阿拉巴马州远程客户支持专员
为 Superior Virtual Solutions 远程处理客户来电和外呼,提供贴心服务。 准确记录客户信息,协助解决客户需求。
描述
- 为多个客户处理客户服务来电和外呼
- 提供准确、礼貌且高效的支持
- 认真在内部系统中记录客户信息
- 根据需要跟进客户
- 达到绩效标准并保持晋升资格
任职要求
- 高中毕业或同等学历
- 具备良好的沟通能力和人际交往能力
- 拥有可靠的互联网服务和安静的工作空间
- 具备基本电脑技能,包括 Microsoft Office 使用和打字
- 能够选择灵活工时,包括晚间和周末
- 使用 Windows 11 操作系统
- 顶级客户岗位要求 16 GB RAM
- 台式电脑或笔记本电脑;不接受 Chromebook 和 Mac
- 双显示器;申请时无需具备
- USB 降噪耳机
- 有线互联网连接
福利待遇
- 有机会根据绩效获得晋升
- 全远程工作
- 支持性强且专业的虚拟团队
- 灵活的居家办公安排
- 能够自行安排工作时间
