Crypto.com
Crypto.com
Crypto.com е платформа за криптовалути и финансови технологии, насочена към това да направи цифровите активи достъпни чрез интегрирана екосистема. Продуктите ѝ поддържат покупка, продажба и търговия с биткойн, етериум и над 350 други криптовалути, както и възможности за плащане като преводи в евро, SEPA и Apple Pay или Google Pay, когато са налични. Компанията предлага и инструменти за управление на портфейл чрез Crypto Basket, стейкинг в блокчейна, DeFi Wallet за трансакции между потребители и функции, създадени за проучване на криптопазарите и получаване на награди. Сигурността, спазването на регулаторните изисквания и лицензираната дейност са в основата на платформата, тъй като Crypto.com обслужва глобална потребителска база и разработва продукти за по-широкото приемане на криптовалутите.

CRM мениджър – Crypto.com, Хонконг (хибридно)

Ръководете CRM стратегията за жизнения цикъл, автоматизацията и персонализираните кампании за криптовалутната платформа на Crypto.com. Подпомагайте въвеждането на потребители, задържането, повторното активиране, използването на продукти и ангажираността в различни продуктови области.

Описание

  • Ръководете CRM стратегията за жизнения цикъл в различни продуктови области, като използвате целеви кампании и персонализирани преживявания за повишаване на ангажираността, задържането, въвеждането на потребители и повторното активиране.
  • Планирайте и реализирайте маркетингова автоматизация от край до край, включително сегментиране, проектиране на пътувания, изпълнение, измерване и итерации по имейл, push, in-app и in-browser канали.
  • Управлявайте технологичния стек на CRM, включително правилата за сегментиране, конфигурацията на каналите, потоците от данни и архитектурата на автоматизацията, като същевременно идентифицирате възможности за подобрение.
  • Работете с екипа по MarTech за разработване и поддръжка на API тригери, интеграции на данни и потоци от събития в реално време, които поддържат мащабируеми кампании, базирани на данни.
  • Създавайте и поддържайте HTML/CSS за имейл и in-browser шаблони, като осигурявате последователност на бранда, адаптивни оформления и надеждно визуализиране в различни клиенти.
  • Използвайте сигнали за поведението и ангажираността на клиентите, за да създавате персонализирани преживявания, да подкрепяте допълнителните продажби и да увеличавате използването на продуктите.
  • Прилагайте CRM практики в персонализацията, A/B тестването, проектирането на пътувания и атрибуцията, за да подобрявате качеството на изпълнението и измеримите резултати.
  • Използвайте инструменти за изкуствен интелект и машинно обучение за засилване на персонализацията, оптимизиране на времето за изпращане, подобряване на създаването на съдържание и мащабиране на операциите по кампаниите.
  • Ръководете отчетността за кампаниите и анализа на представянето, като превръщате изводите в подобрения на посланията, времето, сегментацията и комбинацията от канали.
  • Партнирайте си с екипите по Product, Marketing, Creative, Legal, Compliance и Technology за стратегии за излизане на пазара, съобразени с бизнес приоритетите.
  • Координирайте се с регионалните правни и compliance екипи, за да поддържате CRM активностите в съответствие с местните регулации, особено на регулирани пазари.
  • Създавайте инициативи за ангажираност, като геймификация, предизвикателства и награди, за да увеличите привързаността към платформата и да подобрите показателите за използване, включително DAU/MAU, транзакции и покупки.

