LogoFresh Jobs Ahead
Crypto.com
Crypto.com
1001 – 5000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BBezpieczeństwoFintechKrypto
Crypto.com to platforma kryptowalutowa i fintechowa, której celem jest udostępnianie aktywów cyfrowych w ramach zintegrowanego ekosystemu. Jej produkty umożliwiają kupno, sprzedaż i handel bitcoinem, ethereum oraz ponad 350 innymi kryptowalutami, a także korzystanie z metod płatności takich jak przelewy w euro, SEPA oraz Apple Pay lub Google Pay, jeśli są dostępne. Firma oferuje również narzędzia do zarządzania portfelem za pośrednictwem Crypto Basket, staking on-chain, DeFi Wallet do transakcji peer-to-peer oraz funkcje pomagające użytkownikom poznawać rynki kryptowalut i zdobywać nagrody. Bezpieczeństwo, zgodność z przepisami i działalność licencjonowana stanowią podstawę platformy Crypto.com, która obsługuje użytkowników na całym świecie i tworzy produkty wspierające szersze wykorzystanie kryptowalut.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Menedżer CRM — Crypto.com, Hongkong (praca hybrydowa)

Prowadzenie strategii CRM cyklu życia klienta, automatyzacji i spersonalizowanych kampanii dla platformy kryptowalutowej Crypto.com. Rozwijanie onboardingu, retencji, reaktywacji, wykorzystania produktów i zaangażowania w wielu obszarach produktowych.

HKSRA Hongkong (Chiny)HybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klienta
SQLWeb3

Opis

  • Odpowiadać za strategię CRM cyklu życia klienta w różnych obszarach produktowych, wykorzystując ukierunkowane kampanie i spersonalizowane doświadczenia do zwiększania zaangażowania, retencji, onboardingu i reaktywacji.
  • Planować i realizować automatyzację marketingu od początku do końca, obejmującą segmentację, projektowanie ścieżek, realizację, pomiar i iteracyjne doskonalenie w kanałach e-mail, push, in-app i in-browser.
  • Zarządzać stosem technologicznym CRM, w tym regułami segmentacji, konfiguracją kanałów, przepływami danych i architekturą automatyzacji, a także identyfikować możliwości usprawnień.
  • Współpracować z zespołem MarTech nad tworzeniem i utrzymaniem wyzwalaczy API, integracji danych oraz potoków zdarzeń w czasie rzeczywistym wspierających skalowalne kampanie oparte na danych.
  • Tworzyć i utrzymywać kod HTML/CSS dla szablonów wiadomości e-mail i komunikatów przeglądarkowych, zapewniając spójność marki, responsywny układ i niezawodne renderowanie w różnych klientach.
  • Wykorzystywać sygnały dotyczące zachowań i zaangażowania klientów do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń, wspierania sprzedaży dodatkowej i zwiększania wykorzystania produktów.
  • Stosować praktyki CRM w zakresie personalizacji, testów A/B, projektowania ścieżek i atrybucji, aby poprawiać jakość realizacji i mierzalne wyniki.
  • Wykorzystywać narzędzia sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego do wzmacniania personalizacji, optymalizacji czasu wysyłki, usprawniania tworzenia treści i skalowania operacji kampanii.
  • Odpowiadać za raportowanie kampanii i analizę wyników, przekładając wnioski na ulepszenia komunikatów, czasu wysyłki, segmentacji i zestawu kanałów.
  • Współpracować z zespołami Produktu, Marketingu, Kreatywnym, Prawnym, Compliance i Technologii nad strategiami wejścia na rynek zgodnymi z priorytetami biznesowymi.
  • Koordynować działania z regionalnymi zespołami prawnymi i compliance, aby aktywność CRM była zgodna z lokalnymi regulacjami, szczególnie na rynkach regulowanych.
  • Tworzyć inicjatywy angażujące, takie jak grywalizacja, wyzwania i nagrody, aby zwiększać przywiązanie do platformy i poprawiać wskaźniki wykorzystania, w tym DAU/MAU, liczbę transakcji i zakupów.

