LogoFresh Jobs Ahead
Voya Financial
Voya Financial
5 001 – 10 000 Employés
ConseilMarketingSoins de santé
Voya Financial est une entreprise de services financiers qui aide les particuliers, les familles, les employeurs et les institutions à préparer l’avenir. Ses offres couvrent l’épargne-retraite, les investissements, l’assurance et les avantages sociaux, avec pour objectif de relier ces services afin de proposer des expériences financières plus simples. Grâce à une approche centrée sur les clients et à des initiatives telles que le Voya Behavioral Finance Institute for Innovation, Voya œuvre à renforcer la sécurité financière et à faire évoluer la manière dont les personnes bénéficient de soins et d’un accompagnement sur leur lieu de travail.
LinkedIn
Offres de l’entreprise

Représentant clientèle – Avantages sociaux (Dallas, TX, Sur site)

Gérez les relations clients, les renouvellements et les initiatives d’inscription aux avantages sociaux de Voya Financial. Développez et fidélisez les comptes régionaux de niveaux 2 et 3 au Texas grâce à un partenariat consultatif et à une connaissance du marché.

USÉtats-UnisTXTexas
89 170 $ – 148 650 $ / an
Sur siteTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisGénéralReprésentant

Description

  • Assurer l’éducation, le développement, la croissance et la fidélisation des comptes régionaux de niveaux 2 et 3 attribués
  • Aligner les recommandations en matière d’avantages sociaux sur la culture, les objectifs et les priorités RH de chaque client
  • Rencontrer les clients et les courtiers en personne en dehors du cycle habituel des réunions annuelles
  • Entretenir des relations de confiance avec les clients importants et les partenaires courtiers
  • Animer les réunions avec les clients et les partenaires tout en élaborant des supports de conseil
  • Coordonner les discussions de renouvellement avec les parties prenantes internes et les partenaires externes
  • Attribuer aux membres de l’équipe des actions, des responsabilités et des attentes claires
  • Évaluer et mettre en œuvre des moyens d’accroître la participation et d’élargir les lignes de couverture
  • Repérer les occasions de former les clients et élaborer les plans de formation correspondants
  • Collaborer avec les collègues des ventes afin d’élaborer des stratégies de compte coordonnées
  • Créer et présenter des approches marketing et d’inscription adaptées aux besoins des clients et aux capacités de Voya
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de portefeuille d’affaires soutenant les priorités organisationnelles, la rentabilité et les objectifs de persistance
  • Rencontrer les courtiers et les partenaires du marché en personne afin de recueillir des informations sur le marché et de suivre les tendances émergentes
  • Transformer les tendances du marché, la veille concurrentielle, les connaissances technologiques et des plateformes ainsi que les besoins des clients en supports utiles pour les clients et les courtiers

Exigences

  • Un diplôme universitaire de quatre ans ou une expérience équivalente est fortement souhaité
  • Cinq années ou plus d’expérience dans les avantages sociaux ou l’assurance sont souhaitées
  • Une licence d’assurance en cours de validité est requise
  • Faire preuve d’un solide jugement consultatif et adopter une vision globale pour résoudre les problèmes et prendre des décisions
  • Une connaissance du segment ou de la spécialité concerné est souhaitée
  • Démontrer d’excellentes aptitudes en gestion des relations, en communication interpersonnelle et en partenariat
  • Posséder une expertise en avant-vente permettant d’influencer et de vendre la proposition de valeur de Voya
  • Faire preuve d’esprit critique pour interpréter les données et formuler des recommandations judicieuses
  • Communiquer efficacement par des présentations, la négociation, la persuasion et la gestion des conflits
  • Anticiper les besoins des clients et fournir la formation appropriée
  • Posséder une expertise approfondie en réinscription stratégique
  • Gérer efficacement le travail grâce à l’organisation, la planification, la gestion du temps et la délégation
  • Diriger avec assurance tout en accompagnant et en encadrant les collègues
  • Comprendre parfaitement les principes de souscription et les concepts de risque
  • Comprendre l’ensemble du portefeuille de produits de Voya et les liens entre ses différentes offres
  • Faire preuve d’un solide jugement commercial et financier
  • Utiliser les systèmes informatiques avec assurance
  • Voyager lorsque les besoins de l’activité l’exigent

