LogoFresh Jobs Ahead
Crypto.com
Crypto.com
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
Mfadhili wa visa ya H1BKriptoTeknolojia ya kifedhaUsalama
Crypto.com ni jukwaa la sarafu za kidijitali na teknolojia ya fedha linalolenga kurahisisha upatikanaji wa mali za kidijitali kupitia mfumo mmoja uliounganishwa. Bidhaa zake zinawezesha kununua, kuuza na kufanya biashara ya Bitcoin, Ethereum na zaidi ya sarafu nyingine 350 za kidijitali, kwa kutumia njia za malipo kama uhamisho wa EUR, SEPA, na Apple Pay au Google Pay zinapopatikana. Kampuni hii pia hutoa zana za kusimamia jalada kupitia Crypto Basket, staking ya on-chain, DeFi Wallet kwa miamala ya peer-to-peer, pamoja na vipengele vinavyowasaidia watumiaji kuchunguza masoko ya crypto na kupata zawadi. Usalama, uzingatiaji wa kanuni na uendeshaji wenye leseni ni nguzo muhimu za jukwaa hili, huku Crypto.com ikihudumia watumiaji duniani kote na kuunda bidhaa za kueneza matumizi ya cryptocurrency kwa upana zaidi.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Meneja wa CRM - Crypto.com, Hong Kong (Mseto)

Kuongoza mkakati wa CRM wa mzunguko wa maisha, uendeshaji wa kiotomatiki na kampeni zilizobinafsishwa kwa jukwaa la cryptocurrency la Crypto.com. Kusukuma onboarding, uhifadhi, uanzishaji upya, matumizi ya bidhaa na ushiriki katika maeneo mbalimbali ya bidhaa.

HKHong Kong SAR ChinaMsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMeneja wa Mafanikio ya Wateja
SQLWeb3

Maelezo

  • Kuongoza mkakati wa CRM wa mzunguko wa maisha katika maeneo mbalimbali ya bidhaa kwa kutumia kampeni lengwa na matumizi yaliyobinafsishwa ili kuongeza ushiriki, uhifadhi, onboarding na uanzishaji upya.
  • Kupanga na kutekeleza uendeshaji wa kiotomatiki wa uuzaji kutoka mwanzo hadi mwisho, ukijumuisha ugawaji wa sehemu, usanifu wa safari ya mteja, utekelezaji, upimaji na uboreshaji katika njia za barua pepe, push, ndani ya programu na ndani ya kivinjari.
  • Kusimamia mkusanyiko wa teknolojia za CRM, ikijumuisha sheria za ugawaji wa sehemu, usanidi wa njia, mtiririko wa data na usanifu wa uendeshaji wa kiotomatiki, huku ukibaini fursa za kuboresha.
  • Kufanya kazi na timu ya MarTech kuunda na kudumisha vichochezi vya API, miunganisho ya data na mabomba ya matukio ya wakati halisi yanayosaidia kampeni zinazoweza kupanuliwa na zinazoendeshwa na data.
  • Kuunda na kudumisha HTML/CSS kwa violezo vya barua pepe na ndani ya kivinjari, huku ukihakikisha uthabiti wa chapa, miundo inayojibadilisha na uonyeshaji unaotegemeka katika wateja mbalimbali.
  • Kutumia tabia ya wateja na ishara za ushiriki kuunda matumizi yaliyobinafsishwa, kusaidia upselling na kuongeza matumizi ya bidhaa.
  • Kutumia mbinu za CRM katika ubinafsishaji, majaribio ya A/B, usanifu wa safari na attribution ili kuboresha ubora wa utekelezaji na matokeo yanayopimika.
  • Kutumia zana za AI na ujifunzaji wa mashine kuimarisha ubinafsishaji, kuboresha muda wa kutuma, kuboresha uundaji wa maudhui na kupanua shughuli za kampeni.
  • Kumiliki ripoti za kampeni na uchanganuzi wa utendaji, na kubadilisha matokeo kuwa maboresho ya ujumbe, muda, ugawaji wa sehemu na mchanganyiko wa njia.
  • Kushirikiana na timu za Product, Marketing, Creative, Legal, Compliance na Technology kwenye mikakati ya go-to-market inayolingana na vipaumbele vya biashara.
  • Kuratibu na timu za kisheria na uzingatiaji za kikanda ili kuhakikisha shughuli za CRM zinaendana na kanuni za eneo husika, hasa katika masoko yaliyodhibitiwa.
  • Kuunda mipango ya ushiriki kama vile gamification, changamoto na zawadi ili kuongeza ushikaji wa jukwaa na kuboresha vipimo vya matumizi, ikijumuisha DAU/MAU, miamala na ununuzi.

