Proofpoint, kurumsal kuruluşlara yönelik siber güvenlik çözümleri geliştirir ve kullanıcıları ile e-posta iletişimlerini hedefli kimlik avı saldırılarından, kötü amaçlı yazılımlardan ve diğer çevrimiçi tehditlerden korumaya odaklanır. Targeted Attack Protection (TAP) ürünü, e-postalardaki bağlantılarla yönlendirilen web sitelerini değerlendirir ve güvenli olmadığı belirlenen adreslere kullanıcıların erişmesini önlemeye yardımcı olurken meşru sitelere erişime izin verir. Şirketin çalışmaları siber güvenlik, kurumsal teknoloji ve güvenli iletişimin kesişiminde yer alır ve gelişmiş e-posta tabanlı saldırılardan kaynaklanan riskleri azaltmaya çalışan ekipleri destekler.
Müşteri Başarısı İş Zekâsı Yöneticisi
Proofpoint’in Müşteri Başarısı organizasyonunda iş zekâsına liderlik ederek Power BI panolarını, analizleri ve BI analistlerinden oluşan bir ekibi yönetin. Verileri müşteri elde tutma ve büyüme stratejilerine yön vermek ve yönetici kararlarını desteklemek için kullanın.
Açıklama
- Müşteri Başarısı liderleri için gelişmiş Power BI panoları ve raporları oluşturun ve sürdürün.
- Müşteriyi elde tutma, genişleme ve başarı stratejilerine yön vermek için verileri analiz edin.
- Farklı saat dilimlerinde çalışan küçük bir BI analistleri ekibine liderlik edin ve mentorluk yapın; teknik yönü ve günlük öncelikleri belirleyin.
- Yeniden kullanılabilir pano şablonları, tasarım standartları, dokümantasyon ve kullanıcı eğitimleri geliştirin.
- Finans, satış, müşteri etkinliği ve operasyon metriklerini bir araya getiren görselleştirmeler oluşturun.
- Power Query, PowerPivot, DAX, makrolar, VBA ve SQL ile büyük veri kümelerini dönüştürün ve analiz edin.
- Veri hatlarını otomatikleştirmek ve CRM, Finans, Müşteri Başarısı platformları ile veri ambarlarından veri entegre etmek için Veri Mühendisliği ve diğer veri ekipleriyle çalışın.
- Raporlama sistemleri ve panolar genelinde tutarlı ve güvenilir verileri koruyun.
- Snowflake dâhil yeni Power BI özelliklerini ve ilgili BI platformlarını değerlendirin.
- BI analizlerini asistanlarda ve iş akışı araçlarında kullanılabilir kılmak için yapay zekâ ve LLM teknolojilerini uygulayın.
- Kullanıcıların yapay zekâ destekli self servis analizlerle panolardan içgörü elde etmesine yardımcı olun.
- Ekip tarafından geliştirilen panoları ve analitik çözümleri tasarlayın ve gözden geçirin.
- Paydaşları ilerleme konusunda bilgilendirerek analiz taleplerine ve girişimlerine öncelik verin.
- Veri içgörüleri sunmak için Müşteri Başarısı, Satış, Finans ve Operasyon ekipleriyle iş birliği yapın.
- Bulguları ve önerileri başkan yardımcılarına ve daha üst düzey yöneticilere sunun.
- Müşteri performansı, riskler ve ek satış fırsatları hakkında gerektiğinde analizler gerçekleştirin.
- CS Operasyonları, GTM Otomasyonu ve Yapay Zekâ Kıdemli Direktörüne bağlı çalışın.
Gereksinimler
- İş zekâsı ve veri görselleştirme alanında, tercihen SaaS sektöründe en az 8 yıl deneyim.
- Güçlü iş muhakemesi ve SaaS modelleri ile Müşteri Başarısı metriklerine hâkimiyet.
- İleri düzey Power BI uzmanlığı.
- PivotTable'lar, Power Query, DAX, makrolar ve VBA dâhil kapsamlı Excel deneyimi.
- Büyük veri kümelerini sorgulamak ve analiz etmek için SQL yeterliliği.
- Salesforce veri modeline ve Snowflake, BigQuery ve Redshift gibi bulut veri platformlarına aşinalık.
- Jira gibi proje yönetimi araçları ve Git gibi sürüm kontrol araçları deneyimi.
- Analitik ve BI girişimlerini gereksinim aşamasından teslimata kadar başarıyla yönetmiş olmak.
- İş paydaşlarıyla yakın çalışma ve ihtiyaçlarını uygulanabilir BI çözümlerine dönüştürme becerisi.
- Aynı anda birden fazla girişime öncelik verme ve ilerleme becerisi.
- Belirsizlik içinde çalışmaya, hızlı yinelemeler yapmaya ve tasarımları zamanla iyileştirmeye yatkınlık.
- Bulguları ve önerileri başkan yardımcılarına ve daha üst düzey kitlelere sunma deneyimi.
- Şu anda veya gelecekte işveren sponsorluğu gerekmeksizin Amerika Birleşik Devletleri'nde çalışma iznine sahip olmak.
- Tercih sebebi: Bir ekibe liderlik etme ve mentorluk yapma deneyimi.
- Tercih sebebi: Python, diğer veri analizi dilleri ve yapay zekâ teknolojilerine aşinalık.
- Tercih sebebi: ETL, veri ambarı ve veri hattı otomasyonu deneyimi.
Yan Haklar
- Rekabetçi ücret.
- Kapsamlı yan haklar paketi.
- Hedeflerinize göre şekillenen kariyer gelişimi.
- Esnek çalışma ortamı.
- Her yıl ücretli sağlık ve toplumsal katkı günleri.
- Katkılarınız için düzenli takdir.
- Küresel ölçekte iş birliği ve bağlantı kurma fırsatları.
- Esnek izin uygulaması.
- Kapsamlı esenlik programı.
- Her yıl iki ücretli Esenlik Günü.
- Her yıl iki ücretli Gönüllülük Günü.
- Yılda üç hafta boyunca dilediğiniz yerden çalışma seçeneği.
- Değişken ücret ve/veya hisse bazlı kazanç için uygun olma olasılığı.