PacificSource Health Plans
PacificSource Health Plans
1 001 – 5 000 Employés
AssuranceAssurance santéSoins de santé
PacificSource Health Plans est un organisme d’assurance santé qui s’adresse aux particuliers, aux familles, aux employeurs et aux bénéficiaires de programmes publics. Son portefeuille de couvertures comprend des plans individuels et familiaux, des assurances souscrites par les employeurs, Medicare, Medicaid, une couverture dentaire et des services administratifs pour les régimes collectifs. L’entreprise accompagne également ses adhérents grâce à son service client, à des ressources de gestion de la santé, à un soutien en santé mentale et à des programmes de bien-être.

Partenaire stratégique RH - Télétravail en Caroline du Nord

Agissez comme conseiller stratégique en ressources humaines pour PacificSource Health Plans en Caroline du Nord, en soutenant les relations avec les employés, la planification des effectifs, la conformité et le développement organisationnel. Collaborez avec les dirigeants et les employés pour faire progresser la performance, l’inclusion et les priorités de l’entreprise.

Description

  • Développer des pratiques et des stratégies RH qui soutiennent les objectifs de l’entreprise
  • Conseiller les partenaires d’affaires en collaborant avec les RH et les unités opérationnelles désignées
  • Créer des pratiques qui renforcent l’expérience des employés
  • Soutenir les objectifs de l’entreprise et les initiatives de changement organisationnel
  • Mettre en œuvre des programmes couvrant le développement organisationnel, la planification de la relève, le développement des effectifs, la fidélisation, la conception organisationnelle et la gestion du changement
  • Évaluer les besoins de formation des unités opérationnelles et les besoins de coaching des cadres
  • Promouvoir une culture axée sur la qualité, l’amélioration continue, la performance, la diversité et l’inclusion
  • Être le principal point de contact RH pour les dirigeants et les employés des services assignés
  • Acquérir une compréhension approfondie des unités opérationnelles et de leurs priorités stratégiques
  • Conseiller sur la planification des effectifs, la stratégie et les opérations RH ainsi que les pratiques connexes
  • Fournir un soutien quotidien à la gestion de la performance, notamment en matière de coaching, de conseil, de développement de carrière et d’orientation disciplinaire
  • Garantir le respect des obligations gouvernementales, sociales, légales et de déclaration
  • Collaborer avec le service juridique au besoin
  • Gérer les situations complexes liées aux relations avec les employés
  • Créer des pratiques, des procédures et des directives qui alignent les effectifs sur les objectifs organisationnels
  • Appliquer des analyses pour évaluer les enjeux d’affaires, déterminer leurs causes profondes et mettre en œuvre des solutions
  • Partager l’information avec les publics appropriés
  • Établir et maintenir des relations avec les parties prenantes internes et externes
  • Coordonner les fonctions RH afin de maintenir des pratiques, des politiques et des procédures cohérentes
  • Élaborer une stratégie de diversité qui favorise l’inclusion
  • Contribuer aux objectifs, aux buts et aux systèmes du service
  • Suivre la culture organisationnelle et la satisfaction des employés
  • Tenir à jour les affichages obligatoires relatifs au travail aux niveaux fédéral et étatique
  • Soutenir des projets spéciaux et accomplir les autres tâches assignées

Exigences

  • Au moins quatre ans d’expérience progressive en ressources humaines
  • Une expérience dans la résolution de situations complexes liées aux relations avec les employés est souhaitée
  • Diplôme de premier cycle en gestion des ressources humaines, en administration des affaires ou dans un domaine connexe, ou expérience professionnelle équivalente
  • Solides compétences interpersonnelles et organisationnelles, excellente gestion du temps et grande attention aux détails
  • Capacité à préserver une stricte confidentialité lors du traitement de situations sensibles concernant les employés
  • Connaissance des principes de conception et de développement organisationnels
  • Expérience dans l’influence de partenaires afin qu’ils mettent en œuvre des stratégies départementales et organisationnelles
  • Aisance à travailler dans des situations ambiguës et à influencer les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation
  • Connaissance des politiques et procédures RH ainsi que des lois locales, étatiques et fédérales relatives à l’emploi
  • Capacité à analyser l’information, à cerner les besoins et à prendre rapidement des décisions précises
  • Solides aptitudes au travail d’équipe et capacité à travailler dans un environnement matriciel
  • Capacité à lire et à comprendre l’anglais parlé et écrit
  • Excellentes aptitudes à communiquer clairement et efficacement
  • Capacité à respecter les normes de performance et d’assiduité
  • Capacité à respecter les politiques de confidentialité de PacificSource et les exigences de la HIPAA
  • Capacité à effectuer des tâches physiques, notamment s’accroupir, se pencher, rester assis ou debout pendant de longues périodes, taper de façon répétitive, trier et classer des documents, ainsi que soulever et transporter des charges légères
  • Volonté de voyager moins de 5 % du temps

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