Voya Financial is een financiële dienstverlener die mensen, gezinnen, werkgevers en instellingen helpt zich op de toekomst voor te bereiden. Het aanbod omvat pensioensparen, beleggingen, verzekeringen en arbeidsvoorwaarden, met de nadruk op het verbinden van deze diensten tot eenvoudigere financiële ervaringen. Met een klantgerichte aanpak en initiatieven zoals het Voya Behavioral Finance Institute for Innovation werkt Voya aan het verbeteren van financiële zekerheid en aan de verdere ontwikkeling van de manier waarop mensen op de werkplek zorg en ondersteuning ontvangen.
Klantvertegenwoordiger – Werknemersvoordelen (Dallas, TX, op locatie)
Beheer klantrelaties, verlengingen en inschrijvingsinitiatieven voor werknemersvoordelen bij Voya Financial. Groei en behoud Regional Tier 2- en Tier 3-accounts in heel Texas door adviserende samenwerking en marktkennis.
Verenigde Staten
Texas$ 89.170 – $ 148.650 / jaar
Op locatieVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsAlgemeenVertegenwoordigerBeschrijving
- Verantwoordelijk zijn voor de opleiding, ontwikkeling, groei en het behoud van toegewezen Regional Tier 2- en Tier 3-accounts
- Voordelenaanbevelingen afstemmen op de cultuur, doelstellingen en HR-prioriteiten van elke klant
- Klanten en makelaars persoonlijk ontmoeten buiten de reguliere jaarlijkse vergadercyclus
- Vertrouwensrelaties onderhouden met prominente klanten en makelaarspartners
- Klant- en partnerbijeenkomsten faciliteren en adviserende materialen ontwikkelen
- Besprekingen over verlengingen coördineren met interne belanghebbenden en externe partners
- Teamleden duidelijke acties, verantwoordelijkheden en verwachtingen toewijzen
- Manieren beoordelen en implementeren om deelname te verhogen en dekkingslijnen uit te breiden
- Mogelijkheden voor klanteducatie identificeren en bijbehorende trainingsplannen opstellen
- Samenwerken met salescollega's aan gecoördineerde accountstrategieën
- Marketing- en inschrijvingsbenaderingen creëren en presenteren die aansluiten bij de behoeften van klanten en de mogelijkheden van Voya
- Plannen voor de klantenportefeuille opstellen en uitvoeren ter ondersteuning van organisatorische prioriteiten en doelstellingen voor winstgevendheid en behoud
- Makelaars en marktpartners persoonlijk ontmoeten om marktinformatie te verzamelen en opkomende trends te volgen
- Markttrends, concurrentie-informatie, kennis van technologie en platforms en klantbehoeften omzetten in bruikbare materialen voor klanten en makelaars
Vereisten
- Een vierjarige hbo- of universitaire opleiding of gelijkwaardige ervaring wordt sterk aanbevolen
- Vijf jaar of meer ervaring in werknemersvoordelen of verzekeringen wordt aanbevolen
- Een actieve verzekeringslicentie is vereist
- Sterk adviserend beoordelingsvermogen toepassen en problemen oplossen en beslissingen nemen vanuit een breed perspectief
- Kennis van het relevante segment of vakgebied is gewenst
- Uitzonderlijke vaardigheden op het gebied van relatiebeheer, communicatie en samenwerking aantonen
- Presalesexpertise inbrengen die helpt bij het beïnvloeden en verkopen van Voya's waardepropositie
- Kritisch denken gebruiken om gegevens te interpreteren en onderbouwde aanbevelingen te ontwikkelen
- Effectief communiceren via presentaties, onderhandelingen, overtuiging en conflictmanagement
- Anticiperen op klantbehoeften en passende voorlichting bieden
- Aanzienlijke expertise in strategische herinschrijving meebrengen
- Werk effectief beheren door organisatie, planning, timemanagement en delegatie
- Met vertrouwen leidinggeven en collega's coachen en mentoren
- Underwritingprincipes en risicoconcepten grondig begrijpen
- Voya's volledige productportfolio begrijpen en weten hoe de aanbiedingen met elkaar samenhangen
- Sterk zakelijk en financieel beoordelingsvermogen tonen
- Computersystemen zelfverzekerd gebruiken
- Reizen wanneer zakelijke behoeften dit vereisen
Voordelen
- Dekking voor medische zorg, tandheelkundige zorg, oogzorg en levensverzekering
- 401(k)-spaarplan met werkgeversbijdragen van maximaal 6%
- Door de werkgever gefinancierd Voya Retirement Plan met een cash-balancebijdrage van 4%
- Vergoeding van collegegeld tot 5.250 dollar per jaar
- Betaald verlof, waaronder 20 dagen, negen bedrijfsfeestdagen en één flexibele Diversity Celebration Day
- Maximaal 40 uur betaald vrijwilligersverlof per kalenderjaar
- Mogelijkheid om in aanmerking te komen voor jaarlijkse contante, sales- en/of langetermijnincentives die gekoppeld zijn aan de functie en de jaarlijkse prestatiedoelen