HP France ni kampuni tanzu ya HP Inc. nchini Ufaransa, kampuni ya teknolojia inayowahudumia watumiaji binafsi na biashara kupitia bidhaa za kompyuta na uchapishaji. Bidhaa zake zinajumuisha kompyuta mpakato, kompyuta za mezani, vifuatiliaji, printa na vifaa vinavyohusiana, vinavyosaidia matumizi ya kila siku ya kibinafsi pamoja na michakato ya kazi ya kitaalamu. Kampuni inalenga kuunda na kutoa teknolojia inayowasaidia watu na mashirika kufanya kazi kwa ufanisi zaidi.
Mwakilishi wa Usaidizi wa Kiufundi wa Uwanjani — Mahali pa Mteja
Kutoa usaidizi wa usakinishaji, programu, ukarabati wa hitilafu, na uhamishaji wa masuala kwa wateja wa biashara. Jukumu hili linalenga kutatua masuala changamano ya kiufundi na kusaidia maeneo ya wateja nchini Marekani.
Maelezo
- Shiriki mwongozo wa usakinishaji, maelezo mahususi ya eneo, na taarifa muhimu za mawasiliano ili kuimarisha uzoefu wa mteja.
- Simamia masuala ya uhusiano na mteja, toa mwongozo, na uhamishe masuala kwa mujibu wa taratibu zilizowekwa.
- Saidia huduma za programu katika shughuli za kabla ya mauzo, baada ya mauzo, na utoaji wa huduma.
- Tengeneza na toa suluhisho zilizobinafsishwa kwa akaunti kubwa, changamano, na za kampuni.
- Tumia mbinu na zana za ufuatiliaji wa kiamilifu ili kuzuia matatizo na kuboresha matokeo ya wateja.
- Saidia kazi za ukarabati wa hitilafu katika eneo la mteja na uwasaidie watoa huduma wa wahusika wengine na walioidhinishwa katika mahitaji ya kiufundi.
- Simamia uhamishaji wa masuala ya eneo inapohitajika.
- Tafuta na kutatua matatizo changamano na upendekeze maboresho ya vitendo na yenye ufanisi.
- Ratibu shughuli za idara, washauri washiriki wa timu, na utumike kama rasilimali ya uhamishaji wa masuala.
- Kagua, chambua, na thibitisha shughuli ili kutambua maboresho na kudumisha vidhibiti bora vya biashara.
- Ratibu shughuli za idara mbalimbali, saidia idara, fuatilia utekelezaji wa michakato, na jenga mahusiano yenye tija kazini.
Mahitaji
- Diploma ya shule ya upili, GED, sifa ya elimu ya sekondari ya juu, uzoefu wa kazi unaolingana, au umahiri uliothibitishwa.
- Uzoefu wa miaka sita hadi minane katika eneo husika, ikiwezekana unaohusisha bidhaa za HP, usimamizi wa wateja au akaunti, usaidizi wa kompyuta, usaidizi wa wateja eneo lao, mazingira muhimu kwa shughuli, mifumo, au taaluma inayohusiana.
- Ujuzi wa kufanya kazi kuhusu otomatiki, kemia, uanzishaji wa mifumo, usimamizi wa uhusiano na wateja, usaidizi wa wateja, uhandisi wa umeme, elektromekanika, elektroniki, afya na usalama wa mazingira, usimamizi wa huduma za uwanjani, zana za mkono, KPI, mifumo ya uendeshaji, matengenezo ya kuzuia, uboreshaji wa michakato, viwango vya usalama, huduma za kiufundi, usaidizi wa kiufundi, mafunzo ya kiufundi, na vifaa vya majaribio.
- Usafiri unahitajika kwa 75% ya muda.
Manufaa
- Bima ya afya
- Bima ya meno
- Bima ya kuona
- Bima ya ulemavu wa muda mrefu na muda mfupi
- Programu ya usaidizi kwa wafanyakazi
- Akaunti ya matumizi inayoweza kunyumbulika
- Bima ya maisha
- Likizo ya uzazi yenye malipo kamili ya wiki nne hadi kumi na mbili, kulingana na muda wa ajira
- Siku kumi na tatu za likizo zenye malipo
- Siku kumi na tano za mapumziko yenye malipo