LogoFresh Jobs Ahead
Scaled Agile, Inc.
Scaled Agile, Inc.
51 – 200 Mga Empleyado
B2BEdukasyonPagkonsulta
Ang Scaled Agile, Inc. ay bumubuo at sumusuporta sa SAFe®, isang balangkas para sa liksi ng negosyo na ginagamit ng mga organisasyong naghahangad na mapahusay kung paano sila nagpaplano, nag-uugnayan, at naghahatid ng halaga. Saklaw ng gawain nito ang pagkonsulta, propesyonal na pagkatuto, sertipikasyon, at isang pandaigdigang network ng mga kasosyo, na sinusuportahan ng komunidad ng mahigit 1,000,000 sinanay na propesyonal. Tinutulungan ng kumpanya ang mga negosyo na patatagin ang maliksi nilang paraan ng pagtatrabaho, tumugon sa nagbabagong mga pagkakataon, at iugnay ang mga prayoridad ng negosyo sa mga resulta para sa mga customer. Nag-aambag din ang Scaled Agile sa kilusang Pledge 1% sa pamamagitan ng pilantropiyang pangkorporasyon at paglilingkod sa komunidad.
LinkedIn
Mga Trabaho sa Kumpanya

Kinatawan ng Karanasan ng Customer – Remote sa Colorado

Sumusuporta sa mga customer at partner gamit ang enterprise agility at AI training platform ng Scaled Agile. Namamahala ng mga support case, certification, courseware, learning system, at inisyatibang nagpapahusay sa karanasan ng customer.

USEstados UnidosCOColorado
$20 – $26 / oras
RemoteFull-timeJuniorGitnang antasHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: InglesSuporta sa customer

Paglalarawan

  • Nagbibigay ng frontline support sa mga customer at partner sa pamamagitan ng mga digital channel, telepono, at event.
  • Sinasagot ang mga tanong ng customer sa telepono at sa tiered case management system.
  • Ginagabayan ang mga miyembro sa paggamit ng Scaled Agile Community Platform.
  • Nagsasaayos ng mga pagsusulit, nangangasiwa ng mga survey, nagpoproseso ng resulta ng certification, at nagsasagawa ng follow-up sa mga estudyante.
  • Nakikipag-ugnayan sa fulfillment at pamamahagi ng mga lisensiyadong courseware purchase.
  • Pinapahusay at itinatala ang mga proseso ng customer operations sa Scaled Agile.
  • Tumutulong sa mga training course at event ng Scaled Agile.
  • Nakikipagtulungan sa Partner Development at Enterprise Solutions upang mapatatag ang karanasan ng mga partner at enterprise customer.
  • Nakikipag-ugnayan sa komunikasyon at pamamahagi ng bagong inilabas na courseware.
  • Pinananatiling napapanahon ang LMS gamit ang exam materials, courseware, at video-based learning.
  • Nagsasagawa ng iba pang proyekto ng Scaled Agile ayon sa itinakda.
  • Sinusuri ang feedback ng customer at ginagamit ito sa patuloy na pagpapahusay ng karanasan.

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa customer support, mas mainam kung sa isang learning o service organization na may membership o certification model.
  • Gumagamit ng wastong pagpapasya at nagkukusa sa paglutas ng mga isyu ng miyembro.
  • Mahusay gumamit ng mga office productivity tool, kabilang ang Gmail, Google Apps, Confluence, Salesforce, at customer success platform.
  • May praktikal na kaalaman sa Microsoft Excel at Google Sheets, kabilang ang VLOOKUP, formula, at pivot table.
  • Mas mainam ang karanasan sa Salesforce.
  • Epektibong nagtatrabaho sa high-volume na kapaligiran habang natutugunan ang mga KPI kaugnay ng customer satisfaction, Net Promoter Score, at Customer Effort Score.
  • Nagagamit ang mahusay na problem-solving skills at nakakabuo ng malikhaing solusyon.
  • Malinaw, maikli, at kaakit-akit makipagkomunikasyon sa pagsulat.
  • Nagpapakita ng mahusay na organisasyon, masusing atensyon sa detalye, pagiging maaasahan, at pagiging maagap.
  • Nakapagtatrabaho nang mag-isa at alam kung kailan dapat humingi ng tulong, gabay, o paglilinaw.
  • Natutukoy ang mga problema ng customer at nakakabuo ng mga posibleng solusyong malinaw na maipapaliwanag.
  • Mahusay namamahala ng oras, nagtatakda ng prayoridad sa trabaho, tumutupad sa deadline, at nagbibigay ng de-kalidad na customer service.
  • Nagtatrabaho mula sa home office sa United States at sumasaklaw sa isang kinakailangang iskedyul: 10 AM–7 PM EST, 9 AM–6 PM CST, o 8 AM–5 PM MST.
  • mga benepisyo

