שותף עסקי בכיר למשאבי אנוש
NMBS-SNCB
תאם את מחזורי משאבי האנוש האסטרטגיים, ניתוח כוח האדם ותכנון השינוי ב-SNCB. סייע בתיאום החלטות משאבי האנוש בארגון הרכבות הלאומי של בלגיה.
פתח
Crypto.com היא פלטפורמה למטבעות קריפטוגרפיים ולטכנולוגיה פיננסית, המתמקדת בהנגשת נכסים דיגיטליים באמצעות מערכת משולבת אחת. מוצריה תומכים בקנייה, מכירה ומסחר בביטקוין, באתריום וביותר מ-350 מטבעות קריפטוגרפיים נוספים, עם אפשרויות תשלום כגון העברות ביורו, SEPA ו-Apple Pay או Google Pay, במקומות שבהם הן זמינות. החברה מספקת גם כלים לניהול תיק השקעות באמצעות Crypto Basket, סטייקינג על גבי הבלוקצ'יין, ארנק DeFi לעסקאות עמית-לעמית ותכונות שנועדו לסייע למשתמשים לחקור את שוקי הקריפטו ולהרוויח תגמולים. אבטחה, ציות לרגולציה ופעילות ברישיון הם עקרונות מרכזיים בפלטפורמה שלה, כאשר Crypto.com משרתת בסיס משתמשים עולמי ומפתחת מוצרים לקידום האימוץ הרחב של מטבעות קריפטוגרפיים.
מנהל CRM - Crypto.com, הונג קונג (היברידי)
הובלת אסטרטגיית CRM לאורך מחזור חיי הלקוח, אוטומציה וקמפיינים מותאמים אישית עבור פלטפורמת המטבעות הקריפטוגרפיים של Crypto.com. הנעת תהליכי הצטרפות, שימור, הפעלה מחדש, שימוש במוצרים ומעורבות במגוון תחומי מוצר.
תיאור
- הובלת אסטרטגיית CRM לאורך מחזור חיי הלקוח בתחומי המוצר השונים, באמצעות קמפיינים ממוקדים וחוויות מותאמות אישית להגדלת המעורבות, השימור, ההצטרפות וההפעלה מחדש.
- תכנון והוצאה לפועל של אוטומציית שיווק מקצה לקצה, כולל פילוח, תכנון מסעות, ביצוע, מדידה ואיטרציה בערוצי דוא״ל, פוש, בתוך האפליקציה ובדפדפן.
- ניהול מערך טכנולוגיות ה-CRM, כולל כללי פילוח, הגדרת ערוצים, תזרימי נתונים וארכיטקטורת אוטומציה, תוך זיהוי הזדמנויות לשיפור.
- עבודה עם צוות ה-MarTech לפיתוח ותחזוקה של טריגרים ל-API, אינטגרציות נתונים וצינורות אירועים בזמן אמת התומכים בקמפיינים ניתנים להרחבה ומבוססי נתונים.
- יצירה ותחזוקה של HTML/CSS לתבניות דוא״ל ובדפדפן, תוך הבטחת עקביות המותג, פריסות רספונסיביות ותצוגה אמינה במגוון לקוחות.
- שימוש בהתנהגות לקוחות ובאותות מעורבות ליצירת חוויות מותאמות אישית, תמיכה במכירות נוספות והגדלת השימוש במוצרים.
- יישום שיטות CRM בהתאמה אישית, בדיקות A/B, תכנון מסעות וייחוס כדי לשפר את איכות הביצוע ואת התוצאות הניתנות למדידה.
- שימוש בכלי בינה מלאכותית ולמידת מכונה לחיזוק ההתאמה האישית, אופטימיזציה של זמני שליחה, שיפור יצירת התוכן והרחבת פעילות הקמפיינים.
- אחריות על דיווחי קמפיינים וניתוח ביצועים, והפיכת הממצאים לשיפורים במסרים, בתזמון, בפילוח ובתמהיל הערוצים.
- שיתוף פעולה עם צוותי מוצר, שיווק, קריאייטיב, משפטים, ציות וטכנולוגיה באסטרטגיות יציאה לשוק התואמות את סדרי העדיפויות העסקיים.
- תיאום עם צוותי המשפט והציות האזוריים כדי לשמור על התאמת פעילות ה-CRM לרגולציה המקומית, במיוחד בשווקים מפוקחים.
- יצירת יוזמות מעורבות כגון גיימיפיקציה, אתגרים ותגמולים להגדלת הדביקות לפלטפורמה ולשיפור מדדי השימוש, כולל משתמשים פעילים יומיים/חודשיים, עסקאות ורכישות.
דרישות
- לפחות 4–6 שנות ניסיון ב-CRM, שיווק לאורך מחזור חיי הלקוח, שיווק צמיחה או שיווק שימור.
- ניסיון מעשי בפלטפורמות CRM ו-CDP, במיוחד Braze, כולל יצירה ישירה של קמפיינים, בקרת איכות ואופטימיזציה.
- יכולת טכנית לפיתוח הודעות דוא״ל ובדפדפן באמצעות HTML/CSS, כולל עיצוב רספונסיבי ותצוגה במגוון לקוחות.
- הבנה של ממשקי REST API, נתוני אירועי CRM ואינטגרציות עם מערכות חיצוניות, לצד יכולת לשתף פעולה עם צוותי MarTech והנדסה.
