3SS (3 Screen Solutions)
3SS (3 Screen Solutions)
201 – 500 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi
3SS (3 Screen Solutions) kehittää viihdeteknologiaa autoteollisuuden ja moninäyttöympäristöjen tarpeisiin. Sen 3Ready-tuotealusta auttaa operaattoreita, sisällöntuottajia ja autoyrityksiä tarjoamaan yhdistetyn television ja multimedian käyttökokemuksia eri laitteilla. Alustassa painottuvat skaalautuva integraatio, personointi ja helppokäyttöisyys. Vuonna 2009 perustetulla yrityksellä on yli 15 vuoden kokemus hankkeista, joiden tavoitteena on parantaa tapaa, jolla yleisöt käyttävät digitaalista viihdettä ja ovat vuorovaikutuksessa sen kanssa.

Senior Customer Success Manager, TV – 3SS (hybridi, Stuttgart)

Hallinnoi ja kasvata 3SS:n tekoälypohjaisten 3Ready-tuotteiden TV-operaattori- ja yleisradioyhtiöasiakkuuksia. Johda uusintoja, tuotekehityksen tiekarttoja, kaupallista kasvua ja asiakassuhteita.

Kuvaus

  • Hallinnoi TV-operaattori- ja yleisradioyhtiöasiakkuuksien kokonaisuutta kaupallisten ja sopimusasioiden ensisijaisena yhteyshenkilönä.
  • Rakenna luottamuksellisia suhteita suunnittelun, tuotekehityksen, hankinnan ja johdon sidosryhmiin.
  • Luo ja toteuta asiakkuussuunnitelmia, jotka vastaavat kunkin asiakkaan tiekarttaa.
  • Tapaa asiakkaita henkilökohtaisesti, esittele materiaaleja ja demonstroi tuotteita sekä uusia ratkaisuja.
  • Johda asiakkaiden tuotekehityksen tiekarttoja yhdessä asiakkaiden kanssa ja sovita asiakkaiden virstanpylväät yhteen 3Ready-tuotetiekartan kanssa.
  • Kasvata asiakkuuksia esittelemällä tekoälypohjaisia 3Ready Hero-, Control Center- ja Framework-tuotteita demonstraatioiden ja maksullisten PoC-projektien avulla.
  • Laadi tarjouksia, muutospyyntöjä ja sopimusten jatkoja sekä neuvottele katteet huomioivista uusimisista.
  • Vie asiakkaiden vaatimukset tuotetiekarttaan yhteistyössä tuotehallinnan kanssa.
  • Koordinoi toimitus-, suunnittelu- ja tukitiimien kanssa varmistaaksesi myytyjen ratkaisujen toimituksen.
  • Ylläpidä CRM-tietoja, ennusteita ja ostotilauksia.
  • Johda neljännesvuosittaisia liiketoimintakatsauksia.
  • Hyödynnä tekoälytyökaluja ja -agentteja asiakastutkimuksessa, asiakkuussuunnittelussa ja tarjouksissa.
  • Edusta 3SS:ää asiakastapaamisissa, ohjausryhmissä ja alan tapahtumissa, kuten IBC:ssä.

Vaatimukset

  • Sinulla on vähintään 8 vuoden kokemus asiakasmenestyksestä, avainasiakkuuksien hallinnasta, asiakkuuksien hallinnasta tai B2B-ohjelmistojen tuotehallinnasta, mukaan lukien suurten asiakkuuksien tai tuotteen kaupallinen vastuu, mielellään telekommunikaation, maksutelevision tai yleisradiotoiminnan parissa.
  • Olet menestyksekkäästi kasvattanut B2B-ohjelmistoasiakkuuksia lisämyynnin, uusintojen ja uusien käyttötapausten avulla.
  • Tunnet TV-alustat, kuten Android TV:n, digiboksit, OTT:n ja älytelevisiot, ja sinulla on riittävä tuotetuntemus keskustellaksesi operaattoreiden tuote- ja teknologiaorganisaatioiden kanssa.
  • Sinulla on kaupallista osaamista tarjouksista, muutospyynnöistä, sopimusten jatkoista, neuvotteluista ja katteiden hallinnasta.
  • Otat luontevasti yhteyttä operaattoreiden tiimeihin ja johtoon, laadit esityksiä ja demonstroit tuotteita livenä.
  • Työskentelet järjestelmällisesti CRM-hallinnan, ennustamisen ja asiakkuussuunnittelun parissa, ja laatimasi ennusteet ovat muiden luotettavissa.
  • Työskentelet tehokkaasti tuote-, suunnittelu-, toimitus- ja taloustiimien välillä.
  • Sinulla on kokemusta sekä B2B- että B2C-tuotteiden kehittämisestä ja kasvattamisesta kaupallisessa vastuussa.
  • Puhut sujuvaa englantia; saksan kielen taito katsotaan eduksi.
  • Asut Stuttgartissa Saksassa tai muualla Euroopassa ja olet säännöllisesti Stuttgartissa sekä matkustat asiakastapaamisiin ja alan tapahtumiin.
  • Sinulla on kokemusta TV-väliohjelmistojen, käyttöliittymäalustojen, suositus- tai hakutuotteiden asiakkuuksien kasvattamisesta.
  • Sinulla on kokemusta Android TV Operator Tier -käyttöönottojen parissa työskentelystä.
  • Sinulla on kokemusta hallinnoiduista palveluista, SaaS-uusinnoista tai toistuvaisista lisenssimalleista.

