Proofpoint برای سازمان‌های بزرگ راهکارهای امنیت سایبری توسعه می‌دهد و بر حفاظت از کاربران و ارتباطات ایمیلی در برابر فیشینگ هدفمند، بدافزار و دیگر تهدیدهای آنلاین تمرکز دارد. محصول Targeted Attack Protection (TAP) این شرکت وب‌سایت‌هایی را که از طریق پیوندهای موجود در ایمیل‌ها باز می‌شوند ارزیابی می‌کند و به جلوگیری از دسترسی کاربران به مقصدهایی که ناامن تشخیص داده شده‌اند کمک می‌کند، در حالی که امکان دسترسی به سایت‌های معتبر را حفظ می‌کند. فعالیت این شرکت در نقطه تلاقی امنیت سایبری، فناوری سازمانی و ارتباطات امن قرار دارد و از تیم‌هایی پشتیبانی می‌کند که به دنبال کاهش خطر حملات پیچیده مبتنی بر ایمیل هستند.
مدیر هوش تجاری، موفقیت مشتری
رهبری هوش تجاری در سازمان موفقیت مشتری Proofpoint را بر عهده بگیرید و بر داشبوردهای Power BI، تحلیل‌ها و تیمی از تحلیلگران BI نظارت کنید. از داده برای تدوین راهبردهای حفظ و رشد مشتری و پشتیبانی از تصمیم‌های مدیران ارشد استفاده کنید.
توضیحات
- داشبوردها و گزارش‌های پیشرفته Power BI را برای رهبران موفقیت مشتری ایجاد و نگهداری کنید.
- داده‌ها را برای هدایت راهبردهای حفظ مشتری، توسعه حساب‌ها و موفقیت مشتری تحلیل کنید.
- رهبری و راهنمایی تیم کوچکی از تحلیلگران BI در مناطق زمانی مختلف را بر عهده بگیرید و جهت‌گیری فنی و اولویت‌های روزانه را تعیین کنید.
- قالب‌های قابل استفاده مجدد داشبورد، استانداردهای طراحی، مستندات و آموزش کاربران را تهیه کنید.
- تصویرسازی‌هایی ایجاد کنید که شاخص‌های مالی، فروش، فعالیت مشتری و عملیات را ترکیب می‌کنند.
- مجموعه‌داده‌های بزرگ را با Power Query، PowerPivot، DAX، ماکروها، VBA و SQL تبدیل و تحلیل کنید.
- برای خودکارسازی خطوط لوله داده و یکپارچه‌سازی داده‌های CRM، مالی، پلتفرم‌های موفقیت مشتری و انبارهای داده با تیم مهندسی داده و دیگر تیم‌های داده همکاری کنید.
- یکپارچگی و قابلیت اتکای داده‌ها را در سامانه‌های گزارش‌دهی و داشبوردها حفظ کنید.
- قابلیت‌های جدید Power BI و پلتفرم‌های مرتبط BI، از جمله Snowflake، را ارزیابی کنید.
- از فناوری‌های AI و LLM استفاده کنید تا تحلیل BI در دستیارها و ابزارهای گردش کار در دسترس باشد.
- با تحلیل سلف‌سرویس مبتنی بر AI به کاربران کمک کنید از داشبوردها بینش بگیرند.
- داشبوردها و راهکارهای تحلیلی توسعه‌یافته توسط تیم را طراحی و بازبینی کنید.
- درخواست‌ها و ابتکارهای تحلیلی را اولویت‌بندی کنید و ذی‌نفعان را از پیشرفت کار آگاه نگه دارید.
- برای ارائه بینش‌های داده‌محور با تیم‌های موفقیت مشتری، فروش، مالی و عملیات همکاری کنید.
- یافته‌ها و پیشنهادها را به معاون رئیس و مدیران ارشدتر ارائه دهید.
- تحلیل‌های موردی درباره عملکرد مشتری، ریسک و فرصت‌های فروش بیشتر انجام دهید.
- به مدیر ارشد عملیات CS، خودکارسازی GTM و AI گزارش دهید.
شرایط لازم
- حداقل ۸ سال سابقه در هوش تجاری و تصویرسازی داده؛ سابقه در SaaS ترجیح داده می‌شود.
- قضاوت تجاری قوی و درک مدل‌های SaaS و شاخص‌های موفقیت مشتری.
- تسلط پیشرفته بر Power BI.
- تجربه گسترده با Excel، از جمله PivotTables، Power Query، DAX، ماکروها و VBA.
- تسلط بر SQL برای پرس‌وجو و تحلیل مجموعه‌داده‌های بزرگ.
- آشنایی با مدل داده Salesforce و پلتفرم‌های داده ابری مانند Snowflake، BigQuery و Redshift.
- تجربه کار با ابزارهای مدیریت پروژه مانند Jira و ابزارهای کنترل نسخه مانند Git.
- سابقه اثبات‌شده در رهبری ابتکارهای تحلیلی و BI از مرحله نیازمندی تا تحویل.
- توانایی همکاری نزدیک با ذی‌نفعان کسب‌وکار و تبدیل نیازهایشان به راهکارهای عملی BI.
- توانایی اولویت‌بندی و پیشبرد هم‌زمان چند ابتکار.
- راحتی در کار با ابهام، تکرار سریع و بهبود طراحی‌ها در گذر زمان.
- تجربه ارائه یافته‌ها و پیشنهادها به معاون رئیس و مخاطبان ارشدتر.
- داشتن مجوز کار در ایالات متحده بدون نیاز کنونی یا آتی به حمایت کارفرما الزامی است.
- ترجیحی: تجربه رهبری و راهنمایی یک تیم.
- ترجیحی: آشنایی با Python، زبان‌های دیگر تحلیل داده و فناوری‌های AI.
- ترجیحی: تجربه ETL، انبار داده و خودکارسازی خطوط لوله داده.
مزایا
- حقوق و دستمزد رقابتی.
- بسته مزایای جامع.
- توسعه حرفه‌ای متناسب با اهداف شما.
- محیط کاری منعطف.
- روزهای سالانه سلامت و مشارکت اجتماعی.
- قدردانی مستمر از مشارکت‌های شما.
- فرصت همکاری و شبکه‌سازی در سطح جهانی.
- مرخصی انعطاف‌پذیر.
- برنامه جامع تندرستی.
- هر سال دو روز مرخصی با حقوق برای تندرستی.
- هر سال دو روز مرخصی با حقوق برای فعالیت داوطلبانه.
- امکان کار از هر نقطه جهان به مدت سه هفته.
- احتمال واجد شرایط شدن برای پاداش متغیر و/یا سهام.