Wymagania

  • Co najmniej 4–6 lat doświadczenia w marketingu CRM, lifecycle, growth lub retention.
  • Praktyczne doświadczenie z platformami CRM i CDP, szczególnie Braze, obejmujące bezpośrednie tworzenie kampanii, kontrolę jakości i optymalizację.
  • Techniczna umiejętność tworzenia wiadomości e-mail i przeglądarkowych z użyciem HTML/CSS, w tym responsywnego projektu i poprawnego renderowania w różnych klientach.
  • Znajomość REST API, danych zdarzeń CRM i integracji z systemami zewnętrznymi oraz umiejętność współpracy z zespołami MarTech i inżynieryjnymi.
  • Bardzo dobra znajomość konfiguracji i operacji CRM, w tym architektury segmentacji, logiki kanałów, integracji danych i przepływów automatyzacji.
  • Umiejętność analizowania wyników kampanii za pomocą narzędzi BI i zapytań do danych; znajomość SQL będzie dużym atutem.
  • Zainteresowanie stosowaniem narzędzi sztucznej inteligencji w pracy CRM, w tym do generowania treści, predykcyjnej segmentacji, optymalizacji czasu wysyłki lub automatyzacji operacyjnej.
  • Dobre rozumienie praktyk marketingu cyklu życia klienta, takich jak personalizacja, projektowanie ścieżek, testy A/B i atrybucja kampanii.
  • Doskonałe umiejętności organizacyjne oraz zdolność do jednoczesnego, dokładnego zarządzania wieloma kampaniami i strumieniami pracy.
  • Skuteczne umiejętności komunikacji międzyfunkcyjnej i swoboda współpracy z zespołami Marketingu, Produktu, Prawnym i Technologii.
  • Znajomość aktywów cyfrowych, kryptowalut i ekosystemów Web3 będzie dużym atutem.
  • Doświadczenie w sektorze regulowanym, takim jak kryptowaluty, fintech lub gaming, będzie znaczącym atutem.

Powiązane oferty pracy

Red Hat

Konsultant ds. architektury chmurowej OpenShift

Red Hat
Sponsor wizy H1BChmuraPrzedsiębiorstwo
ILIzraelStacjonarniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: hebrajskiInżynier chmury
AnsibleAWSAzureChmuraDockerKubernetesLinuxMikrousługiOpenShiftOtwarte oprogramowanie

Projektuj i wdrażaj rozwiązania Red Hat OpenShift, Kubernetes oraz chmur hybrydowych dla klientów korporacyjnych. Prowadź projekty dotyczące infrastruktury, automatyzacji i dostarczania aplikacji.

Otwórz
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Zdalny tłumacz ustny z angielskiego na hiszpański (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Pracownicy
HotelarstwoLogistykaOpieka zdrowotna
ARArgentynaBOBoliwiaBRBrazyliaCLChileCOKolumbiaCRKostarykaCUKubaDODominikanaECEkwadorGTGwatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksykNINikaraguaPAPanamaPEPeruPRPortorykoPYParagwajSVSalwadorUYUrugwajVEWenezuelaZdalniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiWymagany Język: hiszpańskiTłumacz

Zdalnie tłumacz między osobami anglo- i hiszpańskojęzycznymi w ochronie zdrowia, finansach, usługach społecznych i obsłudze klienta. Zapewniaj wsparcie językowe dla Kreato Global w całej Ameryce Łacińskiej.

Otwórz
RecruitGo

Zdalny asystent zarządu ds. kontaktów i marketingu — Filipiny

RecruitGo
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
PHFilipiny
45 000 ₱ / miesiąc
ZdalniePełny etatJuniorPoziom średniDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiAsystent zarządu

Wsparcie administracyjne, obsługa CRM, działania outreachowe i marketing dla RecruitGo — pracodawcy formalnego obsługującego globalnych klientów i zatrudniającego talenty z rynków wschodzących. Codzienne wsparcie administracyjne dwóch klientów działających na rynku brytyjskim oraz realizacja kreatywnych kampanii.

Otwórz
Salonkee

Przedstawiciel handlowy ds. oprogramowania dla salonów — Getynga

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda
DENiemcyHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiSprzedaż

Rozwijaj sprzedaż oprogramowania Salonkee dla salonów w Getyndze: pozyskuj klientów, prezentuj produkt i prowadź sprzedaż od początku do końca. Buduj relacje z właścicielami salonów i wspieraj ich od pierwszego kontaktu aż do zawarcia umowy.

Otwórz
Salonkee

Hybrydowy przedstawiciel handlowy, Lindau

Salonkee
51 – 200 Pracownicy
Platforma handlowaSaaSUroda
DENiemcyHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: niemieckiWymagany Język: angielskiSprzedaż

Rozwijaj działalność Salonkee w zakresie oprogramowania dla salonów w Lindau i Friedrichshafen: pozyskuj klientów, prezentuj produkt i prowadź sprzedaż od pierwszego kontaktu do finalizacji. Buduj relacje z właścicielami lokalnych salonów i doprowadzaj każdą szansę sprzedażową do zawarcia transakcji.

Otwórz