Proofpoint
Proofpoint
تطوّر Proofpoint حلولًا للأمن السيبراني للمؤسسات، مع التركيز على حماية المستخدمين واتصالات البريد الإلكتروني من التصيد الاحتيالي الموجّه والبرمجيات الخبيثة وغيرها من التهديدات الإلكترونية. يقيّم منتجها Targeted Attack Protection (TAP) المواقع الإلكترونية المرتبطة برسائل البريد الإلكتروني، ويساعد على منع المستخدمين من الوصول إلى الوجهات التي يحدّدها على أنها غير آمنة، مع السماح بالوصول إلى المواقع المشروعة. وتجمع أعمال الشركة بين الأمن السيبراني وتقنيات المؤسسات والاتصالات الآمنة، لدعم الفرق التي تحتاج إلى الحد من المخاطر الناجمة عن الهجمات المتطورة القائمة على البريد الإلكتروني.

مدير ذكاء الأعمال، نجاح العملاء

قد أعمال ذكاء الأعمال في قسم نجاح العملاء لدى Proofpoint، وأشرف على لوحات Power BI والتحليلات وفريق من محللي ذكاء الأعمال. استخدم البيانات لدعم استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء وتنمية أعمالهم، ومساندة القرارات التنفيذية.

الوصف

  • أنشئ لوحات معلومات وتقارير متقدمة باستخدام Power BI لقادة نجاح العملاء، وحافظ عليها.
  • حلّل البيانات لتوجيه استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء وتوسيع الأعمال وتحقيق النجاح.
  • قد فريقًا صغيرًا من محللي ذكاء الأعمال ووجّهه عبر مناطق زمنية مختلفة، مع تحديد التوجه التقني والأولويات اليومية.
  • طوّر قوالب لوحات معلومات قابلة لإعادة الاستخدام، ومعايير للتصميم، ووثائق، وتدريبًا للمستخدمين.
  • أنشئ تصورات مرئية تجمع المقاييس المالية ومقاييس المبيعات ونشاط العملاء والعمليات.
  • حوّل مجموعات البيانات الكبيرة وحلّلها باستخدام Power Query وPowerPivot وDAX ووحدات الماكرو وVBA وSQL.
  • اعمل مع فرق هندسة البيانات والفرق الأخرى لأتمتة مسارات البيانات ودمج البيانات من أنظمة CRM والتمويل ومنصات نجاح العملاء ومستودعات البيانات.
  • حافظ على اتساق البيانات وموثوقيتها في أنظمة إعداد التقارير ولوحات المعلومات.
  • قيّم الميزات الجديدة في Power BI ومنصات ذكاء الأعمال ذات الصلة، بما فيها Snowflake.
  • طبّق تقنيات الذكاء الاصطناعي والنماذج اللغوية الكبيرة لإتاحة تحليلات ذكاء الأعمال عبر المساعدات وأدوات سير العمل.
  • ساعد المستخدمين على استخلاص الرؤى من لوحات المعلومات عبر التحليلات ذاتية الخدمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
  • صمّم لوحات المعلومات والحلول التحليلية التي يطوّرها الفريق وراجعها.
  • حدّد أولويات طلبات التحليلات والمبادرات، وأبقِ أصحاب المصلحة على اطلاع بالتقدم.
  • تعاون مع فرق نجاح العملاء والمبيعات والتمويل والعمليات لتقديم رؤى مستندة إلى البيانات.
  • اعرض النتائج والتوصيات على نواب الرؤساء والقادة الأعلى منهم.
  • أجرِ تحليلات حسب الحاجة لأداء العملاء ومخاطرهم وفرص زيادة المبيعات.
  • ارفع تقاريرك إلى المدير الأول لعمليات نجاح العملاء وأتمتة الذهاب إلى السوق والذكاء الاصطناعي.

المتطلبات

  • خبرة لا تقل عن 8 سنوات في ذكاء الأعمال وتصوير البيانات، ويفضل في قطاع البرمجيات كخدمة.
  • حُسن تقدير الأعمال وفهم نماذج البرمجيات كخدمة ومقاييس نجاح العملاء.
  • خبرة متقدمة في Power BI.
  • خبرة واسعة في Excel، بما في ذلك PivotTables وPower Query وDAX ووحدات الماكرو وVBA.
  • إتقان SQL للاستعلام عن مجموعات البيانات الكبيرة وتحليلها.
  • إلمام بنموذج بيانات Salesforce ومنصات البيانات السحابية مثل Snowflake وBigQuery وRedshift.
  • خبرة في أدوات إدارة المشاريع مثل Jira وأدوات التحكم في الإصدارات مثل Git.
  • سجل مثبت من النجاح في قيادة مبادرات التحليلات وذكاء الأعمال من تحديد المتطلبات حتى التسليم.
  • القدرة على العمل عن كثب مع أصحاب المصلحة من فرق الأعمال وتحويل احتياجاتهم إلى حلول عملية لذكاء الأعمال.
  • القدرة على تحديد الأولويات ودفع عدة مبادرات بالتوازي.
  • الارتياح للعمل في ظروف ملتبسة، والتكرار بسرعة، وتحسين التصاميم بمرور الوقت.
  • خبرة في عرض النتائج والتوصيات على نواب الرؤساء والجمهور القيادي الأعلى منهم.
  • يجب أن تكون مخولًا للعمل في الولايات المتحدة دون رعاية من صاحب العمل حاليًا أو مستقبلًا.
  • مفضّل: خبرة في قيادة فريق وتوجيه أفراده.
  • مفضّل: إلمام بـ Python ولغات أخرى لتحليل البيانات وتقنيات الذكاء الاصطناعي.
  • مفضّل: خبرة في ETL ومستودعات البيانات وأتمتة مسارات البيانات.