- שליטה בהגדרה ובתפעול של CRM, כולל ארכיטקטורת פילוח, לוגיקת ערוצים, אינטגרציית נתונים ותזרימי אוטומציה.
- יכולת לנתח ביצועי קמפיינים באמצעות כלי BI ושאילתות נתונים; ניסיון ב-SQL מועדף מאוד.
- עניין ביישום כלי בינה מלאכותית בעבודת CRM, כולל יצירת תוכן, פילוח חזוי, אופטימיזציה של זמן שליחה או אוטומציה תפעולית.
- הבנה solidה של שיטות שיווק לאורך מחזור חיי הלקוח, כגון התאמה אישית, תכנון מסעות, בדיקות A/B וייחוס קמפיינים.
- כישורי ארגון חזקים ויכולת לנהל במקביל מספר קמפיינים וזרמי עבודה בדיוק.
- כישורי תקשורת בין-תפקודיים מצוינים וביטחון בעבודה עם צוותי שיווק, מוצר, משפטים וטכנולוגיה.
- ידע בנכסים דיגיטליים, מטבעות קריפטוגרפיים ואקוסיסטמות Web3 מועדף מאוד.
- ניסיון בתחום מפוקח כגון קריפטו, פינטק או גיימינג הוא יתרון משמעותי.
משרות קשורות
מנהל/ת עמית/ה לרכש, מנהל ולוגיסטיקה
FHI 360
קונגו - קינשאסה120,000 $ – 143,000 $ / שנה
באתרמשרה מלאהסניורשפה נדרשת: אנגליתשפה נדרשת: צרפתיתרכשמוביל/ה את הרכש, המנהל, הלוגיסטיקה והתפעול במשרד המדינתי של FHI 360 ברפובליקה הדמוקרטית של קונגו. מפקח/ת על ראשי התחומים ומבטיח/ה עמידה בדרישות התורמים, הממשלה ושרשרת האספקה.
פתח
מורה ליוגה במשרה חלקית – דרום בוסטון
CorePower Yoga
הדריכו שיעורי CorePower Yoga בדרום בוסטון ותמכו בתלמידים, בתפעול הסטודיו ובקהילה מכילה. התפקיד במשרה חלקית משלב הוראה עם משימות קבלה ושגרירי סטודיו.
פתח
אחות ניווט אונקולוגי מרחוק
Daymark Healthספקו מיון אונקולוגי וירטואלי, תיאום טיפול והדרכת מטופלים עבור Daymark Health. עזרו למטופלים לנווט בטיפול בסרטן ולהתחבר לתמיכה קלינית וקהילתית.
פתח
מדען נתונים לסיכונים תפעוליים
CaixaBank
הצטרפו ל-CaixaBank כמדעני נתונים בתחום הסיכונים התפעוליים, ובנו מודלים חזויים לאמידת הפסדים ולהערכת השפעתם על הארגון. התפקיד כולל אנליטיקה מתקדמת והעברת תהליכים ל-Google Cloud.
פתח
מדען נתונים בתחום הסיכון התפעולי
CaixaBankפיתוח מודלים לחיזוי וצינורות נתונים ב-Google Cloud לתמיכה בניהול הסיכונים התפעוליים של CaixaBank. התפקיד כולל תרומה לאומדן הפסדים, לדיווח ולהפחתת סיכונים, ומבוסס במדריד או בברצלונה.
פתח
מומחה/ית בכיר/ה להעברת נתונים ב-Salesforce
AlphaSys
הובלת העברות נתונים מקצה לקצה ב-Salesforce עבור עמותות וארגוני צדקה באוסטרליה, החל באסטרטגיה ובתהליכי ETL ועד לבדיקה ולהטמעה. התפקיד משלב מומחיות ב-SQL ובהנדסת נתונים עם סדנאות ללקוחות, הובלת צוות וניהול אספקת פרויקטים.
פתח
מנהל תיקי לקוחות
Solitics
מכירת הפלטפורמה של Solitics באמצעות פעילות נכנסת ויוצאת, והובלת מחזורי מכירה משלב איתור הלקוחות הפוטנציאליים ועד לסגירת העסקה. בניית קשרים עם מנהלים בכירים והרחבת חשבונות של לקוחות קיימים.
פתח
נציג שירות במוקד טלפוני בתחום הבריאות
Expivia Interaction Marketing Group Inc.
ארצות הברית
פנסילבניה14 $ – 16 $ / שעה
היברידימשרה מלאהרמת בינייםסניורשפה נדרשת: אנגליתנציג מוקד טלפוניסיוע לחברים בניהול חשבונות חיסכון בריאותי והטבות באמצעות טלפון, צ׳אט ודוא״ל. התפקיד כולל שלושה שבועות של הכשרה בתשלום במשרדי החברה באירי, פנסילבניה, לפני המעבר למתכונת עבודה היברידית.
פתח
מנהל פרויקט ניטור מטופלים
Lifelancer
ניהול הטמעה מרחוק של פתרונות ניטור מטופלים מבית GE HealthCare עבור לקוחות באזור דאלאס. תיאום לוחות זמנים, משאבים, אספקת ציוד והתקנתו, בדיקות ועלייה לשימוש קליני.
פתח