LogoFresh Jobs Ahead
HP France
HP France
1 001 – 5 000 Employés
ConseilIndustrie manufacturièreLogistique
HP France est la filiale française de HP Inc., une entreprise technologique qui propose aux particuliers comme aux entreprises des produits informatiques et d’impression. Son portefeuille comprend des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau, des écrans, des imprimantes et des accessoires associés, destinés aussi bien à l’usage personnel quotidien qu’aux flux de travail professionnels. L’entreprise se concentre sur le développement et la fourniture de technologies conçues pour aider les personnes et les organisations à travailler plus efficacement.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Représentant du Support Technique de Terrain — Sur Site

Fournit une assistance à l’installation, aux logiciels, au dépannage et à l’escalade pour les clients professionnels. Le poste vise à résoudre des problèmes techniques complexes et à assister les sites clients aux États-Unis.

USÉtats-UnisUTUtah
25 $ – 38 $ / heure
Sur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur support

Description

  • Partage des conseils d’installation, des informations propres au site et les coordonnées pertinentes afin de renforcer l’expérience client.
  • Gère les problèmes liés aux relations clients, fournit des orientations et transmet les sujets conformément aux procédures établies.
  • Assure le support des services logiciels pendant les activités d’avant-vente, d’après-vente et de prestation de services.
  • Développe et fournit des solutions personnalisées pour des comptes importants, complexes et corporate.
  • Applique des méthodes et des outils de surveillance proactive afin de prévenir les problèmes et d’améliorer les résultats pour les clients.
  • Assure le dépannage sur site chez les clients et aide les prestataires de services tiers et agréés à répondre à leurs besoins techniques.
  • Prend en charge les escalades sur site lorsque nécessaire.
  • Résout les problèmes complexes et propose des améliorations pratiques et efficaces.
  • Coordonne les activités des services, accompagne les membres de l’équipe et sert de ressource pour les escalades.
  • Examine, analyse et vérifie les opérations afin d’identifier des améliorations et de maintenir des contrôles opérationnels efficaces.
  • Coordonne les activités transversales, soutient les services, surveille l’exécution des processus et établit des relations de travail productives.

Exigences

  • Diplôme d’études secondaires, GED, qualification de niveau secondaire supérieur, expérience professionnelle équivalente ou compétences démontrées.
  • De six à huit ans d’expérience pertinente, de préférence dans les produits HP, la gestion de clients ou de comptes, le support informatique, le support client sur site, les environnements critiques, les systèmes ou un domaine connexe.
  • Connaissance pratique de l’automatisation, de la chimie, de la mise en service, de la gestion de la relation client, du support client, de l’ingénierie électrique, de l’électromécanique, de l’électronique, de la santé et de la sécurité environnementales, de la gestion des services de terrain, des outils à main, des KPI, des systèmes d’exploitation, de la maintenance préventive, de l’amélioration des processus, des normes de sécurité, des services techniques, du support technique, de la formation technique et des équipements de test.
  • Des déplacements sont requis 75 % du temps.

Avantages

  • Assurance santé
  • Assurance dentaire
  • Assurance optique
  • Assurance invalidité de courte et de longue durée
  • Programme d’aide aux employés
  • Compte de dépenses flexible
  • Assurance vie
  • De quatre à douze semaines de congé parental entièrement rémunéré, selon l’ancienneté
  • Treize jours fériés rémunérés
  • Quinze jours de congés payés

Offres similaires

Joom

Responsable de la réussite client grands comptes, Brésil (à distance)

Joom
201 – 500 Employés
B2BCommerce électroniquePlace de marché
BRBrésilÀ distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable de la réussite clientSuccès client

Pilotez les renouvellements, la fidélisation et le développement des comptes clients grands comptes de JoomPulse. Transformez les analyses de Mercado Livre et Shopee en recommandations concrètes pour les vendeurs sur les marketplaces.

Ouvrir
Terumo Medical Corporation

Responsable régional des ventes, Terumo Interventional Systems

Terumo Medical Corporation
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BConseilIndustrie manufacturièreSoins de santé
USÉtats-UnisNJNew Jersey
120 000 $ – 165 000 $ / an
Sur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisResponsable

Pilotez les ventes de dispositifs médicaux dans une région du centre-nord du New Jersey, en encadrant les équipes de terrain et les relations avec les hôpitaux. Développez le chiffre d’affaires régional, les performances commerciales et la promotion conforme des produits Terumo Interventional Systems.

Ouvrir
Claroty

Ingénieur en automatisation QA

Claroty
501 – 1 000 Employés
Sponsor de visa de travailleur qualifiéAlimentation et boissonsIndustrie manufacturièreLogistique
ILIsraëlHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisIngénieur en automatisation QA
JenkinsLinuxPythonSeleniumSQL

Développez l’automatisation des API et de l’interface utilisateur ainsi que des contrôles qualité CI/CD pour la plateforme de sécurité cyberphysique de Claroty. Contribuez à protéger les infrastructures critiques grâce à des tests fiables.

Ouvrir
The Clorox Company

Responsable des finances industrielles

The Clorox Company
5 001 – 10 000 Employés
Sponsor de visa H1BAlimentation et boissonsMarketingSoins de santé
MXMexiqueHybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisPlanification et analyse financières

Pilote les activités financières industrielles de Clorox, notamment la consolidation des coûts, les prévisions et la clôture comptable mensuelle. Collabore avec les sites de production, les Achats et la Planification des approvisionnements au Mexique.

Ouvrir