Изисквания

  • Поне 4–6 години опит в CRM, маркетинг на жизнения цикъл, growth или retention маркетинг.
  • Практически опит с CRM и CDP платформи, особено Braze, включително пряко създаване на кампании, осигуряване на качеството и оптимизация.
  • Техническа способност за разработване на имейл и in-browser съобщения с HTML/CSS, включително адаптивен дизайн и визуализиране в различни клиенти.
  • Познаване на REST API, данни за CRM събития и интеграции с външни системи, както и способност за сътрудничество с MarTech и инженерни екипи.
  • Силно владеене на CRM конфигурация и операции, включително архитектура на сегментацията, логика на каналите, интеграция на данни и потоци за автоматизация.
  • Способност за анализ на представянето на кампаниите чрез BI инструменти и заявки към данни; опитът със SQL е силно предимство.
  • Интерес към прилагането на AI инструменти в CRM работата, включително генериране на съдържание, предиктивна сегментация, оптимизация на времето за изпращане или оперативна автоматизация.
  • Добро разбиране на практиките за маркетинг на жизнения цикъл, като персонализация, проектиране на пътувания, A/B тестване и атрибуция на кампании.
  • Силни организационни умения и способност за едновременно точно управление на множество кампании и работни потоци.
  • Ефективни комуникационни умения за работа между различни функции и увереност при сътрудничество с екипите по Marketing, Product, Legal и Technology.
  • Познанията за дигитални активи, криптовалути и екосистеми Web3 са силно желателни.
  • Опитът в регулиран сектор като крипто, финтех или гейминг е значително предимство.

Свързани работни места

Pearson VUE

Инженер облачни услуги III

Pearson VUE

Поддръжка на AWS, Terraform, ECS и инфраструктура Windows/Linux в хибридна облачна и локална среда в Мелбърн. Ще помагате услугите да останат сигурни и надеждни.

Отвори
AllCloud

Дистанционен DevOps инженер с иврит — Румъния

AllCloud

Изграждайте и автоматизирайте AWS среди и внедрявания в облака за клиентите на AllCloud. Ролята обхваща мониторинг, отстраняване на проблеми, архитектура и обслужване с фокус върху клиента.

Отвори
CenExel

Мениджър бизнес развитие от разстояние – услуги за клинични изпитвания

CenExel

Ръководи растежа на продажбите на регистъра за клинични изпитвания CTSdatabase на CenExel, като развива потенциални клиенти сред спонсори и CRO, сключва договори и подпомага услугите за клинични изследвания.

Отвори
Iridium

Старши мениджър развитие на бизнеса за OEM партньорства

Iridium

Развивайте глобалната екосистема от сателитни NTN устройства на Iridium чрез партньорства с производители на OEM устройства, чипсети, модули и устройства. Управлявайте отношенията с партньорите от преговорите и интеграцията в дизайна до сертифицирането, пускането на пазара и последващия растеж.

Отвори
Progress

Старши инженер по надеждността на системите

Progress

Помагайте за защитата и мащабирането на облачната софтуерна инфраструктура на Progress. Автоматизирайте операциите, реакцията при инциденти, съответствието и настройването на клиентски акаунти в Индия.

Отвори
Machina Labs

Директор „Развитие на отбранителния бизнес“ за Европа и Близкия изток

Machina Labs

Ръководете развитието на отбранителния бизнес на Machina Labs на европейските пазари и разширявайте възможностите за нейните софтуерно дефинирани производствени фабрики. Изграждайте отношения с водещи отбранителни компании и превръщайте техническите разговори в програми за доказване на концепция, квалификация и производство.

Отвори
SYNCREON

Старши програмист на мейнфрейм системи, инженеринг на инфраструктурата

SYNCREON

Ръководи инфраструктурата на IBM z/OS, жизнения цикъл на софтуера чрез SMP/E и архитектурата на мейнфрейм системите за SYNCREON. Старша позиция на пълен работен ден с дистанционна работа в Ню Джърси.

Отвори
Health Advocate

Старши мениджър бизнес развитие

Health Advocate

Ръководи продажбите на решенията на Health Advocate за навигация в здравеопазването, застъпничество, благосъстояние и EAP на големи компании. Развива нов бизнес и взаимоотношения в определени търговски региони в САЩ.

Отвори
Verisys

Старши инженер облачна инфраструктура AWS

Verisys
201 – 500 Служители

Изграждайте и защитавайте AWS инфраструктурата на платформата на Verisys за проверка на квалификациите в здравеопазването. Работата обхваща Linux и Windows системи, Nutanix, контейнери, сертификати и съответствие.

Отвори
Applaudo

Старши инженер по Azure DevOps

Applaudo

Проектирайте сигурни Azure платформи и автоматизация с Terraform и подпомагайте продуктите на Applaudo с изкуствен интелект чрез CI/CD, управление и изграждане на облачна инфраструктура.

Отвори