Proofpoint
Proofpoint
Proofpoint kehittää kyberturvallisuusratkaisuja yritysorganisaatioille keskittyen käyttäjien ja sähköpostiviestinnän suojaamiseen kohdennetulta tietojenkalastelulta, haittaohjelmilta ja muilta verkkouhilta. Sen Targeted Attack Protection (TAP) -tuote arvioi sähköposteissa oleviin linkkeihin liittyviä verkkosivustoja ja auttaa estämään käyttäjiä siirtymästä vaarallisiksi tunnistetuille sivustoille, samalla kun pääsy luotettaville sivustoille säilyy. Yrityksen toiminta sijoittuu kyberturvallisuuden, yritysteknologian ja suojatun viestinnän risteykseen, ja se auttaa tiimejä vähentämään kehittyneisiin sähköpostipohjaisiin hyökkäyksiin liittyviä riskejä.

Business Intelligence -päällikkö, asiakasmenestys

Johda Proofpointin asiakasmenestysorganisaation liiketoimintatiedon hallintaa, Power BI -koontinäyttöjä ja analytiikkaa sekä BI-analyytikkotiimiä. Hyödynnä dataa asiakaspysyvyyden ja kasvustrategioiden tukena sekä johdon päätöksenteossa.

Kuvaus

  • Rakenna ja ylläpidä edistyneitä Power BI -koontinäyttöjä ja raportteja asiakasmenestyksen johdolle.
  • Analysoi dataa asiakaspysyvyyden, asiakkuuksien kasvattamisen ja asiakasmenestyksen strategioiden tueksi.
  • Johda ja mentoroi pientä, eri aikavyöhykkeillä työskentelevää BI-analyytikkotiimiä sekä määritä tekninen suunta ja päivittäiset prioriteetit.
  • Kehitä uudelleenkäytettäviä koontinäyttöpohjia, suunnittelustandardeja, dokumentaatiota ja käyttäjäkoulutusta.
  • Luo visualisointeja, joissa yhdistyvät talous-, myynti-, asiakastoiminta- ja operatiiviset mittarit.
  • Muokkaa ja analysoi suuria tietoaineistoja Power Queryn, PowerPivotin, DAXin, makrojen, VBA:n ja SQL:n avulla.
  • Automatisoi tietoputkia ja yhdistä CRM-järjestelmien, taloushallinnon, asiakasmenestysalustojen ja tietovarastojen dataa yhteistyössä Data Engineeringin ja muiden datatiimien kanssa.
  • Varmista raportointijärjestelmien ja koontinäyttöjen tietojen yhdenmukaisuus ja luotettavuus.
  • Arvioi uusia Power BI -ominaisuuksia ja niihin liittyviä BI-alustoja, kuten Snowflakea.
  • Hyödynnä tekoälyä ja suuria kielimalleja, jotta BI-analyysit ovat käytettävissä avustajissa ja työnkulkujen työkaluissa.
  • Auta käyttäjiä saamaan koontinäytöistä tietoa tekoälyä hyödyntävän itsepalveluanalytiikan avulla.
  • Suunnittele ja arvioi tiimin kehittämiä koontinäyttöjä ja analyyttisiä ratkaisuja.
  • Aseta analytiikkapyynnöt ja hankkeet tärkeysjärjestykseen ja pidä sidosryhmät ajan tasalla edistymisestä.
  • Tee yhteistyötä asiakasmenestyksen, myynnin, taloushallinnon ja operatiivisten toimintojen kanssa dataan perustuvien oivallusten tuottamiseksi.
  • Esittele havaintoja ja suosituksia varatoimitusjohtajalle ja tätä ylemmille johtajille.
  • Tee tarpeen mukaan analyyseja asiakkaiden tuloksista, riskeistä ja lisämyyntimahdollisuuksista.
  • Raportoi CS Operations, GTM Automation & AI -toimintojen Senior Directorille.

