoFresh Jobs Ahead
Crypto.com
Crypto.com
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumFintechKryptoSikkerhet
Crypto.com er en plattform for kryptovaluta og fintech som fokuserer på å gjøre digitale aktiva tilgjengelige gjennom et integrert økosystem. Produktene støtter kjøp, salg og handel med Bitcoin, Ethereum og mer enn 350 andre kryptovalutaer, med betalingsalternativer som EUR-overføringer, SEPA og Apple Pay eller Google Pay der dette er tilgjengelig. Selskapet tilbyr også porteføljeverktøy gjennom Crypto Basket, staking på blokkjeden, en DeFi Wallet for peer-to-peer-transaksjoner og funksjoner som hjelper brukere med å utforske kryptomarkeder og tjene belønninger. Sikkerhet, overholdelse av regelverk og lisensiert drift står sentralt i plattformen når Crypto.com betjener en global brukerbase og utvikler produkter for bredere bruk av kryptovaluta.
LinkedIn
Jobber i bedriften

CRM-leder – Crypto.com, Hongkong (hybrid)

Led CRM-strategi for hele kundelivssyklusen, automatisering og personaliserte kampanjer for Crypto.coms kryptoplattform. Driv onboarding, lojalitet, reaktivering, produktbruk og engasjement på tvers av flere produktområder.

HKHongkong SAR KinaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskCustomer success managerKundesuksess
SQLWeb3

Beskrivelse

  • Ha ansvar for CRM-strategien gjennom hele kundelivssyklusen på tvers av produktområder, og bruke målrettede kampanjer og personaliserte opplevelser for å øke engasjement, lojalitet, onboarding og reaktivering.
  • Planlegge og levere helhetlig markedsføringsautomatisering, inkludert segmentering, utforming av kundereiser, gjennomføring, måling og iterasjon på tvers av e-post, push, meldinger i app og nettleserbaserte kanaler.
  • Administrere CRM-teknologistakken, inkludert segmenteringsregler, kanaloppsett, dataflyter og automatiseringsarkitektur, samtidig som forbedringsmuligheter identifiseres.
  • Samarbeide med MarTech-teamet om å utvikle og vedlikeholde API-utløsere, dataintegrasjoner og sanntidsbaserte hendelsesstrømmer som støtter skalerbare, datadrevne kampanjer.
  • Opprette og vedlikeholde HTML/CSS for e-post- og nettlesermaler, med fokus på merkevarekonsistens, responsive layouter og pålitelig gjengivelse på tvers av klienter.
  • Bruke kundeadferd og engasjementssignaler til å skape personaliserte opplevelser, støtte mersalg og øke produktbruken.
  • Anvende CRM-praksis innen personalisering, A/B-testing, utforming av kundereiser og attribusjon for å forbedre gjennomføringskvalitet og målbare resultater.
  • Bruke AI- og maskinlæringsverktøy til å styrke personalisering, optimalisere utsendingstidspunkter, forbedre innholdsproduksjonen og skalere kampanjearbeidet.
  • Ha ansvar for kampanjerapportering og resultatanalyse, og omsette funn til forbedringer av budskap, tidspunkt, segmentering og kanalvalg.
  • Samarbeide med Product, Marketing, Creative, Legal, Compliance og Technology om go-to-market-strategier som er i tråd med virksomhetens prioriteringer.
  • Koordinere med regionale juridiske team og compliance-team for å sikre at CRM-aktivitet følger lokale regler, særlig i regulerte markeder.
  • Skape engasjementsinitiativer som spillifisering, utfordringer og belønninger for å øke plattformlojaliteten og forbedre bruksmålinger, inkludert DAU/MAU, transaksjoner og kjøp.

Krav

  • Minst 4–6 års erfaring med CRM-, livssyklus-, vekst- eller lojalitetsmarkedsføring.
  • Praktisk erfaring med CRM- og CDP-plattformer, særlig Braze, inkludert direkte opprettelse, kvalitetssikring og optimalisering av kampanjer.
  • Teknisk evne til å utvikle e-post- og nettlesermeldinger med HTML/CSS, inkludert responsivt design og gjengivelse på tvers av klienter.
  • Forståelse av REST-API-er, CRM-hendelsesdata og integrasjoner med eksterne systemer, samt evne til å samarbeide med MarTech- og ingeniørteam.
  • Svært gode ferdigheter innen CRM-konfigurasjon og drift, inkludert segmenteringsarkitektur, kanallogikk, dataintegrasjon og automatiseringsflyter.
  • Evne til å analysere kampanjeresultater ved hjelp av BI-verktøy og dataforespørsler; SQL-erfaring er sterkt ønskelig.
  • Interesse for å bruke AI-verktøy i CRM-arbeid, inkludert innholdsgenerering, prediktiv segmentering, optimalisering av utsendingstidspunkt eller operasjonell automatisering.
  • Solid forståelse av praksis innen livssyklusmarkedsføring, som personalisering, utforming av kundereiser, A/B-testing og kampanjeattribusjon.
  • Gode organisatoriske ferdigheter og evne til å håndtere flere kampanjer og arbeidsstrømmer nøyaktig samtidig.
  • Gode ferdigheter innen tverrfaglig kommunikasjon og trygghet i samarbeid på tvers av Marketing, Product, Legal og Technology.
  • Kunnskap om digitale aktiva, kryptovaluta og Web3-økosystemer er sterkt ønskelig.
  • Erfaring fra en regulert sektor som krypto, fintech eller gaming er en stor fordel.

Relaterte jobber

Knowtion Health

Leder for talentrekruttering på avstand

Knowtion Health
501 – 1 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumForsikringLogistikkRådgivning
USUSAALAlabamaAZArizonaFLFloridaIDIdahoKSKansasMEMaineMIMichiganMSMississippiMOMissouriNMNew MexicoNCNord-CarolinaOKOklahomaPAPennsylvaniaSCSør-CarolinaTNTennesseeTXTexasVAVirginiaWVVest-VirginiaWIWisconsinFjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåPåkrevd Språk: engelskRekruttering

Ansvar for rekrutteringssystemer, stillingsrekvisisjoner, analyser og administrasjon av midlertidig arbeidskraft hos Knowtion Health. Bidra til skalerbare rekrutteringsprosesser i et helseforetak i vekst.

Åpne
Terumo Medical Corporation

Regionsjef, salg av Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation
1 001 – 5 000 Ansatte
Sponsor for H1B-visumHelsevesenProduksjonRådgivning
USUSANJNew Jersey
120 000 $ – 165 000 $ / år
På stedetHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskLeder

Led salg av medisinsk utstyr i en region i North Central New Jersey, og ha ansvar for feltteam og sykehusrelasjoner. Driv regionale inntekter og salgsresultater, og sørg for at markedsføringen av Terumo Interventional Systems-produkter følger gjeldende regler.

Åpne