Superior Virtual Solutions, LLC
Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Employés
ConseilLogistiqueMarketing
Superior Virtual Solutions, LLC propose des perspectives de carrière en télétravail aux personnes à l’aise avec le travail indépendant et l’aide apportée aux autres dans un environnement virtuel. L’entreprise met en avant la flexibilité des modalités de travail et l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Son profil mentionne la logistique, le marketing et le conseil parmi ses secteurs d’activité.

Représentant du service client à distance en Alabama

Gérez à distance les appels entrants et sortants des clients de Superior Virtual Solutions, en leur apportant une assistance utile et en consignant leurs informations avec précision.

Description

  • Répondre aux appels entrants et sortants du service client pour plusieurs clients
  • Fournir une assistance précise, courtoise et efficace
  • Consigner soigneusement les informations des clients dans les systèmes internes
  • Assurer le suivi auprès des clients si nécessaire
  • Respecter les normes de performance et rester éligible à une évolution professionnelle

Exigences

  • Diplôme de fin d’études secondaires ou qualification équivalente
  • Bonnes capacités de communication et relationnelles
  • Connexion Internet fiable et espace de travail calme
  • Compétences informatiques de base, notamment Microsoft Office et la saisie au clavier
  • Capacité à choisir des horaires flexibles, y compris le soir et le week-end
  • Système d’exploitation Windows 11
  • 16 Go de RAM, requis pour les principaux clients
  • Ordinateur de bureau ou portable ; les Chromebook et les Mac ne sont pas acceptés
  • Deux écrans ; ils ne sont pas requis au moment de la candidature
  • Casque USB avec réduction du bruit
  • Connexion Internet filaire

Avantages

  • Possibilités d’évolution en fonction des performances
  • Travail entièrement à distance
  • Équipe virtuelle professionnelle et solidaire
  • Organisation flexible du travail à domicile
  • Possibilité de définir son propre emploi du temps

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