Sedgwick
Sedgwick
Sedgwick tarjoaa teknologiaa hyödyntäviä riskienhallinta-, etuus- ja integroituja liiketoimintaratkaisuja organisaatioille maailmanlaajuisesti. Sen palveluihin kuuluvat tapaturma-, terveys-, työkyvyttömyys-, työttömyyskorvaus- ja vastuuvahinkojen korvausasioiden hallinnointi sekä konsultointi-, rikosteknisen kirjanpidon, rikosteknisen insinööriosaamisen, omaisuuden ennallistamisen, brändin suojauksen ja vahinkojen ehkäisyn palvelujen kehittäminen. Sedgwick palvelee asiakkaita muun muassa rakennus-, konsultointi-, terveydenhuolto-, maatalous- ja ympäristöpalvelualoilla ja painottaa monimuotoisuutta, yhdenvertaisuutta ja osallisuutta sekä ympäristöön, yhteiskuntavastuuseen ja hyvään hallintotapaan liittyviä käytäntöjä.

Hoitotiimin edustaja – Sedgwick, Arizona, etätyö

Aloitustason etätyö Sedgwickillä, jossa tuetaan korvausten hakijoita ja soittajia vakuutuskorvauspalveluissa. Tehtäviin kuuluvat korvausasioiden vastaanotto, asiakkaiden neuvonta, dokumentointi ja ongelmien ratkaiseminen.

Kuvaus

  • Tarjoa empaattista ja laadukasta palvelua soittajille eri liiketoiminta-alueiden korvausasioissa
  • Edistä korvausasioiden käsittelyä ja kirjaa kattavat muistiinpanot jokaisesta puhelusta
  • Ratkaise asiakkaiden ongelmat mahdollisuuksien mukaan ensimmäisen yhteydenoton aikana
  • Ohjaa puhelut tarvittaessa asianmukaisiin eskalointikanaviin
  • Toimi pääasiallisena yhteyshenkilönä useiden asiakastilien soittajille jaetussa palveluympäristössä
  • Vastaa kysymyksiin ja selvitä korvaushakemuksiin sekä palvelumenettelyihin liittyviä ongelmia
  • Käsittele korvausasioiden vastaanotto ja asiakkaan kokonaisvaltainen tukeminen sääntely-, yritys- ja asiakasstandardien mukaisesti
  • Selitä tarvittavat asiakirjat, käsittelyajat, maksutiedot ja korvausasian tila
  • Ohjaa korvausten hakijoita ja soittajia asiakkaiden vaatimusten ja etuussuunnitelmien mukaisesti
  • Syötä puhutut ja kirjalliset korvaustiedot tarkasti määritettyyn järjestelmään
  • Yhdistä asiakkaat oikeisiin yhteyshenkilöihin tai eskaloi asiat palvelukeskuksen asiantuntijoille tai johdolle
  • Hoida muut annetut tehtävät

Vaatimukset

  • Tehtävään vaaditaan lukion päättötodistus tai GED-todistus
  • Tehtävään vaaditaan vähintään vuoden kokemus asiakaspalvelusta tai vastaava koulutuksen ja työkokemuksen yhdistelmä
  • Kokemus saapuvien puheluiden puhelinkeskuksesta katsotaan eduksi
  • Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot
  • Hyvät tietotekniset taidot, mukaan lukien Microsoft Office ja Windows-ympäristö
  • Kyky täyttää vähimmäisvaatimukset kirjoitusnopeudelle
  • Hyvät organisointitaidot
  • Tehokkaat vuorovaikutustaidot
  • Kyky hallita useita tehtäviä nopeatempoisessa ympäristössä
  • Kyky palvella useita asiakkaita eri viestintäkanavissa ja käyttää samanaikaisesti useita järjestelmiä
  • Kyky työskennellä tehokkaasti sekä itsenäisesti että osana tiimiä
  • Kyky saavuttaa tai ylittää suoritustavoitteet
  • Kyky täyttää kaikki läsnäoloa koskevat odotukset
  • Edellytyksenä on käytettävyys koko suunnitellun työajan ajan

