LogoFresh Jobs Ahead
3SS (3 Screen Solutions)
3SS (3 Screen Solutions)
201 – 500 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
3SS (3 Screen Solutions) arendab meelelahutustehnoloogiat autotööstuse ja mitme ekraaniga keskkondade jaoks. Ettevõtte 3Ready tootearendusplatvorm aitab operaatoritel, sisupakkujatel ja autotööstusettevõtetel pakkuda ühendatud televisiooni ja multimeedia kasutuskogemusi eri seadmetes, pöörates tähelepanu skaleeritavale integratsioonile, isikupärastamisele ja kasutusmugavusele. 2009. aastal asutatud ettevõte toob projektidesse üle 15 aasta kogemusi, et parandada seda, kuidas vaatajaskonnad digitaalsele meelelahutusele ligi pääsevad ja sellega suhestuvad.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Senior Customer Success Manager, TV – 3SS (hübriid, Stuttgart)

Halda ja kasvata 3SS-i tehisintellektipõhiste 3Ready toodete teleoperaatorite ja ringhäälinguettevõtete kliendikontosid. Juhi lepingute pikendamisi, tootearenduse tegevuskavasid, ärikasvu ja kliendisuhteid.

DESaksamaa
90 000 € – 130 000 € / aasta
HübriidtööTäistööaegSeeniorJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKliendi edujuhtKliendiedu
Android

Kirjeldus

  • Halda teleoperaatorite ja ringhäälinguettevõtete kliendikontode portfelli, olles äriliste ja lepinguliste küsimuste peamine kontaktisik.
  • Loo usalduslikud suhted inseneeria-, toote-, hanke- ja juhtkonna sidusrühmadega.
  • Koosta ja vii ellu kliendikontode plaane, mis on kooskõlas iga kliendi tegevuskavaga.
  • Kohtu klientidega isiklikult, esit­le materjale ning demonstreeri tooteid ja uusi lahendusi.
  • Vastuta koos klientidega nende toodete tegevuskavade eest ning sobita klientide verstapostid 3Ready toote tegevuskavaga.
  • Kasvata kliendikontosid, tutvustades demonstratsioonide ja tasuliste PoC-projektide kaudu tehisintellektil põhinevaid 3Ready Hero, Control Centeri ja Frameworki tooteid.
  • Koosta hinnapakkumisi, muudatustaotlusi ja lepingupikendusi ning pea läbirääkimisi marginaali arvestavate pikendamiste üle.
  • Too kliendivajadused toote tegevuskavasse koostöös tooteüksusega.
  • Koordineeri tarne-, inseneeria- ja tugimeeskondadega, et tagada müüdud lahenduste tarnimine.
  • Hoia ajakohasena CRM-andmed, prognoosid ja ostutellimused.
  • Juhi kord kvartalis toimuvaid ärikohtumisi.
  • Kasuta tehisintellekti tööriistu ja agente kontode uurimiseks, kliendikontode planeerimiseks ja pakkumiste koostamiseks.
  • Esinda 3SS-i kliendikohtumistel, juhtkomiteedes ja valdkonnaüritustel, näiteks IBC-l.

Nõuded

  • Sul on vähemalt 8 aastat kogemust kliendiedu, võtmekontode halduse, kontohalduse või B2B-tarkvara tootejuhtimise valdkonnas, sealhulgas suurte kontode või toote äriline vastutus; eelistatavalt telekommunikatsiooni, tasulise televisiooni või ringhäälingu valdkonnas.
  • Oled edukalt kasvatanud B2B-tarkvara kontosid lisamüügi, pikendamiste ja uute kasutusjuhtude kaudu.
  • Tunned teleplatvorme, sealhulgas Android TV-d, digibokse, OTT-d ja nutitelereid, ning sul on piisav tooteteadmiste pagas, et suhelda operaatorite toote- ja tehnoloogiameeskondadega.
  • Sul on äriline pädevus hinnapakkumiste, muudatustaotluste, lepingupikenduste, läbirääkimiste ja marginaalide haldamise valdkonnas.
  • Suhtled enesekindlalt operaatorite meeskondade ja juhtkonnaga, sealhulgas koostad esitlusi ja demonstreerid tooteid otse.
  • Oled CRM-i haldamisel, prognoosimisel ja kontode planeerimisel väga süsteemne ning sinu prognoosid on teiste jaoks usaldusväärsed.
  • Töötad tõhusalt toote-, inseneeria-, tarne- ja finantsmeeskondade vahel.
  • Sul on kogemus nii B2B- kui ka B2C-toodete arendamise ja kasvatamisega ning ärilise vastutusega.
  • Valdad vabalt inglise keelt; saksa keele oskus on eelis.
  • Asud Saksamaal Stuttgartis või mujal Euroopas ning viibid regulaarselt Stuttgartis ja reisid klientide juurde ning valdkonnaüritustele.
  • Sul on kogemus teleülekande vahevara, kasutajaliideseplatvormide, soovitus- või otsingutoodete kontode kasvatamisel.
  • Sul on kogemus Android TV Operator Tieri juurutustega.
  • Sul on kogemus hallatud teenuste, SaaS-i pikendamiste või korduvate litsentsimudelitega.

Hüved

  • Saad konkurentsivõimelise põhipalga ja tulemusboonuse, mis on seotud kontode käibe kasvu, korduva tulu ja marginaaliga.
  • Vastutad oma kontode eest nagu ettevõtte eest ning sul on hinnastamisraamistiku piires otsustusõigus kontode prioriteetide, pakkumiste, pikendamistingimuste ja PoC-de ulatuse üle.
  • Mõjutad tehisintellektitoodete tegevuskava ja vastutad koos klientidega nende tegevuskavade eest.
  • Töötad otse juhtkonnaga ning tihedas koostöös toote-, tarne- ja finantsmeeskondadega.
  • Lood pikaajalisi suhteid juhtivate operaatoritega, nagu Vodafone ja Proximus, ning oled nähtav sellistel üritustel nagu IBC.
  • Võid valida oma asukohaks Stuttgarti või mõne muu koha Euroopas ning kasutada kaugtööd toetavat paindlikkust.

Seotud töökohad