Mga Benepisyo

  • Medical insurance
  • Dental insurance
  • Vision insurance
  • Mga opsyonal na insurance product
  • 401(k) na may employer match
  • Flexible na paid time off
  • Sabbatical na binabayaran ng kumpanya pagkatapos ng pitong taong serbisyo
  • Bonus plan
  • Equity options
  • Mga oportunidad para sa personal na pag-unlad at paglago

Mga Kaugnay na Trabaho

SV Werder Bremen GmbH & Co KG aA

Kinakailangang Internship sa Brand Marketing at mga Kaganapan sa Stadium

SV Werder Bremen GmbH & Co KG aA
201 – 500 Mga Empleyado
MidyaPalakasan
DEGermanyRemoteInternshipAntas ng nagsisimulaHindi kailangan ng degreeKinakailangang Wika: GermanTagapamahala ng brand

Sumali sa SV Werder Bremen upang tumulong sa pagpaplano ng mga kaganapan, pagsuporta sa mga araw ng home match, at paghubog ng karanasan sa stadium. Nag-aambag din ang internship sa pamamahala ng brand at mga proyekto sa marketing.

Buksan
Protiviti

Arkitek ng Solusyon sa Databricks, Associate Director

Protiviti
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPananalapiSeguridad sa cyber
USEstados UnidosNYNew York
$173,000 – $295,000 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng mga solusyon
CloudETLPySparkSparkSQLUnity

Associate Director sa technology consulting na nagdidisenyo at naghahatid ng mga data platform ng Databricks para sa mga kliyente ng Protiviti. Nangunguna sa mga engagement, team, ugnayan sa kliyente, at pagpapaunlad ng negosyo.

Buksan
Protiviti

Senior na Arkitek ng mga Solusyon sa Databricks

Protiviti
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPananalapiSeguridad sa cyber
USEstados UnidosCOColoradoILIllinoisNCHilagang CarolinaTXTexas
$149,000 – $239,000 / taon
HybridFull-timeSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng mga solusyon
CloudETLPySparkSparkSQLUnity

Senior Manager ng Protiviti na humuhubog ng mga solusyon sa data engineering at arkitektura ng Databricks para sa mga kliyente. Namumuno sa paghahatid ng proyekto, pamamahala ng panganib, pagpapaunlad ng negosyo, at mga teknikal na koponan.

Buksan
Protiviti

Tagapamahala ng Arkitek ng Solusyon sa Databricks

Protiviti
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPananalapiSeguridad sa cyber
USEstados UnidosNYNew YorkVAVirginia
$145,000 – $232,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng mga solusyon
CloudETLPySparkSparkSQLUnity

Pangungunahan ang mga proyektong data engineering gamit ang Databricks para sa mga kliyente ng Protiviti, mula estratehiya at migrasyon ng platform hanggang paghahatid at pamamahala. Gagabay sa mga koponan at magpapatatag ng ugnayan sa mga kliyente sa iba’t ibang industriya.

Buksan
Protiviti

Tagapamahala ng Arkitek ng mga Solusyon sa Databricks

Protiviti
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
Sponsor ng H1B VisaPagkonsultaPananalapiSeguridad sa cyber
USEstados UnidosCOColoradoILIllinoisNCHilagang CarolinaTXTexas
$136,000 – $217,000 / taon
HybridFull-timeGitnang antasSeniorKinakailangang Wika: InglesInhinyero ng mga solusyon
CloudETLPySparkSparkSQLUnity

Pangunahan ang pagdidisenyo at paghahatid ng makabagong mga platform ng datos at solusyon sa engineering gamit ang Databricks para sa mga kliyente ng Protiviti. Gabayan ang arkitektura, migrasyon, pamamahala, at pag-unlad ng pangkat sa iba’t ibang industriya.

Buksan