Edut

  • Saat kilpailukykyisen peruspalkan ja suoritukseen perustuvan bonuksen, joka on sidottu asiakkuuksien liikevaihdon kasvuun, toistuvaan liikevaihtoon ja katteeseen.
  • Omistat asiakkuutesi liiketoimintana ja päätät hinnoittelukehyksen puitteissa asiakkuuksien painopisteistä, tarjouksista, uusimisehdoista ja PoC-projektien laajuudesta.
  • Vaikutat tekoälytuotteiden tiekarttaan ja omistat asiakastiekarttoja yhdessä asiakkaiden kanssa.
  • Työskentelet suoraan johdon kanssa ja tiiviissä yhteistyössä tuote-, toimitus- ja taloustiimien kanssa.
  • Rakennat pitkäaikaisia suhteita johtaviin operaattoreihin, kuten Vodafoneen ja Proximukseen, ja saat näkyvyyttä esimerkiksi IBC:n kaltaisissa tapahtumissa.
  • Voit valita tukikohdaksesi Stuttgartin tai muun paikan Euroopassa, ja työskentely on joustavasti etätyömyönteistä.

Samankaltaiset työpaikat

Darktrace

Teknisen asiakasmenestyksen päällikkö, kyberturvallisuus

Darktrace
1 001 – 5 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriKyberturvallisuusTekoäly

Auta organisaatioita saamaan pitkäaikaista hyötyä Darktracen tekoälypohjaisesta kyberturvallisuusalustasta. Ohjaa käyttöönottoa, seuraa asiakastilannetta ja tue uusintoja sekä asiakkuuksien kasvua.

Avaa
TransPerfect

Kiina–malaiji- ja indonesia-autokääntäjä

TransPerfect

Tee freelance-konekäännösten jälkieditointia ja oikolukua TransPerfectin autoalan ja teknisen alan sisältöihin. Työskentele etänä CAT-työkaluilla ja tarkista projektien laatu.

Avaa
Softcard (acquired by Google)

Senior Category Manager, pumput ja tiivisteet — Aasian ja Tyynenmeren alue

Softcard (acquired by Google)
201 – 500 Työntekijät
FintechRahoitusVerkkokauppa

Johda Motionin pumppujen ja tiivisteiden strategiaa, toimittajasuhteita ja kaupallista suorituskykyä Aasian ja Tyynenmeren alueella. Kasvata myyntiä ja markkina-aluetta hinnoittelun, tuotevalikoiman optimoinnin ja markkinoiden kehittämisen avulla.

Avaa
Snowflake

Brändiäänen ja tarinankerronnan johtaja

Snowflake

Johda Snowflaken brändiääntä ja luovaa tarinankerrontaa tekoälypohjaisen Data Cloudin kampanjoissa, olympiasisällöissä, tuotenimeämisessä ja päätapahtumissa. Määritä luova strategia, ohjaa tuotantoa ja tulosten parantamista sekä mentoroi uransa alkuvaiheessa olevia luovan alan tekijöitä.

Avaa
TransPerfect

Kiina–malaiji- ja indonesia-autokääntäjä

TransPerfect
5 001 – 10 000 Työntekijät
KonsultointiMarkkinointiOikeudellinen

Freelance-kääntäjä tukee TransPerfectiä jälkieditoimalla konekäännöksiä ja oikolukemalla autoalan ja teknisiä sisältöjä. Työ tehdään etänä CAT-työkaluilla ja projektin laadunvarmistusprosessien mukaisesti.

Avaa