Voya Financial on rahoituspalveluyritys, joka auttaa yksilöitä, perheitä, työnantajia ja instituutioita valmistautumaan tulevaisuuteen. Sen palveluihin kuuluvat eläkesäästäminen, sijoittaminen, vakuutukset ja työpaikan henkilöstöedut, ja yhtiö pyrkii yhdistämään nämä palvelut selkeämmiksi taloudellisiksi kokonaisuuksiksi. Asiakaslähtöisen toimintatapansa ja Voya Behavioral Finance Institute for Innovation -aloitteensa kaltaisten hankkeiden avulla Voya työskentelee taloudellisen turvallisuuden parantamiseksi sekä työpaikoilla saatavan hoidon ja tuen kehittämiseksi.
Asiakasedustaja – henkilöstöedut (Dallas, TX, paikan päällä)
Johda Voya Financialin henkilöstöetuihin liittyviä asiakassuhteita, uusintoja ja ilmoittautumishankkeita. Kasvata ja säilytä Texasin alueen Tier 2- ja Tier 3 -asiakkuuksia konsultatiivisen kumppanuuden ja markkinatuntemuksen avulla.
Yhdysvallat
Texas89 170 $ – 148 650 $ / vuosi
LähityöKokoaikainenKeskitasoSeniorVaadittu Kieli: englantiEdustajaYleinenKuvaus
- Vastaa määritettyjen alueellisten Tier 2- ja Tier 3 -asiakkuuksien koulutuksesta, kehittämisestä, kasvusta ja säilyttämisestä
- Sovita etuussuositukset kunkin asiakkaan kulttuuriin, tavoitteisiin ja henkilöstöhallinnon painopisteisiin
- Tapaa asiakkaita ja välittäjiä henkilökohtaisesti säännöllisen vuosittaisen tapaamissyklin ulkopuolella
- Ylläpidä luottamuksellisia suhteita merkittäviin asiakkaisiin ja välittäjäkumppaneihin
- Johda asiakas- ja kumppanitapaamisia sekä kehitä konsultatiivisia materiaaleja
- Koordinoi uusintaneuvotteluja sisäisten sidosryhmien ja ulkoisten kumppaneiden kanssa
- Määritä tiimin jäsenille selkeät toimet, vastuut ja odotukset
- Arvioi ja toteuta tapoja osallistumisasteen nostamiseksi ja kattavuuslinjojen laajentamiseksi
- Etsi mahdollisuuksia asiakaskoulutukseen ja laadi niitä vastaavat koulutussuunnitelmat
- Tee yhteistyötä myyntikollegoiden kanssa koordinoitujen asiakkuusstrategioiden kehittämiseksi
- Luo ja esittele asiakkaiden tarpeisiin ja Voyan kyvykkyyksiin sopivia markkinointi- ja ilmoittautumismalleja
- Laadi ja toteuta liiketoimintakannan suunnitelmia, jotka tukevat organisaation painopisteitä, kannattavuus- ja asiakaspysyvyyden tavoitteita
- Tapaa välittäjiä ja markkinakumppaneita henkilökohtaisesti markkinatiedon keräämiseksi ja uusien trendien seuraamiseksi
- Muuta markkinatrendit, kilpailutiedustelu, teknologia- ja alustatuntemus sekä asiakkaiden tarpeet hyödyllisiksi materiaaleiksi asiakkaille ja välittäjille
Vaatimukset
- Neljän vuoden korkeakoulututkinto tai vastaava kokemus on erittäin toivottava
- Vähintään viiden vuoden kokemus henkilöstöeduista tai vakuutusalalta on toivottava
- Voimassa oleva vakuutusalan toimilupa vaaditaan
- Hyödynnä vahvaa konsultatiivista harkintaa ja tarkastele ongelmia sekä päätöksiä laaja-alaisesti
- Asiaankuuluvan segmentin tai erityisalan tuntemus on toivottavaa
- Osoita poikkeuksellisia asiakkuuksien hallinta-, vuorovaikutus- ja kumppanuustaitoja
- Hyödynnä ennakkomyyntiosaamista, joka tukee Voyan arvolupauksen vaikuttavaa esittelyä ja myyntiä
- Käytä kriittistä ajattelua tietojen tulkitsemiseen ja perusteltujen suositusten laatimiseen
- Viestitä tehokkaasti esitysten, neuvottelujen, suostuttelun ja konfliktien hallinnan avulla
- Ennakoi asiakkaiden tarpeita ja tarjoa asianmukaista koulutusta
- Sinulla on laaja-alaista strategisen uudelleenilmoittautumisen asiantuntemusta
- Hallitse työ tehokkaasti organisoinnin, suunnittelun, ajanhallinnan ja delegoinnin avulla
- Johda itsevarmasti sekä valmenna ja ohjaa kollegoita
- Ymmärrä vakuutusten merkintäperiaatteet ja riskikäsitteet perusteellisesti
- Ymmärrä Voyan koko tuotevalikoima ja sen tarjonnan keskinäiset yhteydet
- Osoita vahvaa liiketoiminta- ja taloudellista harkintaa
- Käytä tietojärjestelmiä sujuvasti
- Matkusta liiketoiminnan tarpeiden sitä edellyttäessä
Edut
- Sairaus-, hammas-, näkö- ja henkivakuutusturva
- 401(k)-säästösuunnitelma, jossa yhtiö maksaa vastaavia osuuksia enintään 6 prosenttiin asti
- Työnantajan rahoittama Voya Retirement Plan, johon sisältyy 4 prosentin kassaperusteinen maksuosuus
- Lukukausimaksujen korvaus enintään 5 250 dollaria vuodessa
- Palkallinen vapaa, johon sisältyy 20 päivää, yhdeksän yhtiön vapaapäivää ja yksi joustava Diversity Celebration Day
- Enintään 40 tuntia palkallista vapaaehtoistyöaikaa kalenterivuodessa
- Mahdollisuus tehtävään ja vuotuisiin suoritustavoitteisiin sidottuihin vuosittaisiin käteis-, myynti- ja/tai pitkäaikaisiin kannustimiin