المزايا

  • أجر تنافسي.
  • حزمة مزايا شاملة.
  • تطوير مهني مصمم وفقًا لأهدافك.
  • بيئة عمل مرنة.
  • أيام سنوية للعافية وخدمة المجتمع.
  • تقدير مستمر لإسهاماتك.
  • فرص للتعاون وبناء العلاقات المهنية على مستوى عالمي.
  • إجازة مرنة.
  • برنامج شامل للعافية.
  • يومان مدفوعان للعافية كل عام.
  • يومان مدفوعان للتطوع كل عام.
  • إمكانية العمل من أي مكان لمدة ثلاثة أسابيع.
  • قد تكون مؤهلًا للحصول على تعويض متغير و/أو أسهم.

وظائف ذات صلة

PTC

قائد معماري تقني سحابي، ويندتشيل

PTC

يقود فريق PTC الإقليمي في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا من معماريي Windchill PLM التقنيين، ويوجه العملاء في هندسة السحابة. ويسهم في تحسين موثوقية الخدمة والمعايير التقنية والعمليات عبر بيئات المؤسسات.

فتح
Thompsons Solicitors

محامٍ في الإهمال الطبي

Thompsons Solicitors
501 – 1,000 الموظفون
B2Cقانوني

تولَّ دعاوى الإهمال الطبي المعقدة في شركة تومبسونز للمحاماة، وهي شركة قانونية بريطانية معنية بالعدالة الاجتماعية، وأرشد المحامين المبتدئين. ساعد العملاء المصابين على السعي لتحقيق العدالة عبر التقاضي عالي الجودة والاهتمام المتميز بالعملاء.

فتح
T

محامي حبس الرهن العقاري في كارولاينا الشمالية

Timothy Padgett
11 – 50 الموظفون

يتولى معالجة قضايا حبس الرهن العقاري لدى مجموعة بادجيت القانونية، من خلال إعداد المستندات القانونية وتنسيق تفاصيل القضايا. يدعم عملاء المؤسسات المالية، ويسهم في التحضير للوساطة وجلسات المحكمة ومبيعات الشريف.

فتح
DAC Beachcroft

محامٍ أو مستشار قانوني في الإهمال الطبي

DAC Beachcroft

تولَّ قضايا الإهمال الطبي المرفوعة ضد مؤسسات NHS ومقدمي الرعاية الصحية وشركات التأمين. قدّم المشورة للعملاء، وتفاوض بشأن المطالبات، وأدر القضايا خلال إجراءات المحاكم.

فتح
T

محامي إفلاس في كارولاينا الجنوبية

Timothy Padgett
11 – 50 الموظفون

تمثيل الجهات المقرضة والدائنين من المؤسسات في قضايا الإفلاس لدى مجموعة بادجيت القانونية في كارولاينا الجنوبية. إدارة الجلسات والمذكرات والملفات والتحليل القانوني ومخاطر محافظ الإفلاس.

فتح
T

محامٍ عن بُعد لقضايا حبس الرهن في ساوث كارولاينا

Timothy Padgett
11 – 50 الموظفون

تولّى قضايا حبس الرهن المتعلقة بحقوق الدائنين في ساوث كارولاينا لدى شركة متكاملة الخدمات لحقوق الدائنين. أعدّ المستندات القانونية، ونسّق إجراءات القضايا، وساعد في الاستعداد للمثول أمام المحكمة.

فتح
T

محامي إفلاس عن بُعد في لويزيانا

Timothy Padgett
11 – 50 الموظفون

تمثيل الدائنين المؤسسيين في إجراءات الإفلاس في لويزيانا، والتعامل مع الجلسات والمذكرات وملفات القضايا وتقديم الإرشاد القانوني. دعم Padgett Law Group في الالتزام بالسوابق القضائية والتواصل في الوقت المناسب مع العملاء والموظفين.

فتح
T

محامي حبس الرهن العقاري عن بُعد في لويزيانا

Timothy Padgett
11 – 50 الموظفون

مثّل مصالح الدائنين في قضايا حبس الرهن العقاري في لويزيانا لدى مجموعة بادجيت القانونية. أعدّ المستندات القانونية، ونسّق إجراءات القضايا، وساند جلسات الوساطة والمحاكم ومبيعات الشريف.

فتح
Telenor

مستشار قانوني، تيلينور إنترنت الأشياء

Telenor

قدّم المشورة لتيلينور إنترنت الأشياء بشأن الاتفاقيات التجارية والامتثال والمعاملات والحوكمة المؤسسية مع توسع أعمالها دوليًا. تعاون مع فرق الشركة لإدارة المخاطر القانونية ودعم المبادرات الاستراتيجية.

فتح
Travelers

مستشار قانوني مشارك، التقاضي

Travelers

تمثيل المؤمن عليهم لدى Travelers في دعاوى الملكية والمسؤولية الأقل تعقيدًا، بإرشاد من محامين كبار. إجراء البحوث وصياغة المستندات القانونية وحضور الإجراءات وتقديم المشورة للعملاء وشركاء المطالبات بشأن استراتيجية القضايا.

فتح