Mahitaji

  • Angalau miaka 4–6 ya uzoefu katika CRM, uuzaji wa mzunguko wa maisha, uuzaji wa ukuaji au uuzaji wa uhifadhi.
  • Uzoefu wa vitendo na majukwaa ya CRM na CDP, hasa Braze, ikijumuisha kuunda kampeni moja kwa moja, uhakikisho wa ubora na uboreshaji.
  • Uwezo wa kiufundi wa kuunda ujumbe wa barua pepe na ndani ya kivinjari kwa HTML/CSS, ikijumuisha muundo unaojibadilisha na uonyeshaji katika wateja mbalimbali.
  • Uelewa wa REST APIs, data ya matukio ya CRM na miunganisho ya mifumo ya nje, pamoja na uwezo wa kushirikiana na timu za MarTech na uhandisi.
  • Uwezo mkubwa katika usanidi na uendeshaji wa CRM, ikijumuisha usanifu wa ugawaji wa sehemu, mantiki ya njia, muunganisho wa data na mtiririko wa uendeshaji wa kiotomatiki.
  • Uwezo wa kuchanganua utendaji wa kampeni kwa kutumia zana za BI na maswali ya data; uzoefu wa SQL unapendelewa sana.
  • Nia ya kutumia zana za AI katika kazi ya CRM, ikijumuisha uundaji wa maudhui, ugawaji wa sehemu wa kutabiri, uboreshaji wa muda wa kutuma au uendeshaji wa kiotomatiki wa shughuli.
  • Uelewa thabiti wa mbinu za uuzaji wa mzunguko wa maisha kama vile ubinafsishaji, usanifu wa safari, majaribio ya A/B na attribution ya kampeni.
  • Ujuzi mzuri wa kupanga kazi na uwezo wa kusimamia kampeni na mtiririko wa kazi nyingi kwa usahihi kwa wakati mmoja.
  • Ujuzi bora wa mawasiliano ya kiutendaji mbalimbali na kujiamini kufanya kazi na timu za Marketing, Product, Legal na Technology.
  • Ujuzi wa mali za kidijitali, cryptocurrency na mifumo ikolojia ya Web3 unapendelewa sana.
  • Uzoefu katika sekta inayodhibitiwa kama crypto, fintech au michezo ni faida kubwa.

Kazi Zinazohusiana

Sikla GmbH

Mtaalamu wa Usaidizi kwa Wateja na Mauzo

Sikla GmbH
501 – 1,000 Wafanyakazi
UsafirishajiUshauriUtengenezaji
GBUfalme wa MuunganoMahali pa kaziMuda woteJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja
ERP

Saidia biashara ya mifumo ya kiufundi ya moduli ya Sikla UK huko Milton Keynes, ukishughulikia maswali ya wateja na mauzo kuanzia nukuu ya bei hadi uwasilishaji. Ratibu oda, nyaraka, usafirishaji na usimamizi wa ERP pamoja na wateja na timu za ndani.

Fungua
Newstel Worldwide

Wakala wa Huduma kwa Wateja wa Muda wa Sehemu Anaezungumza Kidenmaki (Ureno, Kazi ya Mbali)

Newstel Worldwide
201 – 500 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri
PTUreno
€ 11 – € 14 / saa
MbaliMuda wa sehemuJuniorKiwango cha katiShahada haihitajikiLugha Inayohitajika: KidenmakiLugha Inayohitajika: KiingerezaUsaidizi kwa wateja

Toa huduma kwa wateja kwa mbali kwa Kidenmaki kwa wateja wa Newstel wa BPO ya lugha nyingi, huku ukitimiza malengo ya huduma na ubora. Jukumu hili la muda wa sehemu linahusu maswali kupitia barua pepe, gumzo na simu kutoka Ureno.

Fungua
Thermo Fisher Scientific

Msanidi Mwandamizi wa Mifumo ya Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific
Mfadhili wa visa ya H1BHuduma za afyaUsafirishajiUtengenezaji
INIndiaPHUfilipinoMbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa mifumo
ApacheLinuxOracleSQL

Ongoza uundaji wa Clarity PPM na usaidizi wa programu za biashara, ikiwemo miunganisho, maboresho, na utatuzi wa matatizo ya uzalishaji. Saidia udhibiti wa SOX, operesheni za kuwa tayari kuitwa, usambazaji, na uhamishaji wa maarifa ya kiufundi.

Fungua
Thermo Fisher Scientific

Msanidi Mwandamizi wa Mifumo ya Clarity PPM

Thermo Fisher Scientific
Mfadhili wa visa ya H1BHuduma za afyaUsafirishajiUtengenezaji
INIndiaPHUfilipinoMbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMhandisi wa mifumo
ApacheLinuxOracleSQL

Ongoza uendelezaji na usaidizi wa jukwaa la Clarity PPM la Thermo Fisher Scientific, ikijumuisha miunganisho, masasisho na matoleo ya uzalishaji. Toa utatuzi wa matatizo ya kiwango cha juu, usimamizi wa kiufundi, ushauri na shughuli zinazozingatia SOX.

Fungua
Chargeflow

Mhandisi wa Utekelezaji Anayeshughulika Moja kwa Moja na Wateja

Chargeflow
51 – 200 Wafanyakazi
Biashara ya kielektronikiTeknolojia ya kifedha
ILIsraeliMsetoMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMafanikio ya watejaMtaalamu wa Utekelezaji
SQL

Ongoza miunganisho ya API na mapokezi ya wateja wa kampuni kwa jukwaa la Chargeflow linalotumia AI kushughulikia madai ya kurejesha malipo na udanganyifu. Simamia utekelezaji wa wateja kuanzia kusainiwa kwa mkataba hadi huduma kuanza kutumika, katika nafasi ya mseto Modi’in, Israel.

Fungua