Proofpoint hutengeneza suluhisho za usalama wa mtandao kwa mashirika ya biashara, ikilenga kuwalinda watumiaji na mawasiliano ya barua pepe dhidi ya ulaghai wa kulenga watu mahususi, programu hasidi na vitisho vingine vya mtandaoni. Bidhaa yake ya Targeted Attack Protection (TAP) hutathmini tovuti zilizounganishwa kutoka kwenye barua pepe na kusaidia kuwazuia watumiaji kufikia maeneo yaliyotambuliwa kuwa si salama, huku ikiendelea kuruhusu ufikiaji wa tovuti halali. Kazi ya kampuni iko katika makutano ya usalama wa mtandao, teknolojia ya biashara na mawasiliano salama, ikisaidia timu zinazohitaji kupunguza hatari ya mashambulizi ya kisasa yanayotokana na barua pepe.
Meneja wa Business Intelligence, Customer Success
Ongoza business intelligence kwa shirika la Customer Success la Proofpoint, ukisimamia dashibodi za Power BI, uchanganuzi na timu ya wachanganuzi wa BI. Tumia data kuongoza mikakati ya kuhifadhi na kukuza wateja, na kusaidia maamuzi ya viongozi wakuu.
Maelezo
- Unda na udumishe dashibodi na ripoti za Power BI za kiwango cha juu kwa viongozi wa Customer Success.
- Changanua data ili kuongoza mikakati ya kuhifadhi, kupanua na kufanikisha wateja.
- Ongoza na kuelekeza timu ndogo ya wachanganuzi wa BI katika maeneo tofauti ya saa, na kuweka mwelekeo wa kiufundi na vipaumbele vya kila siku.
- Tengeneza violezo vya dashibodi vinavyoweza kutumiwa tena, viwango vya usanifu, nyaraka na mafunzo ya watumiaji.
- Unda taswira zinazochanganya vipimo vya fedha, mauzo, shughuli za wateja na uendeshaji.
- Badilisha na uchanganue seti kubwa za data kwa kutumia Power Query, PowerPivot, DAX, makro, VBA na SQL.
- Shirikiana na Data Engineering na timu nyingine za data kuendesha mabomba ya data kiotomatiki na kuunganisha data kutoka CRM, Fedha, mifumo ya Customer Success na maghala ya data.
- Dumisha data iliyo thabiti na ya kuaminika katika mifumo ya kuripoti na dashibodi.
- Tathmini vipengele vipya vya Power BI na mifumo inayohusiana ya BI, ikiwemo Snowflake.
- Tumia teknolojia za AI na LLM ili kufanya uchanganuzi wa BI upatikane katika visaidizi na zana za mtiririko wa kazi.
- Wasaidie watumiaji kupata maarifa kutoka kwenye dashibodi kupitia uchanganuzi wa kujihudumia unaowezeshwa na AI.
- Sanifu na ukague dashibodi na suluhisho za uchanganuzi zilizotengenezwa na timu.
- Panga vipaumbele vya maombi na mipango ya uchanganuzi, huku ukiwafahamisha wadau kuhusu maendeleo.
- Shirikiana na Customer Success, Mauzo, Fedha na Uendeshaji ili kutoa maarifa ya data.
- Wasilisha matokeo na mapendekezo kwa makamu wa rais na viongozi wa ngazi za juu zaidi.
- Fanya uchanganuzi wa dharura kuhusu utendaji na hatari za wateja, pamoja na fursa za kuongeza mauzo kwa wateja waliopo.
- Ripoti kwa Senior Director of CS Operations, GTM Automation & AI.
Mahitaji
- Angalau miaka 8 ya uzoefu katika business intelligence na taswira za data, ikiwezekana katika SaaS.
- Uamuzi mzuri wa kibiashara na uelewa wa miundo ya SaaS na vipimo vya Customer Success.
- Utaalamu wa kiwango cha juu katika Power BI.
- Uzoefu mkubwa wa Excel, ukiwemo PivotTables, Power Query, DAX, makro na VBA.
- Uwezo mkubwa wa kutumia SQL kuuliza na kuchanganua seti kubwa za data.
- Kufahamu muundo wa data wa Salesforce na mifumo ya data ya wingu kama Snowflake, BigQuery na Redshift.
- Uzoefu wa kutumia zana za usimamizi wa miradi kama Jira na zana za kudhibiti matoleo kama Git.
- Umeonyesha mafanikio ya kuongoza mipango ya uchanganuzi na BI kuanzia mahitaji hadi uwasilishaji.
- Uwezo wa kufanya kazi kwa karibu na wadau wa biashara na kutafsiri mahitaji yao kuwa suluhisho za BI zinazotekelezeka.
- Uwezo wa kupanga vipaumbele na kuendeleza mipango mingi kwa wakati mmoja.
- Uwezo wa kufanya kazi katika hali zisizo na uhakika, kufanya marudio kwa haraka na kuboresha usanifu kadiri muda unavyopita.
- Uzoefu wa kuwasilisha matokeo na mapendekezo kwa makamu wa rais na hadhira za ngazi za juu zaidi.
- Lazima uwe na idhini ya kufanya kazi nchini Marekani bila ufadhili wa mwajiri wa sasa au wa baadaye.
- Inapendelewa: Uzoefu wa kuongoza na kuelekeza timu.
- Inapendelewa: Kufahamu Python, lugha nyingine za uchanganuzi wa data na teknolojia za AI.
- Inapendelewa: Uzoefu wa ETL, uhifadhi wa data na uendeshaji otomatiki wa mabomba ya data.
Manufaa
- Malipo ya ushindani.
- Kifurushi kamili cha marupurupu.
- Maendeleo ya kazi yanayoundwa kulingana na malengo yako.
- Mazingira ya kazi yenye unyumbufu.
- Siku za kila mwaka za ustawi na shughuli za kijamii.
- Kutambuliwa mara kwa mara kwa mchango wako.
- Fursa za kushirikiana na kujenga mtandao wa kimataifa.
- Likizo yenye unyumbufu.
- Mpango kamili wa ustawi.
- Siku mbili za Wellbeing zinazolipiwa kila mwaka.
- Siku mbili za kujitolea zinazolipiwa kila mwaka.
- Chaguo la kufanya kazi popote kwa wiki tatu.
- Huenda ukastahiki kupata malipo yanayobadilika na/au hisa.