LogoFresh Jobs Ahead
Proofpoint
Proofpoint
1,001 – 5,000 Pekerja
Penaja Visa H1BKeselamatanKeselamatan siberPerusahaan
Proofpoint membangunkan penyelesaian keselamatan siber untuk organisasi perusahaan, dengan tumpuan melindungi pengguna dan komunikasi e-mel daripada pancingan data bersasar, perisian hasad dan ancaman dalam talian yang lain. Produk Targeted Attack Protection (TAP) menilai laman web yang dipautkan daripada e-mel dan membantu menghalang pengguna daripada mengakses destinasi yang dikenal pasti sebagai tidak selamat, sambil membenarkan akses kepada laman yang sah. Usaha syarikat ini berada pada persimpangan keselamatan siber, teknologi perusahaan dan komunikasi selamat, bagi menyokong pasukan yang perlu mengurangkan risiko serangan berasaskan e-mel yang canggih.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pengurus Business Intelligence, Customer Success

Menerajui business intelligence untuk organisasi Customer Success Proofpoint, termasuk mengurus papan pemuka Power BI, analitik dan pasukan penganalisis BI. Menggunakan data untuk menyokong strategi pengekalan dan pertumbuhan pelanggan serta membantu keputusan eksekutif.

USAmerika SyarikatCACaliforniaCOColoradoFLFloridaILIllinoisTXTexasUTUtahWAWashington
$136,200 – $199,760 / tahun
Di lokasiSepenuh masaSeniorKetuaBahasa Diperlukan: InggerisPenganalisis risikan perniagaan
Amazon RedshiftAwanBigQueryETLPythonSQLVBA

Penerangan

  • Membina dan menyelenggara papan pemuka serta laporan Power BI lanjutan untuk pemimpin Customer Success.
  • Menganalisis data untuk memandu strategi pengekalan, pengembangan dan kejayaan pelanggan.
  • Memimpin dan membimbing pasukan kecil penganalisis BI merentas zon waktu, serta menetapkan hala tuju teknikal dan keutamaan harian.
  • Membangunkan templat papan pemuka yang boleh digunakan semula, piawaian reka bentuk, dokumentasi dan latihan pengguna.
  • Mencipta visualisasi yang menggabungkan metrik kewangan, jualan, aktiviti pelanggan dan operasi.
  • Mengubah dan menganalisis set data besar menggunakan Power Query, PowerPivot, DAX, makro, VBA dan SQL.
  • Bekerjasama dengan Data Engineering dan pasukan data lain untuk mengautomatikkan saluran paip serta menyepadukan data daripada CRM, Kewangan, platform Customer Success dan gudang data.
  • Memastikan data kekal konsisten dan boleh dipercayai merentas sistem pelaporan dan papan pemuka.
  • Menilai ciri Power BI baharu dan platform BI berkaitan, termasuk Snowflake.
  • Menggunakan teknologi AI dan LLM supaya analisis BI tersedia dalam pembantu dan alat aliran kerja.
  • Membantu pengguna mendapatkan cerapan daripada papan pemuka melalui analitik layan diri berasaskan AI.
  • Mereka bentuk dan menyemak papan pemuka serta penyelesaian analitik yang dibangunkan oleh pasukan.
  • Mengutamakan permintaan dan inisiatif analitik serta memaklumkan kemajuan kepada pihak berkepentingan.
  • Bekerjasama dengan pasukan Customer Success, Jualan, Kewangan dan Operasi untuk menyampaikan cerapan data.
  • Membentangkan penemuan dan saranan kepada naib presiden dan pemimpin yang lebih kanan.
  • Menjalankan analisis ad hoc tentang prestasi pelanggan, risiko dan peluang jualan naik.
  • Melapor kepada Senior Director of CS Operations, GTM Automation & AI.

Keperluan

  • Sekurang-kurangnya 8 tahun pengalaman dalam business intelligence dan visualisasi data, sebaik-baiknya dalam SaaS.
  • Pertimbangan perniagaan yang mantap dan pemahaman tentang model SaaS serta metrik Customer Success.
  • Kepakaran lanjutan dalam Power BI.
  • Pengalaman luas dengan Excel, termasuk PivotTable, Power Query, DAX, makro dan VBA.
  • Mahir menggunakan SQL untuk membuat pertanyaan dan menganalisis set data besar.
  • Biasa dengan model data Salesforce dan platform data awan seperti Snowflake, BigQuery dan Redshift.
  • Berpengalaman menggunakan alat pengurusan projek seperti Jira dan alat kawalan versi seperti Git.
  • Berjaya memimpin inisiatif analitik dan BI dari penentuan keperluan hingga penyampaian.
  • Mampu bekerjasama rapat dengan pihak berkepentingan perniagaan dan menterjemahkan keperluan mereka kepada penyelesaian BI yang praktikal.
  • Mampu mengutamakan dan memajukan beberapa inisiatif serentak.
  • Selesa bekerja dalam keadaan yang tidak menentu, mengulang dengan pantas dan menambah baik reka bentuk dari semasa ke semasa.
  • Berpengalaman membentangkan penemuan dan saranan kepada naib presiden serta khalayak yang lebih kanan.
  • Mesti mempunyai kebenaran untuk bekerja di Amerika Syarikat tanpa tajaan majikan semasa atau pada masa hadapan.
  • Diutamakan: Pengalaman memimpin dan membimbing pasukan.
  • Diutamakan: Biasa dengan Python, bahasa analitik data lain dan teknologi AI.
  • Diutamakan: Pengalaman dengan ETL, pergudangan data dan pengautomatan saluran paip data.

Faedah

  • Gaji yang kompetitif.
  • Pakej faedah yang komprehensif.
  • Pembangunan kerjaya yang dibentuk berdasarkan matlamat anda.
  • Persekitaran kerja yang fleksibel.
  • Hari tahunan untuk kesejahteraan dan khidmat masyarakat.
  • Pengiktirafan berterusan atas sumbangan anda.
  • Peluang untuk bekerjasama dan membina rangkaian di peringkat global.
  • Cuti yang fleksibel.
  • Program kesejahteraan menyeluruh.
  • Dua Hari Kesejahteraan berbayar setiap tahun.
  • Dua Hari Sukarelawan berbayar setiap tahun.
  • Pilihan untuk bekerja dari mana-mana sahaja selama tiga minggu.
  • Berpotensi layak menerima pampasan berubah dan/atau ekuiti.

Pekerjaan Berkaitan