Vaatimukset

  • Vähintään 8 vuoden kokemus liiketoimintatiedon hallinnasta ja datan visualisoinnista, mieluiten SaaS-alalla.
  • Vahvaa liiketoimintaymmärrystä ja käsitystä SaaS-liiketoimintamalleista sekä asiakasmenestyksen mittareista.
  • Edistynyttä Power BI -osaamista.
  • Laajaa Excel-kokemusta, mukaan lukien Pivot-taulukot, Power Query, DAX, makrot ja VBA.
  • SQL-osaamista suurten tietoaineistojen kyselyyn ja analysointiin.
  • Salesforcen tietomallin ja Snowflaken, BigQueryn ja Redshiftin kaltaisten pilvidata-alustojen tuntemusta.
  • Kokemusta projektinhallintatyökaluista, kuten Jirasta, ja versionhallintatyökaluista, kuten Gitistä.
  • Näyttöä analytiikka- ja BI-hankkeiden johtamisesta vaatimusten määrittelystä toteutukseen.
  • Kykyä tehdä tiivistä yhteistyötä liiketoiminnan sidosryhmien kanssa ja muuntaa heidän tarpeensa käytännöllisiksi BI-ratkaisuiksi.
  • Kykyä asettaa useita hankkeita tärkeysjärjestykseen ja edistää niitä samanaikaisesti.
  • Valmiutta työskennellä epäselvissä tilanteissa, iteroida nopeasti ja kehittää ratkaisuja ajan mittaan.
  • Kokemusta havaintojen ja suositusten esittämisestä varatoimitusjohtajille ja tätä ylemmille johtajille.
  • Sinulla on oltava oikeus työskennellä Yhdysvalloissa ilman nykyisen tai tulevan työnantajan sponsoroimaa työlupaa.
  • Eduksi katsotaan kokemus tiimin johtamisesta ja mentoroinnista.
  • Eduksi katsotaan Pythonin, muiden data-analytiikan kielten ja tekoälyteknologioiden tuntemus.
  • Eduksi katsotaan kokemus ETL-prosesseista, tietovarastoinnista ja tietoputkien automatisoinnista.

Edut

  • Kilpailukykyinen palkka.
  • Kattava etupaketti.
  • Tavoitteidesi mukaan suunniteltua urakehitystä.
  • Joustava työympäristö.
  • Vuosittaiset hyvinvointi- ja yhteisöpäivät.
  • Jatkuvaa tunnustusta työpanoksestasi.
  • Mahdollisuuksia yhteistyöhön ja verkostoitumiseen maailmanlaajuisesti.
  • Joustava vapaa-aika.
  • Kattava hyvinvointiohjelma.
  • Kaksi palkallista hyvinvointipäivää vuodessa.
  • Kaksi palkallista vapaaehtoistyöpäivää vuodessa.
  • Mahdollisuus työskennellä mistä tahansa kolmen viikon ajan.
  • Mahdollisuus muuttuvaan palkkioon ja/tai osakepalkkioihin, jos ehdot täyttyvät.

Samankaltaiset työpaikat

Southeastrans, Inc.

Puhelinpalvelukeskuksen kouluttaja

Southeastrans, Inc.
201 – 500 Työntekijät
LiikenneTerveydenhuolto

Koulutat uusia asiakaspalvelukeskuksen työntekijöitä lähi- ja etäkoulutuksissa, joissa käsitellään käytäntöjä, toimintatapoja ja Insight-järjestelmää. Laadit oppimateriaaleja, arvioit koulutettavien edistymistä ja autat kehittämään asiakaspalveluohjelmia.

Avaa
Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)

Liiketoiminnan kehityspäällikkö, Pohjois-Carolinan talouskehitys

Economic Development Partnership of North Carolina (EDPNC)
51 – 200 Työntekijät
KonsultointiLogistiikkaMarkkinointi

Houkuttelet yhdysvaltalaisia ja kansainvälisiä yrityksiä investoimaan Pohjois-Carolinaan esittelemällä osavaltiota paikkana, jonne voi perustaa, laajentaa tai siirtää liiketoimintaa. Edistät yritysten sijoittumismahdollisuuksia EDPNC:n julkisen ja yksityisen sektorin talouskehitystehtävän tukemiseksi.

Avaa