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire, optique et assurance vie
  • Plan d’épargne 401(k) avec contributions de l’entreprise pouvant atteindre 6%
  • Plan de retraite Voya financé par l’employeur, avec une contribution de 4% au solde de trésorerie
  • Remboursement des frais de scolarité pouvant atteindre 5 250 USD par an
  • Congés payés comprenant 20 jours, neuf jours fériés de l’entreprise et une journée flexible de célébration de la diversité
  • Jusqu’à 40 heures de bénévolat rémunéré par année civile
  • Admissibilité à des primes annuelles en espèces, commerciales et/ou à long terme liées au poste et aux objectifs de rendement annuels

Offres similaires

Hearst Health

Responsable senior du support client

Hearst Health
1 001 – 5 000 Employés
Assurance santéSaaSSoins de santé
USÉtats-UnisCACalifornie
72 000 $ – 86 000 $ / an
HybrideTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisSupport client

Pilote les demandes de support client escaladées, accompagne une équipe de huit personnes et améliore les opérations qualité des solutions de données de santé de FDB. Le poste contribue également à l’adoption de l’IA et aux pratiques de revue clinique.

Ouvrir
Superior Virtual Solutions, LLC

Spécialiste à distance de l’accompagnement à la collecte de fonds pour un organisme à but non lucratif en Floride

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
USÉtats-UnisFLFloride
13 $ – 15 $ / heure
À distanceContratJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisSupport client

Répondez aux appels entrants des donateurs pour des campagnes de collecte de fonds d’organismes à but non lucratif, à distance. Traitez les dons et les promesses de don à l’aide de scripts et de procédures approuvés, dans le respect des normes de conformité.

Ouvrir
Superior Virtual Solutions, LLC

Professionnel du service client à distance pour plusieurs programmes

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
USÉtats-UnisFLFloride
12 $ – 15 $ / heure
À distanceContratIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisSupport client

Assurez le service client à distance en tant que prestataire pour des entreprises reconnues à l’échelle nationale, par l’intermédiaire de Superior Virtual Solutions. Gérez appels, transactions, réservations et demandes de service depuis un bureau professionnel à domicile.

Ouvrir
Motorola Solutions

Responsable du support client vidéo à distance, nord-est des États-Unis

Motorola Solutions
Sponsor de visa H1BConseilLogistiqueSoins de santé
USÉtats-UnisMDMarylandPAPennsylvanieVAVirginieWVVirginie-Occidentale
85 000 $ – 90 000 $ / an
À distanceTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisSupport client
Oracle

Gère les contrats de service Mobile Video et Vehicle Intelligence de Motorola Solutions dans le nord-est des États-Unis. Pilote la prestation de services, les renouvellements, les escalades techniques et la satisfaction client.

Ouvrir
PatientNow

Spécialiste du support technique, PatientNow

PatientNow
201 – 500 Employés
ConseilMarketingSoins de santé
USÉtats-Unis
25 $ – 30 $ / heure
À distanceTemps pleinJuniorAucun diplôme requisLangue Requise : anglaisAssistance informatique

Aidez les clients de la plateforme de beauté, de bien-être et de médecine esthétique de PatientNow à résoudre les problèmes logiciels et d’intégration matérielle. Apportez votre assistance par téléphone, par e-mail et via un système de tickets.

Ouvrir
Visio Lending

Ingénieur senior en intelligence d’affaires

Visio Lending
51 – 200 Employés
FinanceImmobilier
USÉtats-UnisALAlabamaAZArizonaFLFlorideILIllinoisKSKansasKYKentuckyLALouisianeMIMichiganNCCaroline du NordSCCaroline du SudTXTexasUTUtah
108 000 $ – 126 000 $ / an
À distanceTemps pleinSeniorLangue Requise : anglaisDéveloppeur en intelligence décisionnelle
AzureSQL

Pilote les rapports et la modélisation sémantique Power BI pour Visio Lending, une société de financement de logements locatifs. Le poste couvre les opérations de la plateforme, l’analyse SQL, DAX et la mise en production des rapports.

Ouvrir