Edut

  • Johdonmukainen ja luotettava työympäristö sekä toimistossa että etätyössä
  • Jäsennelty ja kattava koulutusohjelma
  • Oman mentorin ja esihenkilön tuki
  • Mahdollisuuksia urakehitykseen ja etenemiseen
  • Laaja etupaketti, joka tukee henkistä, fyysistä, taloudellista ja ammatillista hyvinvointia
  • Sairausvakuutus-, hammasvakuutus- ja näkövakuutusturva
  • 401(k)-eläkesuunnitelma työnantajan vastaavilla maksuilla
  • Palkallinen vapaa-aika
  • Työkyvyttömyys- ja henkivakuutus
  • Työntekijöiden tukiohjelma
  • Joustava kulutustili tai terveyssäästötili
  • Muita vapaaehtoisia etuja
  • Kohtuulliset mukautukset soveltuvissa ja asianmukaisissa tilanteissa

Samankaltaiset työpaikat

Natera

Onkologian kliininen arviointihoitaja, tekoäly

Natera

Arvioit vaativia onkologisia tapauksia ja tekoälyn tuottamia luokituksia, kliinisiä kirjauksia sekä maksajien korvauskriteerejä. Teet yhteistyötä tuote- ja teknisten tiimien kanssa tekoälyavusteisten työnkulkujen arvioimiseksi ja kehittämiseksi.

Avaa
F

Opetuksen johtaja – tekoäly ja tulevaisuuden taidot

Franklin Institute of Applied Sciences / Pioneer People GmbH
11 – 50 Työntekijät
B2BKoulutus

Johda etäopetuksen toimintaa eri puolilla Saksaa, ohjaa tiimejä ja määritä laatua, opetussuunnitelmien suunnittelua ja skaalautuvia oppimisohjelmia koskevat standardit. Kehitä tekoälypainotteista koulutusta ja paranna prosesseja osallistujapalautteen, tulostietojen ja uusien teknologiamahdollisuuksien avulla.

Avaa
Capital Group

Yritystason tekoälystrategian pääasiantuntija

Capital Group
5 001 – 10 000 Työntekijät
H1B-viisumin sponsoriB2CFintechRahoitus

Johda Capital Groupin tekoälymuutoksen strategiaa neuvomalla liiketoimintajohtajia ja tunnistamalla arvokkaimmat mahdollisuudet. Laadi sijoitustoiminnan ja siihen liittyvien toimintojen investointien tueksi liiketoimintaperustelut, skenaariot ja tiekartat.

Avaa
Worldwide Clinical Trials

Tekoälyn Forward Deployed Engineer, kaupallinen toiminta

Worldwide Clinical Trials

Rakenna Databricksin, Salesforcen ja suurten kielimallien avulla tekoälyratkaisuja Worldwide Clinical Trialsin kaupallisille tiimeille. Tehosta prospektointia, tarjouksia, tarjouskilpailuja ja myyntiputken päätöksentekoa etätyössä, joka on mahdollinen tietyissä Yhdysvaltain osavaltioissa.

Avaa
Mercor

Tekoälyn turvallisuuden red team -testaaja

Mercor
51 – 200 Työntekijät

Testaa Mercorin kumppanilaboratorioiden kehittyneitä tekoälyjärjestelmiä etsimällä haavoittuvuuksia korkean riskin aihealueilta. Raportoi havainnot turvallisuuden vertailuarviointeihin ja auta tutkijoita parantamaan mallien kestävyyttä ja linjakkuutta.

Avaa
Yellow Card App

AML-vaatimustenmukaisuudesta vastaava, Zimbabwe (etätyö)

Yellow Card App
51 – 200 Työntekijät
FintechMaksutRahoitus

Vastaa Yellow Cardin vakaavaluuttainfrastruktuurin ja virtuaalivarapalveluntarjoajan toiminnan paikallisesta AML-vaatimustenmukaisuudesta Zimbabwessa. Johda maksutapahtumien valvontaa, viranomaisyhteistyötä, AML-ohjelman toteutusta ja ilmoituksia rahanpesun selvittelykeskukselle.

Avaa
Shootday

Tapahtumavideokuvaaja paikan päällä

Shootday

Kuvaa tapahtumia eri puolilla New Yorkia Shootdaylle ja toimita raakavideomateriaali; yritys huolehtii editoinnista ja järjestelyistä. Freelance-sopimuksella tehtävät toimeksiannot kattavat yritystapahtumat, tuotelanseeraukset ja sosiaaliset tilaisuudet.

Avaa