Voya Financial er en virksomhed inden for finansielle tjenester, der hjælper enkeltpersoner, familier, arbejdsgivere og institutioner med at forberede sig på fremtiden. Virksomhedens tilbud omfatter pensionsopsparing, investeringer, forsikringer og arbejdspladsfordele med fokus på at forbinde disse tjenester til enklere økonomiske oplevelser. Gennem sin kundefokuserede tilgang og initiativer som Voya Behavioral Finance Institute for Innovation arbejder Voya på at styrke den økonomiske tryghed og udvikle, hvordan mennesker modtager omsorg og støtte på arbejdspladsen.
Kunderepræsentant – medarbejderfordele (Dallas, TX, på arbejdspladsen)
Led kunderelationer, fornyelser og tilmeldingsinitiativer inden for medarbejderfordele for Voya Financial. Udvikl og fasthold Regional Tier 2- og Tier 3-kunder i Texas gennem rådgivende partnerskaber og markedsindsigt.
USA
Texas89.170 $ – 148.650 $ / år
På arbejdspladsenFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskGenereltRepræsentantBeskrivelse
- Have ansvar for uddannelse, udvikling, vækst og fastholdelse af tildelte Regional Tier 2- og Tier 3-konti
- Tilpasse fordelsanbefalinger til hver kundes kultur, mål og HR-prioriteter
- Mødes personligt med kunder og mæglere uden for den normale cyklus for årlige møder
- Vedligeholde tillidsfulde relationer med fremtrædende kunder og mæglerpartnere
- Facilitere kunde- og partnermøder og samtidig udvikle rådgivende materialer
- Koordinere fornyelsesdrøftelser med interne interessenter og eksterne partnere
- Tildele teammedlemmer klare handlinger, ansvarsområder og forventninger
- Vurdere og implementere måder at øge deltagelsen og udvide dækningsområderne på
- Identificere muligheder for kundeuddannelse og udarbejde tilhørende træningsplaner
- Samarbejde med salgskolleger om at udvikle koordinerede kontostrategier
- Udarbejde og præsentere markedsførings- og tilmeldingsmetoder, der passer til kundernes behov og Voyas muligheder
- Udarbejde og implementere planer for kundeporteføljen, som understøtter organisationens prioriteter, lønsomhed og mål for fastholdelse
- Mødes personligt med mæglere og markedspartnere for at indsamle markedsinformation og følge nye tendenser
- Omsætte markedstendenser, konkurrencemæssig indsigt, viden om teknologi og platforme samt kundebehov til nyttige materialer for kunder og mæglere
Krav
- En fireårig universitetsuddannelse eller tilsvarende erfaring foretrækkes stærkt
- Mindst fem års erfaring inden for medarbejderfordele eller forsikring foretrækkes
- Aktiv forsikringslicens er påkrævet
- Anvende stærkt rådgivende skøn og anlægge et bredt perspektiv ved problemløsning og beslutningstagning
- Viden om det relevante segment eller specialområde foretrækkes
- Demonstrere fremragende evner inden for relationsstyring, interpersonelle relationer og partnerskaber
- Bidrage med før-salgs ekspertise, der understøtter påvirkning og salg af Voyas værdiforslag
- Anvende kritisk tænkning til at fortolke data og udvikle velbegrundede anbefalinger
- Kommunikere effektivt gennem præsentationer, forhandling, overtalelse og konflikthåndtering
- Forudse kundernes behov og levere relevant uddannelse
- Have omfattende ekspertise inden for strategisk gentilmelding
- Håndtere arbejdet effektivt gennem organisering, planlægning, tidsstyring og delegering
- Lede med selvtillid samt coache og vejlede kolleger
- Have en grundig forståelse af underwriting-principper og risikokoncepter
- Forstå Voyas samlede produktportefølje og hvordan tilbuddene hænger sammen
- Demonstrere stærk forretningsmæssig og finansiel dømmekraft
- Anvende computersystemer sikkert
- Rejse, når forretningsbehov kræver det
Fordele
- Sundheds-, tand-, syns- og livsforsikringsdækning
- 401(k)-opsparingsordning med arbejdsgivermatchende bidrag på op til 6 %
- Arbejdsgiverfinansieret Voya-pensionsordning med et kontantbalancebidrag på 4 %
- Refusion af undervisningsudgifter på op til 5.250 USD om året
- Betalt frihed inklusive 20 dage, ni virksomhedshelligdage og én fleksibel mangfoldighedsdag
- Op til 40 timers betalt frivilligt arbejde hvert kalenderår
- Mulighed for årlige kontantbaserede incitamenter, salgsincitamenter og/eller langsigtede incitamenter knyttet til stillingen og årets præstationsmål